Салон счастливый взгляд на Всеволожском пр очень понравился, доброжелательная атмосфера, внимательные сотрудники, и большие професионалы, это так приятно. Очень просто записалась онлайн на проверку зрения. Подобрали классную оправу двух очков. Я была с мужем и спасибо сотрудникам нашли окошечко в предварительной записи так же проверили зрения, подобрали очки. Очень довольны что мы выбрали именно этот салон, и благодарим сотрудников за достойное оказания услуг, и высокачественную работу, вы лучшие!!!! Спасибо!!!
Отличный салон, не первый раз заказываем.Сотрудники доброжелательные, профессиональные.Оссобенно хочу выразить свою благодарность сотруднице Цихович Ирине, всё проверяет, выбирает, объясняет, очень внимательная, доброжелательная.
Мы с мужем очень довольны.
Всем рекомендую именно этот салон на Всеволожском проспекте!
Хотелось бы отметить профессионализм и исключительное дружелюбие работников салона на Всеволожском проспекте. Они оставляют впечатление хорошо слаженной команды - окулиста и продавцов-консультантов. Дважды в этом году они помогли моему супругу подобрать не только оправы, но и довольно сложные линзы к ним, значительно улучшив качество его жизни. Большое им спасибо!
Спасибо специалистам оптики, помогли подобрать очки, очень приветливые, доброжелательные, вежливые, а главное компетентные сотрудники.
Очки понравились, заказала две пары 👍
Была сегодня на приёме у врача и осталась очень довольна! Персонал вежливый,внимательный! Врач дала рекомендации по контактным линзам и очкам. Приедем с сыном как запишемся,жалко нет мест в вечернее время,дети в школе и естественно проблема записаться. Выбор оправ конечно не большой и не очень .... Себе думаю ничего не подберу,тоскливые не современные,но надеюсь сыну выберем. А оптику рекомендую!
В салоне Счастливый взгляд на Всеволожском пр., 72 проходила диагностику зрения и подбор очков. Врач очень внимательно отнеслась ко всем моим особенностям. Приветливые и квалифицированные сотрудники салона терпеливо помогли мне в выборе трех пар очков. Через некоторое время понадобилось подрегулировать оправу и заушники, в салоне очень доброжелательно помогли с этим, а так же почистили две пары очков совершенно бесплатно. Спасибо!
Понравились специалисты, особенно доктор Афанасьева Екатерина Александровна. Доктор очень профессионально и внимательно проверила мне зрение! Спасибо большое, приду еще обязательно!
Сегодня сложное время для страны и каждого из нас,поэтому нам хочется позитива. Мне крупно повезло -я встретила замечательных людей,безупречных специалистов своего дела в оптике ,,Счастливый взгляд,, у нас во Всеволожске(Всеволожский проспект, 72) - Петрукович Марию и Цихович Ирину. Сейчас не проблема заказать очки,ведь предложений достаточно. А вот за оказание грамотной и квалифицированной помощи,ответственный подход к работе и доброжелательное отношение хочется поблагодарить от души и прокричать-Спасибо большое!!! Хочу пожелать коллективу успешной врачебной деятельности, долгих счастливых лет и благополучной жизни! С уважением, Богданова Наталья
Пришла сегодня за линзам 01.12.24 и будьте добры, сотрудники, научитесь нормально разговорить с покупателями , я понимаю, вы устаете и всё такое, но блин так общаться , вытягивать слова от сотрудника для консультации это максимально странно , откуда столько высокомерие у сотрудников , одна еле-еле разговаривает, другие стоят и пялиться так… не понимаю такое отношение, ибо я вежливо задавала вопросы по линзам , на что она чуть ли не закатывала глаза , будто я не имею право задавать логичные вопросы по поводу линз, которые я хочу КУПИТЬ, а не бесплатно забрать!!!
Спасибо персоналу ! Очень вежливые и приветливые ! Приходите в оптику и вам помогут с выборим квалификационные консультанты !!! Я прихожу сюда не первый раз и всегда довольна !
Я хочу поделиться своим опытом посещения данной оптики. С самого момента входа в магазин меня окружила атмосфера радушия и заботы. Профессиональный персонал сразу же приступил к помощи в выборе очков, предложив мне широкий ассортимент моделей и оправ для всех вкусов. Я получил исключительно внимательное и индивидуальное обслуживание, мне было предложено несколько вариантов, которые идеально подошли к моему стилю и потребностям. Благодаря опыту и профессионализму сотрудников, я смог выбрать идеальные очки, которые не только выглядят стильно, но и помогают мне видеть мир яснее. Я остался очень доволен своей покупкой и обязательно вернусь сюда в следующий раз. Рекомендую всем!
Хочу поблагодарить Цихович Ирину за помощь в ремонте очков (нужно было поменять болтик в оправе). Специалист оказался компетентным и очень вежливым. Благодарю за оказанные услуги и обязательно сюда вернусь!
Заходила сегодня подкрутить винтик у очков, есть один сотрудник, женщина в возрасте, уже не однократно не могла справиться с проблемой подкрутки очков, один раз вообще сказала езжайте в город к мастеру и там чините, даже какой то осадок остался, она одна не может нормально подкрутить, остальные специалисты без проблем и подкрутят и почистят, к сожалению не прочитала на бейджике имя данной сотрудницы, но из за таких специалистов, если честно ходить в салон на Всеволожском проспекте 72 вообще не хочется((((
Подбор очков понравился, персонал был внимателен, порадовала скидка. Но дальше, сплошное расстройство. В квитанции обозначена одна дата, когда она подходит-тишина. Смс о готовности не приходит, как впрочем и о задержке. Через неделю сама прихожу в салон, где сообщают, что сегодня должен прийти мой заказ. День прошел, снова тишина.
Звоню сама, жду ответа, далее расспрашивают переводят на магазин, вновь долго жду ответа. Уставшая женщина снова расспрашивает меня, выясняю, что заказ готов. Смс так я и не получила. К слову заказ был полностью оплачен.
Наверное самый большой магазин сети. Есть врачи по проверке зрения, а так же мастер, который сможет что-то починить, вставить линзы или просто протереть эти самые линзы) Но цены... А ещё не засчитались бонусы, накопленные за прошлые покупки ...
Хочу выразить большую благодарность всем специалистам этого подразделения!Настоящие профессионалы!Сервис на уровне!Большой ассортимент!Всем рекомендую,замечательные врачи!учли все пожелания и предпочтения.Продавцы помогли подобрать оправу!рекомендую!!!
Отличный салон, заказываю уже не первые свои очки именно здесь. Доброжелательные и грамотные сотрудники, всё быстро, четко, и с выбором оправы помогут,и зрение проверят, и рекомендации дадут👍🏻Огромное спасибо!
Зашёл туда случайно,потому ,что заблудился.Замечательный персонал объяснил мне где я нахожусь.Понял ,это то ,что мне надо.Короче ,купил очки . Спасибо людям ,которые там работают.
Очень понравилось обслуживание в салоне на Александровской улице, очень грамотный специалист по проверке зрения, всё рассказала, подобрала линзы, оправу. Заказ изготовили в срок, очки без нареканий. Все работники салона вежливые, улыбчивые, было приятно обращаться. Большое спасибо!
Работница вела себя крайне грубо и непрофессионально и на вопросы отвечала очень односложно и нехотя. И как-то высокомерно себя вела. Просьба поменять сотрудников или провести воспитательную беседу с ними(если это возможно и вам не все равно).
Прекрасное обслуживание, большой выбор оправ, грамотные специалисты! Рекомендую 👍🏻
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 3 уровня
16 декабря 2024
Замечательный салон! Уже давно заказываем здесь очки и себе и детям. Большой выбор оправ и цены приемлемые. Профессиональный и отзывчивый персонал. Мы очень довольны!
Заходил сегодня в данный салон, нужно было закрутить винтик в оправу очков, обратился к персоналу, сразу же отреагировали , помогли и даже денег за это не взяли! Большое спасибо!)
Сегодня посетила этот магазин. Выбрала оправу для очков, и спросила стоимость с работой. Мне ответили, что сначала я должна проверить зрение, и только после этого мне скажут стоимость очков с работой. Не предупредили, что проверка зрения платная. Стоимость очков после этого, с 30% скидкой меня не порадовала. При отказе от покупки очков, я должна была оплатить проверку зрения (рецепт) 800 рублей. Ловушка захлопнулась. Никому не рекомендую посещать этот магазин. С вас по любому снимут деньги за посещение магазина.
Клиентоориентировности - ноль. В салоне находились пять сотрудников, стояли у прилавка и общались. Пришли узнать, какие у них есть линзы, интересовали для вождения и в целом узнать виды линз и стоимость и заказ очков.
На что сотрудница сказала - Япония, Германия, Китай. Все. Пришлось из них вытягивать слова.
Смотрят сверху вниз, сразу говорят "ну если брать самые дешёвые", хотя об этом никто не просил. Цену на линзы сказали после того, как раза три попросили.
Так же хотели узнать о бесплатном осмотре зрения при покупке контактных линз - одна из сотрудников засмеялась. Что сказать, общаются хуже, чем в ларьке. Естественно, желание выбирать очки отпало. До этого брали только в счастливом взгляде оптику, сейчас придётся искать место, где на клиентов смотрят не сверху вниз.
Спасибо сотрудникам оптики! Очень доброжелательный врач Екатерина,профессионал своего дела! Проверила зрение и подобрала линзы. Очками доволен по сей день. Спасибо огромное. Советую всем!
Очень грамотная, внимательная, врач меня принимала. Подобрала линзы, чтобы я не уставала на работе. Остальные сотрудники вежливые и приветливые. Периодически радуют хорошими скидками .
Искали оправу ребëнку 5 лет. На такой возраст вобще не просто найти, поскольку выбор даже в городе не велик, но именно в этом магазине нам повезло. Хорошее отношение, компетентный персонал. + линзы. Оптика только япония! Хорошие линзы, после месяца носки ни царапин ни потëртостей нет. Качество!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников салона «Счастливый взгляд» г. Всеволожска на Всеволожском пр, 72. Спасибо им огромное за их работу. Очень внимательные и отзывчивые. Всегда прихожу в этот салон уже много лет для подбора и покупки оправы для себя и своего сына. И очень приятно, что уже много лет там работают одни и те же сотрудники. Всегда с улыбкой встретят и проводят и хочется всегда приходить только сюда в этот мой любимый салон. Спасибо девушки вам огромное за вашу работу и заботу!
Прекрасная клиника!! Человеческое отношение и лучшие специалисты!!
Посмотреть ответ организации
Хатидже М.
Знаток города 3 уровня
8 декабря 2024
Уже несколько раз заказываю в этом салоне линзы, каждый раз поражает надменность сотрудников, дамы будто из регистратуры поликлиники 90х только выбрались.
Плюс ощущение, что сотрудники не умеют пользоваться компьютером. Каждый раз какая-то проблема, охи, вздохи, вернитесь позже. То не могут найти в базе нужный товар, то заказывают ошибочно что-то другое, еще и предъявляют, что они же не из головы заказ взяли. Правильно! Не из головы, а от балды!!