Счастливый взгляд
27 отзывов
21 февраля
Огромная благодарность Аксаковой Елене Владимировне за профессиональный подбор очков, я первый раз столкнулась с тем, что я вблизи плохо вижу, а очки для дали уже не подходят, все мне обьяснила спокойно, терпеливо, хотя задавала я много вопросов.
Огромная благодарность Кондратьевой Арине Борисовне за профессиональный подход к клиентам, помогла выбрать оправу, все рассказала, ничего не навязывая, в итоге я заказала очки и вышла довольная и счастливая и нисколько не сомневаясь в выборе
20 апреля
Приобрела очки в ф-ле на Оптиков, изготовмлм с задержкой, это не очень огорчило, но вот о том, что очки изготовлены сообщений никаких не поступало. По телефону не дозвониться до них.
Но больше всего возмущает, что на протяжении почти года в этом магазине невозможно произвести чистку очков! Каждый раз в ответ слышу одно и тоже:,, Нам очень мало жидкости привезли! А когда привезут новую неизвестно". И это длится уже почти год.
Не рекомендую приобретать оправу в данном магазине.
4 ноября 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Кристине, помогла мне с выбором линз под мой бюджет. Я был приятно удивлен что в салонах существуют многочисленные акции с помощью которых можно приобрести очки на заказ по приемлемой цене. Ещё и доставят в ближайший к моему дому салон.
9 августа 2024
Спасибо огромное девушкам данной оптики за персональный подход к каждому клиенту! Большой выбор как офтальмологических очков, так и солнцезащитных. Есть красивые обычные оправы, а есть брендовые (подороже). В наличии также имеются линзы, футляры для очков, капли и т.п. + Проверка зрения осуществляется совершенно бесплатно!
7 декабря 2023
Мои самые искренние слова благодарности всем , кто работает в этом салоне ! Принимала заказ Николаева Кристина Валерьевна- очень приятная девушка! Врач Аксакова Елена Владимировна - спасибо Вам ! Я не первый раз заказываю в ‘’ Счастливый взгляд‘’ очки , до этого жила на Просвещения и там тоже ОЧЕНЬ хороший коллектив !!! Получала заказ у Эльвины Наримановны - все внимательны и приятны ! С наступающим Новым годом весь коллектив ‘’Счастливый взгляд ‘’ !!!
1
18 ноября 2024
Огромное спасибо Арине и Елене за осмотр, подбор линз и оправ! Профессиональное и доброжелательное обслуживание. Здоровья и процветания!!!
17 мая 2024
Спасибо Елене Аксаковой за внимание и неоценимую помощь с бонусной программой MyAcuview. Я запутался в этой программе и не понял, что мне положена значительная скидка. Плюс система не сразу провела эту скидку. Но Елена потратила время и победила её😎👍
Отдельное спасибо оптике Счастливый взгляд за приятные цены на однодневные линзы на сайте😊
В итоге я стал счастливым обладателем комплекта классных линз Acuvue Oasis Max на месяц 🔥
24 августа 2023
Хочется поблагодарить работников оптики за чуткое и внимательное отношение к клиентам! Особенную благодарность хочется выразить ДОКТОРУ Елене Владимировне Аксаковой! Более внимательного, терпеливого и профессионального отношения врача я давно не получала! Большое спасибо Елене Владимировне за её труд, обходительность и уважение к клиентам! Неприменно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым посетить оптику "Счастливый взгляд", так как действительно уходишь от них счастливой!!!
3
17 октября 2024
Хороший салон. Ненавязчивый персонал, есть возможность взять любые оправы и примерить. При этом ответ на любой вопрос получишь сразу же. Заказали очки, получили скидку.
6 сентября 2024
Пришли в 19:20, никакой помощи предложено не было, хотели проверить зрение и подобрать оправу, менеджер сказала, что за 40 минут зрение проверить не успеем, хотя кроме нас в салоне не было никого, спасибо, возьмем в другом месте, клиентоориентированность на нуле
2
2
12 июня 2024
Очень дружелюбный персонал. Зашёл купить линзы, замечательно пообщался, подняли настроение на весь день и помогли самое главное разобраться со зрением 😊🥰
31 января
Большое спасибо Кристине за быструю и качественную консультацию!
19 октября 2024
Не понимаю для чего открывать запись если она не соблюдается! Пришли ровно в назначенное время по записи, и ждали более 30 минут, потому что прям перед нами взяли клиента без записи! Нулевая клиентоориентированность! И сервис такой же !
1
2
13 апреля 2024
В прошлом месяце набралась сил и пошла делать очки впервые в жизни. С собой был рецепт и ноль знаний о том, как это делается. Офтальмолог давала советы, здраво напоминала о том, что не нужно ни на что вестись.
Почитала отзывы о ближайших ко мне салонах оптики. Самыми 'безобидными' они были у этой. Я рискнула и пошла.
Ну и сам отзыв о работниках теперь. Вернее, о работницах. Безумно благодарна всем, кто мной занимался всё это время! В первый день девушка-менеджер и врач, можно сказать, убили на меня несколько часов, объясняя все тонкости тех или иных параметров для линз и дополнительно выслушивая 'очень' нужные им личные подробности.
В итоге же я, вспомнив, что меньше чем через неделю у меня плановый приём у моего офтальмолога, решила перенести заказ (с моим зрением были возможны изменения в рецепте, хотелось не потратить деньги на линзы зря).
Мне было очень неудобно( Терпеть не могу, когда так поступают! Чуть ли не тихая истерика случилась прямо в магазине.. Так чудесные менеджер и врач ещё и успокаивали меня, чуть ли не психологами работали!
В конце той же недели я пришла в этот салон оптики с подтверждённым рецептом. Была уже другая девушка-менеджер. Она подобрала мне отличные по стоимости и времени варианты для линз, согласовала со мной оправу и приняла в работу. Сразу я заплатила только часть (около пяти с лишним тысяч из десяти). Остальное заплатила в начале следующей недели, когда пришла за уже готовыми очками.
С моим астигматизмом и прочими особенностями зрения подобрать мне такие варианты по стоимости и вместе с тем оставить такие положительные эмоции от проведённого в оптике времени - дорогого сто́ит. Хочу в очередной раз сказать огромное спасибо обеим девушкам-менеджерам и врачу-офтальмологу этой оптики, сумевшим помочь мне в такой нетипичной для меня ситуации. Не только профессиональный, но и человеческий подход к покупателю - это очень важно, спасибо вам за это!
7 декабря 2023
7.12.2023 была в оптике, спасибо сотрудникам за внимание, за советы, за подробную консультацию, лучшие сотрудники, специалисты на 100%. Теперь за очками только к вам!
18 октября 2022
Здравствуйте! Нужен был ремонт очков, покупала их на американском сайте, и вместо обычных болтика и гайки, там была заклепка.Обошла почти все магазины оптики на районе, но нигде не приняли мои очки, сказали , что детали китайские, а очки у Вас американские☺️Уже не наделась, но вежливая сотрудница Счастливого взгляда предложила отправить их мастеру и мне подобрали заклёпку и сделали мои очки!Каково было моё удивление, что мелкий ремонт( заменена винтиков и гаечек) в этой оптике бесплатно!Спасибо!💖
8
28 ноября 2023
Очень понравилось обслуживание и профессионализм персонала 🤍 За линзами и проверкой зрения буду ходить теперь сюда. Спасибо большое!
21 августа 2024
Всё хорошо. Большая просьба сделайте пандус, на инвалидной коляске не заехать.
12 июня 2024
Помогли бесплатно подчинить очки и подкрутили. Очень вежливые и добрые сотрудники
11 сентября 2023
покупаю здесь контактные линзы с открытия салона , очень приятный и вежливый персонал!
однозначно рекомендую !!
3
9 августа 2023
Прекрасно подобрали очки, быстро всё сделали и главное очень качественно, ношу очки с удовольствием
3
10 ноября 2024
Провел за бестолковым разговором с «врачом» 10 мин. Она так и не смогла ни карту оформить, ни диагностику провести.
Ерунда какая-то, а не салон оптики.
1
1
24 августа 2023
Врач Аксакова Е. В замечательно скорректировала линзы, подробно все рассказала. Осталась довольна.
2
14 октября 2024
Отличное обслуживание на Караваевс
кой 24
21 июля 2022
Хорошее обслуживание, достойный ассортимент.
5
15 августа 2022
Цена по скидкам, удобно что врач все проверила
5
14 февраля 2023
Купили очки быстро удобно
4