Прошла проверку зрения с подбором контактных линз в салоне. Благодарю доктора Мирзаханова Ислама за подробный прием, тщательный подбор линз и рассказ про изменение моего зрения. Все четко, быстро, мои рекомендации! Приятный бонус - новая пара линз)
Я записалась на проверку зрения за день до похода, что для меня довольно быстро. Зал внутри чистый, свободный, перед походом в кабинет доктора дают бахилы. Я проверяла зрение и выбирала новую оправу, что всё вместе заняло около 1,5 часа. Персонал вежливый и терпеливый, мы стойко искали нужную оправу, красивую и удобную 👍
Приятное, уютное место. Обслуживание отличное. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Аня Н.
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2024
Работают доброжелательный девушки консультанты, спасибо им, помогли с вопросом. Так же можно сделать быструю ультразвуковую чистку очков, что очень удобно.
Сделала заказ и его задержали, когда решила отказаться от очков начали говорить , что все уже готово и вернут часть денег , а не все 100%. Потому , что спецзаказ. Намекали наситуациювстране и все прочее. Раньше очки этой же сложности они делали за 3 дня. Деньги пока не вернули. Постоянно звонят и просят забрать очки, хотя заявление на возврат написано и лежит больше недели назад. Решила, что больше не буду пользоваться их услугами и восстановлю зрение. Не советую туда идти если хотите быстро получить сложные очки. Игнорируют закон о защите прав потребителя. Надеюсь другим больше повезет. Я разочарована.
Запись к врачу по времени, все четко, корректно! После приема врача консультант Татьяна помогла подобрать оправу и главное линзы! Все объяснила, что облегчило выбор!
Спасибо! Остались довольны!
Заходила, чтобы починить очки - вывалился винтик из носоупора. В итоге мне не только бесплатно и быстро исправили эту проблему, но и проконсультировали, почему такое может происходить, а также чуть подтянули дужки. Персонал при этом был очень добр и вежлив, я осталась более чем довольна обслуживанием.
От всей души хотим поблагодарить сотрудников Салона :управляющую Ерчкову Татьяну Валерьевнау и оптометриста Мудрову Алину Алексеевну за их профессионализм,неравнодушное отношение к посетителям и к своей работе.Во всём помогли разобраться,выбрать подходящие варианты оправ и линз Зашли с супругом подобрать одни очки,а ушли,заказав 3 пары!Приятно удивили цены и разнообразие оправ и линз,широкий выбор от самых бюджетных вариантов до топовых! Сроки изготовления тоже порадовали! Хочу заметить,что за 1,5 месяца в нашей семье мы заказали ещё 6 пар очков для членов нашей семьи!Скоро приедет в гости из Москвы дочь и тоже пойдёт в этот салон! К этим же сотрудникам! Браво Татьяне и Алине!!! Побольше таких работников!!!
Обращался в салон по адресу Кушелевская дорога д.1 к.1 для подбора оправы и изготовлению линз. Остался очень доволен профессионализмом оптометриста Надежды Михайловны и офтальмолога Виктории Анатольевны. Прекрасный подход к пациенту и компетентность в своём профиле.
Выражаю отдельную благодарность управляющей данного салона, а именно Ерчковой Татьяне Валерьевне, за клиентоориентированность, умение превосходно управлять рабочим процессом, справляться со всеми обязанностями, в том числе и во внештатных ситуациях. Я остался доволен. Большое спасибо!
Обращались в салон для проверки зрения и подбора оправы и линз. Ценовой сегмент от 7000-15000 за мужскую оправу, производство Италия, Франция, Германия. Качество оправ за такие деньги очень среднее, можно найти нормальную, но их очень мало. Звёзды сняла: 1. Персонал не очень компетентный: проверка зрения вечером, а не утром. Соответственно диагноз поставили неверный, перепроверяли в разных местах. 2. Толком не получили ответа по выбору линз, информацию вытаскивали клещами. Задали вопросы: один менеджер сказал, что можно выполнить, другой -нет. Вообщем, не поняли. Единственное, за что бы поставила плюс- это то, что менеджер смогла урегулировать вопрос с оплатой, которую хотели взять за проверку зрения, при этом ни разу не предупредив клиента.
Озадачилась приобретением очков. До этого считала своё зрение хорошим))) как оказалось, зря. В оптике работают замечательные, внимательные специалисты. Врач провела диагностику, определились с линзами. Подобрали оправу, выбор достаточно большой и на любой кошелёк, есть скидки. Всё подсказали, объяснили. Спасибо огромное!
Спасибо большое сотрудникам магазина за ремонт детских очков. Быстро починили дужку и даже почистили стекла. Пока делали детские очки оценила большой выбор очков для взрослых.
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Шипова
Знаток города 7 уровня
26 мая 2024
Несколько лет заказываю очки в Счастливом взгляде. Благодарю сотрудников за внимательность и заботу, высокую квалификацию работы. Рекомендую как хороший выбор
Заказывала здесь очки для родителей. Т.к. родители собирались уезжать в ближайшее время для меня было важно уложиться в максимально сжатые сроки. И это удалось. Оперативный и бесплатный осмотр окулиста при записи через сайт магазина. Помощь сотрудников магазина при подборе подходящих линз из наличия на складах. В конечном итоге я успела забрать заказ до отъезда родителей. Результат превзошёл все наши ожидания. Спасибо, счастливый взгляд!
“Печальный взгляд” более точное название этой компании, которая почти полтора месяца морочила голову мне. За месяц они не смогли выполнить заказ, затем еще месяц предложили подождать. А когда я отказался, две недели не могли мне вернуть деньги за полностью оплаченный наличными заказ. Поэтому хорошо подумайте стоит ли связывать с этой компанией.
За последнее время всей семьёй сделали здесь с десяток очков. Цены разные, но постоянно есть скидки - на линзы и оправы до 50-80%. Все служит исправно, персонал, в том числе оптометрист, очень приветливый. Варианты линз самые разные (это основная составляющая стоимости). Менеджер подробно объяснил все отличия.
В начале февраля проходила мимо, промоутер раздавала листовки. Оптика Счастливый взгляд.
Я зашла. Врач приятный мужчина, посмотрел, проверил зрение, выписал рецепт на очки. Сотрудники предложили много разных вариантов оправ. Что-то померила. Взяла на заметку - на подумать. За что им большое спасибо.
Была на подборе линз. Хочется особенно отметить врача-окулиста Викторию Ч. за профессионализм и максимально комфортный прием. Очень приятный врач, ответила на все мои вопросы, рассказала все нюансы носки и приобретения контактных линз. Приятно впечатлена посещением салона 👍🏻
Огромное спасибо Грачевой В. за консультацию и подбор линз
Раньше думал что линзы не для меня, не хотел возиться с растворами и мучиться каждое утро с одеванием линз. В итоге открыл для себя однодневные линзы, которые оказались гораздо удобнее чем очки
Еще хочу поблагодарить администратора Татьяну, которая нашла способ починить мои старые очки у которых сломалась оправа (модель вышла из продажи)
Лучший салон оптики в котором я был
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 17 уровня
20 декабря 2024
Прекрасно измерили зрение (я заранее записывалась), примерно пол часа заняло. Очень порадовало, что у меня минус меньше, чем я думала))))
Заказала линзы и купила оправу в магазине по адресу: Кушелевская дорога 1. Очень профессионально и вежливо обслужили меня врач Мешкова Екатерина Сергеевна и менеджер салона Сейц Елена Михайловна.
Благодарю.
Ужасный сервис и качество изготовления очков. Очки изготовили позднее указанного срока, принесла домой треснувшую оправу с выпавшей линзой - такое вот качество сервиса. То ли сотрудница повредила и отказывается признавать вину, то ли оправы настолько некачественные за высокую цену. Если хотите себе проблемы вместо качественных очков - вам сюда. Вам ещё и нахамят в добавок. Рекомендую обращаться в другие салоны. Тут даже одну звезду не за что ставить.
Проконсультировали и бесплатно заменили носоупоры в очках
Посмотреть ответ организации
Astra
Знаток города 11 уровня
31 октября 2023
Администратор магазина буквально принуждает оплатить по qr- code . Ужасное давление на покупателя. Попрашайничает этот способ оплаты, жалуется на руководство, что их ,несчастных, заставляют просить такую оплату. При этом никаких бонусов покупателю. Ужасное обслуживание. Просто Ужасное. Никогда туда больше не пойду и вам не советую.
Хорошая оптика. Нам попалась очень компетентный врач. Выбрали оправу, линзы, проверили зрение. Единственное - это то, что долго делали линзы, но нас заранее предупредили что так будет
Делали очки долго. Информации никакой не давали. Если бы я не форсировал события наверное до сих пор бы не получил. Очки очень средние при цене выше средней. Если хотите купить дорого с плохим сервисом вам сюда. Остальные мимо. В качестве извинений обещали дать средство по уходу. Но не дали. Ограничились просто словами. Они бесплатные) хорошо что попробовал с недорогого варианта. За дорогими в другое место
Отличная оптика!
Хотела не слишком дорогие и красивые очки, и вот сегодня получила их!
Я в восторге!
Спасибо консультантам девушкам и врачу, теперь я ваш постоянный клиент))))
Очень долго все, который раз не получается забрать интернет-заказ, работает одна девушка, которая делает все максимально медленно, если готовы ждать интернет-заказ по 15 минут, вам сюда. Со стороны сервиса 1/10.
Живу в Санкт-Петербурге, только недавно открыла для себя салон оптики «Счастливый взгляд», во время прогулки случайно зашли с подругой. Обслуживание на высоком уровне, много света в салоне, чистота прямо хрустящая.. заказала себе очки,прошло две недели, вчера позвонили, через два дня ехать забирать. Я уверена, качество очков будет таким же высоким, как и обслуживание в салоне.