Я хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения оптики «Счастливый взгляд». Это место, где работают настоящие профессионалы своего дела.
В оптике представлен широкий выбор оправ по доступным ценам. Это особенно приятно, учитывая высокое качество продукции. Я был приятно удивлён разнообразием моделей и возможностью подобрать оправу на любой вкус и кошелёк. Отдельно хочу отметить работу сотрудников оптики. Екатерина и Галина — настоящие профессионалы своего дела. Они всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Девушки внимательны к каждому клиенту и создают приятную атмосферу.
Я остался очень доволен. Рекомендую это место всем, кто ищет качественную оптику по доступным ценам.
Персонал очень профессиональный и адекватный. Особенно хочу отметить работу Светланы и Фирдавса. Хорошее обслуживания и без навязывания.Получила не только професиональное обслуживание но и качественную и красивую покупку! Плюс -одни очки купила вторые в подарок! Доктор подобрал линзы для чтения и постоянного ношения . Узнала многое про своё сложное зрение, за 20лет ни один врач не дал столько информации сколько доктор Фирдавс и Светлана. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ, и еду туда сново, везу сына!
Оптика замечательная! Персонал очень приветливый , коммуникативный , отзывчивый. Проверили зрение быстро и качественно. Подобрали оправу и проконсультировали по поводу линз
Все очень понравилось, буду еще сюда приходить!
Кажется, салона оптики лучше не найти! Замечательные специалисты, знающие своё дело: подобрали очки, проверили зрение.
Вежливый персонал.
Думаю, для самой высшей оценки это более, чем достаточно! 🫶😊
Хочу оставить отзыв на работу замечательного и отзывчивого сотрудника Галину. Дочери на уроке физкультуры попали мячом в очки и они погнулись. Нужно было починить срочно, так как замены дома нет. Галина с пониманием откликнулась на просьбу и очень быстро все починила, заменила носоупоры и очистила линзы и ни копейки не взяла за свою работу. Дочь была в шоке, что можно так хорошо видеть в очках))) От всей души хотим поблагодарить Галину, дай Бог вам здоровья и счастья в личной жизни! Человек с Большим сердцем!
Покупала год назад очки, обслуживание было на высоте! Линзы у меня сложные, так как астигматизм, но мне идеально подобрали очки!
Сегодня пришла в данную оптику с проблемой: из-за постоянной носки очки погнулись( Со мной очень вежливо общались, выслушали мою проблему и за 10 минут всё сделали, так ещё и почистили очки! Я в восторге! Ещё раз СПАСИБО! Очки как новые)
Данную оптику рекомендую!
Хочу выразить благодарность девушкам этого салона,Светоане и Галине,я пришла с проблемой с очками,,они устранили проблему ,заменили ,за несколько минут,я очень довольна, очень приятные и отзывчивые консультанты, спасибо большое за вашу работу
Дорогой Счастливый взгляд) являюсь постоянным Вашим клиентом)
Вчера 02.11 опять таки обратился к Вам и заказал очки, попал под акцию вторые очки в подарок) Врач проверил зрение на высшем уровне не перестаёт удивлять трепетное отношение к клиенту) Менеджер всё быстро оформила и быстро подобрала оправы) и благодарю Вас) дорогой персонал данной оптики, не обращайте внимание на не благодарных клиентов (попал как раз в момент когда менеджер одно и тоже повторяла с улыбкой 15-й раз а клиент прям ждал когда начнёт кричать, молодцы всё выдержали) хороших Вам клиентов и терпения😅
Заказала очки для чтения, предложили сделать современный дизайн для работы с компьютером и читать одновременно. Очень грамотные сотрудники, не навязывают, все варианты рассчитывают, предлагают сделать выбор из нескольких вариантов. Получила очки сегодня, все прекрасно видно. Не зря обратилась. Ориентировалась на отзывы перед посещением.
Обслуживали Дарья и Анастасия.
Часто пользуюсь этим салоном оптики и очень довольна. Большой выбор оправ. Сотрудники ненавязчивые, но в то же время очень внимательные, всегда помогут выбрать самую оптимальную оправу. Врач-офтальмолог делает очень качественную диагностику. Обязательно приду снова и не раз.
10.07 Приходила утром по записи на проверку зрения и подбор контактных линз)
Всю процедуру спрашивали, хорошо ли вижу, комфортно ли мне, чётко или размыто)
Благодаря этому очень быстро и точно определили моё зрение:³
Я год носила погнутые очки, т.к. случайно села на них (не видела, куда садилась, хаха). Девушка мне их починила, выпрямила и почистила, пока мне проверяли зрение. Реанимацию очков мне оказали бесплатно, из хороших пожеланий🥺.
Итог: + проверка зрения, + подобранные идеально контактные линзы, + живые очки🥺
Честно, я уже думала, что мои погнутые очки ничем не спасти, только новую оправу покупать😭. Они теперь как новые, спасибо девочкам огромное♡
Очень редко пишу какие либо отзывы, но тут прям хочу поведать о салоне оптики "Счастливый взгляд".
Обратились со своей очень непростой проблемой, нас выслушали и обещали помочь, шансов было мало конечно..Но! Специалист Галина, просто совершила подвиг и решила таки нашу проблему!!! Огромная ей благодарность лично и всему персоналу в частности!!!
Добрый день. Прекрасный салон, все вежливо рассказали показали, помогли . Ушла от туда с огромным удовольствием и точным пониманием своего зрения. Отдельную благодарность хочу выразить Дарье
Позитивная девушка, все четко и понятно рассказывает показывает , очень доброжелательная и профессиональная.
100/10
Прекрасная девушка выпрямила мне оправу,сделала свою работу отлично, денег не взяла🥹❤️❤️
Очень советую салон оптики Счастливый взгляд,а взгляд у меня сейчас очень счастливый ❤️
Научите сотрудников нормально общаться с людьми, конкретно врача, которая работала 26.10.24. Или делала вид, что работала, тк на прием нас не взяла, сославшись на то, что приняла уже другого пациента из-за нашего трехминутного опоздания. Другой пациент, видимо, пришел на час пораньше, четко на наше время, но, подозреваю, что на самом деле его даже не было. Записались заранее, ехали с другого конца города, но время потрачено в пустую, персонал не настроен на работу. Не первый год являюсь клиентом вашей сети, но, видимо, филиал в раменском просто ваш позор.
Обслуживала приятная девушка Дарья, быстро и вежливо помогла с выбором, покупкой очень доволен. По ценам тоже всё хорошо, по необходимости буду обращаться именно в эту оптику, рекомендую.
Заказывала очки в данном магазине. Оптиметрист Дарья оказалась очень профессиональной, внимательной, учла все тонкости и особенности зрения. Консультант Светлана была добродушной, быстро оформила заказ. Рекомендую данный магазин, а прежде всего, оптиметриста Дарью! Руководство прошу поощрить сотрудников!)
Сегодня, 3 ноября , впервые посетил этот салон оптики и был приятно удивлен компетентностью, эмпатией продавца Галины!
Исправила испорченную оправу и дала рекомендации по уходу совершенно бесплатно.
В Оптике под озером мне исправляли погнутую оправу за 500₽.
Очки не получил до 14 февраля, как было обещано. Звонков и смс не поступало. Позвонил. Ответ "Ваши очки пришли". Спросил, почему не сообщили? Ответ: "незнаю, можно и самим позвонить, это же ваши очки". "Приходите забирайте". Разговаривала надменно. Сделала одолжение, я понял, что я виноват, что по беспокоил. Напомнило восьмидесятые в стиле "Что пришел?"
Не рекомендую данную оптику. Заказала там очки первый и последний раз. Сделали очки через которые я ничего не вижу.
Когда приходила заказывать, смотрели глаза, подбирали долго. Но видно что-то пошло не так. В результате получила очки которыми не могу пользоваться. Не рекомендую данную оптику!
Отличное место: большой выбор разных моделей, консультанты Галина и Екатерина,доброжелательные, профессиональные и искренне заинтересованные в правильной покупке клиента. Что еще нужно для отличной покупки?!
Являюсь клиентом данной сети оптик уже более 5 лет, бывала во многих салонах и везде обслуживание на высоте, всегда консультанты вежливые и доброжелательные , отвечают на любой вопрос и все подробно объясняют! Хорошие квалифицированные специалисты
Обратилась за помощью: уронила очки и вылетело стекло. Сразу предупредила, что покупала не в этом магазине. Приятная девушка сразу приняла, при мне за 2 мин все вставила. Бесплатно. Спасибо за помощь!
Хамское отношение к клиентам. К сожалению, опоздали буквально на 3 минут, но в салоне заявили что нас не возьмут на проверку зрения, потому что уже взяли другого человека.
Я все, могу понять, но можно было предложить подождать, выбрать пока оправы, а не посылать "куда подальше".
Погнулись очки и выпали линзы от того, что легла на очки. Обратилась в салон Счастливый взгляд, прям на месте починили за 10 минут 🔥 хотя в другом месте нужно было ждать 2 недели. Рекомендую данный салон!
Выбирали очки в подарок на день рождения. Очень хороший выбор на любой вкус и бюджет. Очень понравилась работа консультантов, без помощи точно не останешься. Спасибо большое)
Прекрасный магазин! Пришла починить очки (винтик открутился, из-за чего линза не держалась в очках) и мне вкрутили его абсолютно бесплатно! Ещё и поменяли белые штучки у переносицы (к сожалению не знаю их названия) на более мягкие и немного подогнули очки, так как во время их носки произошла небольшая деформация. После всех проведенных действий мне начисто протерли линзы. Ни за одно действие с меня не взяли ни копейки.
Персонал был со мной очень приветливым и отзывчивым. Мне всё очень понравилось. В случае, если возникнут какие-либо проблемы с очками или мне потребуются новые, обязательно приду именно сюда!
Пару недель назад заходил купить солнцезащитные очки. Салон отличный. Очень внимательный и компетентный персонал, видно что мастера своего дела. Управляющая Дарья помогла с выбором, рассказал в чем отличия и мы вместе подобрали подходящие по форме и запросу очки. Остался очень доволен обслуживанием!
Мне очень понравилось ОБСЛУЖИВАНИЕ. На самом высоком уровне. Внимательный, вежливый, заботливый персонал, что очень важно для людей плохо видящих, а особенно плохо видящих пожилых пенсионеров. Заказала новые очки, а старые мне девушки починили- вкрутили винтики. Огромное им спасибо. Желаю им всех благ. Дай, Бог, чтобы везде в нашей стране были такие замечательные работники!
Вежливый персонал, большой качественный ассортимент
Есть выголные акции
1
Посмотреть ответ организации
Дмиртий Есенин
Знаток города 7 уровня
21 июня 2024
Все очень понравилось, большой выбор оправ. Приветливый и внимательный персонал. За 30 минут выбрал себе оправу. Спасибо большое Екатерине за подбор линз и проверку зрения - тщательно и очень терпеливо подобрала правильные линзы. Рекомендую данный магазин для подбора очков для зрения и солнцезащитных. Также сказали, что заказ будет готов 25го числа, а привезли уже через пару дней . Супер!!!
22 ноября я обращался в оптику «Счастливый взгляд» , меня тепло встретила консультант Иванова Светлана. Благодаря ей я быстро подобрал нужные мне очки и всё это сопровождалось грамотной и понятной мне консультацией. По сегодняшний день пользуюсь данными очками, очень удобные и ни капли не пожалел. Ещё раз большое спасибо сотруднику Светлане.
Отличное качество оптики заказываю уже вторые очки. Вежливый грамотный персонал, в течение 25 минут сделали подбор (астигматизм и разные глаза)
Ожидание две недели
Хороший салон. Вежливые, внимательные сотрудники. Хороший ассортимент оправ, линз.Несколько раз обращалась по поводу заказа новых очков и замены линз. Каждый раз работа выполнялась качественно и быстро. Рядом с домом что удобно. Спасибо сотрудникам салона.Девочки вы профессионалы своего дела. Отличная команда!!! Успехов вам и хороших клиентов!!!!!
Был здесь пару месяцев назад. Оформил очки для компьютера. Продавец Дарья все грамотно объяснила в чем разница, наверно только благодаря ее словам я и остался заказать. Потом проверил все же в интернете, не обманули. Ценю продавцов, которые заботятся о клиентах, а не лишь бы продать. Приятно.
Добрый день!
Заказывала очки для близи, я в восторге! Сегодня их забрала читаю в них прекрасно!
Спасибо врачу Екатерине и менеджеру Галине!
Прекрасное обслуживание!