Scrocchiarella
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
857 отзывов
7 августа 2022
Оч плохо.
Были в заведении 07.08.22. Еда просто никакая.
Закуска из печёного перца - анекдот. Жиденькие полоски перца на фоне огромного кома сыра. Даже на половину перца визуально не наберется. Очень невнятное блюдо, невкусно
Паста с семгой - паста, семга, соус - все. Обычно, недосолено, можно поесть дома.
Паста с креветками. 3 креветки, у двух не оторваны хвосты, неудобно и неэстетично, руками хвататься за креветки в томатном соусе.
Фраппе. Просто холодное молоко с кофейной каплей. Не то, что ожидаешь)
Позвала администратора, чтобы объективно и адекватно дать комментарии по кухне. Она зачем-то привела повара, которая стояла за моей спиной и не понимала, что происходит. Я озвучила свои комментарии, и администратор сказала: «Поняла». Ни извините, ни простите. Напиток переделать мне не предложили, хотя он был почти не тронут, комплимент в виде хоть чего-нибудь тоже не организовали. В счёт включили все, без скидок.
Руководству на заметку. Когда гость даёт на месте обратную связь - это огромный подарок, второй шанс исправить положение здесь и сейчас, чтобы гости вернулись повторно или хотя бы что-то у вас заказали. Данная ситуация - это оч плохо.
Не вернёмся больше.
4
1
4 сентября 2023
Отличная пиццерия. Хороший выбор, отличный вкус. Рекомендую
12 июня 2021
Моя Любимая пиццерия в городе! Здесь (и на Покровке) самая вкусная пицца, которую пробовала в Москве (на мой и моего мужа вкус). Ветчина грибы - неизменная классика. Единственное, закралось подозрение, что вкус зависит от дежурного повара, потому что одна и та же пицца бывает приготовлена по-разному в разные дни (тогда она чуть менее божественна)
3
8 февраля 2023
Посетили данное заведение 05.02.23 г.
Пицца вкусная. Чай вкусный. Адекватный администратор. На этом всё. Работа официантов жирный минус. Такое ощущение, что это их последний рабочий день. За спиной администратора изображали её и смеялись. Удивило, что так себя вёл официант мужского пола. Было ощущение, что только женщина-администратор заинтересована в том, чтобы посетителям было комфортно.
Со стороны официантов никакой клиентоориентированности. Не спросили, могут ли подсказать с выбором, грязную посуду не могли убрать, пока не попросили об этом. И всё это с такими "мерзкими рожами", что настроение было испорчено.
Абсолютно не сравнить с рестораном данной сетки на Покровке. Увольнять таких официантов.
5
18 июня 2022
В общем, если это пицца, то явно из фильма ужасов.
Всегда тут брали пиццу с пармой, было вкусно и эстетично. Сегодня - ужас...
Пожелтевшая руккола и посеревшая парма.. как будто бедняжку разогревали, но товарный вид придать забыли.
Забирали на вынос, пицца была готова в 20-35, забирали в 20-42. Забрали, посмотрели на это "чудо" и отдали обратно.
3
11 сентября 2022
Забронировали столик, чтобы с гарантией прийти и ипоесть , но оказалось, что бронирование есть, а столов нет.
Но возмутило поведение администратора - она предложила посидеть подождать, мол стол минут через 10 -15 освободится . Но через 15 минут, я решил посмотреть долго ли ещё ждать и как оказалось стол был под завязку забит едой, а люди и не собирались уходить.
Администратор же на вопрос долго ли ещё ждать вообще никак не прореагировал и даже не извинился, когда мы решили уйти - очень не красивое поведение.
2
4 декабря 2021
стало грязно(((. Раньше бывала тут с клиентами и друзьями, и было море восхищения от обстановки, замечательного персонала и нереально вкусной еды. Какое-то время назад проводила тут встречу и была разочарована, и даже как-то неудобно было перед моей гостьей за грязный пол под ногами, куски пиццы под столиком, да ещё и вечность просто ждали официанта при пустом практически зале. Ребят, верните, пожалуйста, своё прекрасное отношение к посетителям, чтобы я по-прежнему могла проводить встречи со своими друзьями у вас, и есть самую вкусную пиццу в городе.
1
16 августа 2023
Вкуснейшая пицца с грушей! Е
Требуется организовать оплату картой... Вино есть, но не всё из винной карты, что обидно...
14 января 2022
Обожаю это место! Бомбически вкусная пицца, моя любимая была креветки с бураттой, жаль её больше нет🥺
Хорошее обслуживание, приветливый персонал) всё как всегда 💣
1
3 мая 2023
Почитал отзывы, решил попробовать. За такие деньги, очень посредственная пицца. Заказывал пармский окорок. Мясо вообще несъедобное. Все оастальное, как-будто пиццу за 300 рублей из супермаркета в духовке разогрели и продали тебе за 1000 в красивой коробке.
16 апреля 2022
Зашел перекусить перед одной важной встречей. Заодно и поработал на компе, пока готовили заказ. Заказал лазанью и кусок пиццы к кофе. Причем лазанью взял по рекомендации официантки. Пиццу взял с грибами, ветчиной и еще чем то. После лазаньи стало как то тяжко, хотя порция была небольшая. Пиццы оказался не один кусок, а два. Про кофе забыли и подали позже. Но самый смак начался через два часа после посещения.
Давно я так не травился. За вечер и ночь я прочистился со всех сторон так, что позавидовали бы все адепты гидроколонотерапии.
Ну как так то владельцы?
Буду обходить стороной.
1
26 марта 2024
Крутой персонал. Очень вкусная пицца!
3 ноября 2022
Были постоянным посетителем этой пиццерии на Серпуховской, очень нравиться их пицца и салаты вино не плохое всегда советуют, но она закрылась , решили сходить на Никитском Бульваре немного разочарованы. Ждем когда откроют на Серпуховской.
31 января 2022
Вкуснейший тирамису! Прям как в Италии, только жаль, что порция маленькая)) Другую еду не пробовали, так что вернёмся ещё.
Помещение небольшое, но довольно уютное. Обслужили нас быстро. С улицы кафе не очень заметно.
1
25 февраля 2024
Пицца из печи ! Непривычный набор начинок. Было вкусно! Места внутри не много, если хотите гарантированно сесть, то нужно бронировать
20 июня 2023
Очень вкусная пицца! Обязательно к посещению)! Обслуживание на высоте!
1
21 января 2024
Пиццу готовят быстро и качественно. Надо брать!!!!
1
24 декабря 2022
Вкусная пицца, небольшой, но разнообразный выбор вин, приятные и отзывчивые официанты.
10 июня 2023
Маленький зал, но мне уютно.
Хотелось бы повыше кресло.😄
Пицца очень вкусная
1
30 апреля 2023
Место испортилось. Были год назад на Серпуховской, все было прекрасно. Поэтому зашли сюда, не читая отзывы. А зря!
Пицца невкусная совсем. Замороженная Зотман из Перекрестка много лучше. И это за такие-то деньги. Ризотто с грибами водянистое и пресное. Лимонад домашний приносят в пластиковой бутылке как в ресторане быстрого обслуживания.
Понравились только мидии в томатном соусе. Цены слишком высокие для такого качества.
По обслуживанию нареканий нет.
2
1
1 мая 2022
Помойка. Пицца довольно-таки средняя по вкусу, за цену более чем 1000 рублей. Половины десертов из меню не оказалось в наличии. Салфеток на столе не было, а когда сказал персоналу об этом - салфетки просто положили на стол, без подставки. Один из двух заказанных десертов оказался несвежим, но, со слов сотрудницы, шеф повар не согласился с данным фактом, и десерт из счета не исключили. Десерты и счет ждали полчаса.
24 сентября 2022
Пришли сейчас сюда во второй раз.
Для места, претендующего на такую репутацию, это ужасно.
Пиццу перепутали, принесли другую, острую, которую ребенок не смог есть.
Чай тоже пришлось вернуть, залили еле теплой водой.
Официанты традиционно еле ходят, на смотря на полупустые залы.
Как бы ни хороша была пицца, но с таким обслуживанием ищите себе других посетителей.
1
2 января 2023
Всё было очень вкусно, красиво. Отдельно хотел бы оценить официантку Анастасию☺️ 5 звёзд))
1
19 сентября 2021
Очень испортилось заведение. И пицца уже не такая вкусная. И обслуживание. Особенно интересен один факт: были с подругой, заказали игристое. Когда принесли счёт случайно заметила, что в чеке указано другое игристое, разумеется, дороже. Подошла к официантам, они долго извинялись. Думаю, хорошо, с кем не бывает. Но что смешно - история повторилась при следующем посещении. Я принципиально решила проверить счёт и опять в нем значился совершенно другой напиток. И конечно же, более высокой ценовой категории. Вновь пошла к официантам, поскольку сами подойти они не могли. Спросила, почему в чеке другой напиток… и сразу обозначила, что это уже не первый случай в их заведении. Молодой человек изрядно занервничал. Попросил срочно найти менеджера. По итогу никто не извинится, все сотрудники, как тараканы, разбежались в разные стороны. А мы сами рассчитались с разницей и покинули некогда любимое место. Может, увидя этот отзыв, руководство сети обратит внимание, как работают их сотрудники. Очевидный факт, что это не случайность (учитывая, что в меню две позиции игристого, а сумма была совершенно иной, не из представленных).
3
2 октября 2021
Крайне не советую это место ни по каким критериям. Цены как в приличном ресторане, обслуживание - на нуле. Заказали столик на троих. Когда я пришли, меня подвели к столику на двоих, к которому был придвинут третий стул - деревянный маленький стульчик a’la «назад в СССР». На мое возмущение и логичный вопрос: «Как, по вашему мнению, за столом для двоих могут уместиться трое взрослых людей?», администратор, не моргнув глазом, заявила, что у них пятница, полная посадка, поэтому столик для двоих магически превращается в столик для троих. И "ничего страшного, у нас все так сидят». По-моему, аргумент так себе. Плюс это откровенное хамство. Если у вас нет нормальных столов, почему сразу не предупредить при бронировании, что мест нет? Рвачество, только этим можно такое поведение объяснить. Пересаживать куда-либо отказались, аргументируя тем, что мест категорически нет. Только повторное обращение к администратору и разговор на сильно повышенных тонах привели их в чувство, и нормальный стол магическим образом нашелся - именно тот, про который изначально было сказано, что там бронь и сажать туда нас никто не будет.
Дальше - больше. В заведении, где половина блюд с грибами, не оказалось грибов, пришлось всей компанией перезаказывать все блюда. Официант постоянно норовил утащить со стола мой бокал с вином. Я трижды его за руку хватала и возвращала бокал на место. Якобы незаметно было, что там есть вино. Попросила принести зубочистки, озвучила просьбу двум официантам. Зубочистки появились через полчаса. Видимо, покупались в ближайшем магазине.
И вишенка на торте - принесли счет, и оказалось, во-первых, что нам полагалось 4 куска итальянского хлеба в качестве комплимента, которого мы в глаза не видели и увидели только в чеке, а во-вторых, официант просил перевести деньги по счету на карту.
Просто 10 из 10 в пользу того, чтобы никогда больше не приходить в это заведение. Адская забегаловка с необоснованно высокими ценами и претензией на приличное место.
1
19 августа 2023
Раньше здесь была самая вкусная пицца в мск, сейчас жалкое подобие той пиццы.
Ощущение, что заведение умирает
3
1
31 января 2022
Вкусно. Пицца кусками вообще огонь. Часто ужинаю. Норм. Винишко хорошо посидеть попить. Официанты средние.
Кстати интересный суп томатный
22 апреля 2022
Фетучини с семгой просто блаженство😻
Пицца очень вкусна, особенно интересное оливковое масло, с ним лучше не переборщить, остренькое, но добавляет вкуса ☺️
3
2 ноября 2022
Волшебное место, восхитительная пицца, приветливый персонал, чудесный интерьер. Рекомендую
19 марта 2024
Пицца достойная,хозяйка милая,отогреет и накормит
1
11 июня 2024
Шикарная пицца, рекомендую всем!
14 декабря 2023
Оочень вкусно, пицца, суп, кофе, атмосфера)
3 августа 2023
Довольно дорого, но пицца Рица посредственная, а лимонад вообще совсем не вкусный. Очень долгое обслуживание
2
31 января 2022
Пицца действительно вкусная, да и остальные блюда очень даже… но сам ресторан сплошное разочарование((( слишком мягкие диваны, на которых просто не удобно сидеть, очень тесно и просто невероятно душно и жарко. Пришлось побыстрее есть и убегать, хотя в ресторан приходишь в том числе за атмосферой((( ну и оплате счета переводом на карту ??? Хм… это и не удобно и не вполне законно …
2 февраля 2023
Уютно, комфортно и вкусно. Приятная атмосфера, вежливые сотрудники!
1
1
20 декабря 2022
Забирала заказ для клиента Яндекс еда. Персонал не счёл нужным упаковать блюда. Обратила их внимание, что так заказы не отдают. В ответ мне сунули пакет, упаковывайте сами. Впервые за год работы курьером с таким сталкиваюсь. Перевоспитайте персонал.
2
11 марта 2020
Обалденная пиццерия! Хрусткое тонкое тесто, интересные варианты наполнения пиццы. Первый зал с открытой кухней и с общими большими столами - отличная находка для создания атмосферы итальянской деревни.
Советую заранее звонить и резервировать столы. Нам чисто повезло, что мы зашли "с улицы" и прямо перед нами освободился единственный свободный столик во втором зале.
6
1
4 августа 2022
Заведения задрыпанное ,условия плохие( кондиционеры не работают, в туалет очередь так как
он у них один,поваров жалко, работают в такой жаре, не каких условий для персонала нету, очень жаль поваров)
Проверочку туда бы.....
Короче не советую....
27 июля 2022
Вкусная пицца, хорошее обслуживание. Но жарко в зале. Хотели в жару посидеть в прохладном месте. А зайдя в зал, ощущение что в печь зашли. Поэтому сидели на улице, что менее уютно
1
7 ноября 2024
Вкусные пиццы.
30 июня 2024
Вкусно: полезно; вызывает аппетит!
21 августа 2021
Это просто ужас!!!!! Ничего подобного в жизни я не встречала . Сама еда может и вкусная , но персонал атас!!!!! Мы пришли втроём , сделали заказ и тут началось нечто . После 60 минут ожидания, нам принесли один салат!!!!! Один!!!!! Ок, мы съели его . Затем через 30 минут принесли второй. Мы с возмущением спросили, почему те люди, которые пришли позже нас , довольные ели пиццу, а мы 2 часа не можем дождаться свои 2 пиццы. Официант ответила: у меня не на это объяснения и убежала! Мы в шоке 🤯. Приходят следущие люди и вуаля через 5 минут у них на столе пицца , а мы ждём !!!!! Я пошла на кухню , спросила в чем дело? Тишина!!!!! Такое со мной впервые , я даже начала думать может я сошла с ума? Затем через 2,5 часа нам вынесли одну пиццу . Ок. Мы ее съели опять таки на всех и стали ждать вторую, через минут 20 к нам подошла другая девушка и сказала , что наша пицца сгорела в печи 😨. Пипец. Мы просто хотели встать и уйти подальше от этого паноптикума . На что она сказала, мы вам сделаем в замен другую пиццу в подарок, ну ок , через 10 минут нам на стол брякнули пиццу 4 сыра , хотя мы заказывали с грушей и дор блю, я не ем 4 сыра, я не люблю ее. Ну типа жрите , что решил повар подать 🤦🏻♀️. В общем просто идиотизм 🙄, никому не рекомендую это заведение . Мы сидели на веранде и люди вновь прибывшие , видя нашу ситуацию , вставали и молча уходили в соседнее заведение. Мы потратили 3,5 часа на ожидание . Хотя заказ был 2 салата и 2 пиццы . Муж заказал лимонад тархун , ему его принесли в конце ужина и не тархун , а корицу . Никаких извинений мы даже не услышали , а на последок официантка ещё и нахамила нам. Остерегайтесь этого заведения . Осадок остался надолго.
1
29 июня 2022
Пицца неплохая, но вино настолько отвратительное, что не смогли даже допить, притом что цена высокая - 500-700 рублей бокал, около 4000 бутылка, так стоят очень хорошие вина. Брали причем два разных, Мальбек и Кьянти, оба оказались ужасны. Это самое дешевое и низкопробное вино скорее всего из пакета, пить его опасно. Продавайте лучше пиццу и хорошее пиво, а такое вино продавать стыдно
1
1
10 октября 2021
Вроде место неплохое, и еда вкусная и напитки. Но малюсенькое))) сидели рядом с кухней (это был самый большой стол на 7 чел), где пиццу готовили - все заказы рядом с нами поварам передавали. Позади нас все было в куртках, потому что именно там был гардероб.
12 апреля 2023
В салате цезарь 3 креветки за 600₽ (экономят)
Пицца ну так себе +-
Картой оплатить нельзя (экономят)
Не тот ценник, чтобы экономить на клиенте)
Руки помыть, вода холодная еле течет.
2
1
3 декабря 2021
О, это вкуснейшая пиццерия москвы, которую я всем рекомендую. Нестандартные формы и наполнение за минимальную плату, при этом вкус выдаёт очень качественные ингридиенты. Бомба, ребят)
3 июня 2023
Очень понравилось. Персонал приветливый, еда очень вкусная!
2
18 июня 2023
С самого захода портят настроение. Мол как обычно терминал не работает. Просят оплату переводом, что не законно.
Пицца вкусная.
1
13 декабря 2021
Уютное место, отлично посетить с хорошей компанией и вкусно покушать. Отменно готовят, порции огромные) Вежливый персонал.
1
22 мая 2022
Милое место, отзывчивый персонал. Пустили просто отдохнуть, даже без минимального чека
Довольно недорого, чайник чая всего 450р.
3