Заказывали в этом салоне сыну очки Stellest. Остались довольны. При заказе консультант доброжелательно и терпеливо помогла подобрать оправу, действительно предлагая варианты под запрос, а не всё подряд, всё подробно объяснила про стёкла, всё правильно оформила, произвела впечатление действительно грамотного специалиста. Очки были готовы на неделю раньше обещанной даты. При получении работала другой консультант, которая нам тоже очень понравилась. Очень внимательная и приятная , сделала наш с сыном день ещё лучше- подняла настроение и окончательно убедила нас, что за следующими очками мы тоже придём в этот салон. Рекомендую- здесь хорошо относятся к покупателям и качественное изготовление очков))
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам оптики на пр.Металлистов, 113. Заказывала очки себе, осталась очень довольна заказом и качеством обслуживания. Очень удачно попала на акцию: при покупке очков, вторые-бесплатно.В оптике можно бесплатно проверить зрение, что очень удобно. Во время проверки зрения мне заменили носоупоры на повседневных очках. Также приятным бонусом при получении заказа был футляр для очков.Недавно заказали очки маме, она осталась очень довольна. Спасибо за внимательное и терпеливое отношение к клиентам. Буду рекомендовать салон оптики своим друзьям и знакомым.
Отличный магазин с большим выбором оправ, но главная ценность салона это сотрудники.
Девушка очень вежливая, помогла во всем разобраться, все подробно рассказала, без проблем подобрали ребёнку оправу, линзы.
Забирали заказ был еще мужчина , тоже очень отзывчивый.
Персонал данного салона главный плюс!
Спасибо за работу!
Хороший салон оптики, приятный отзывчивый персонал, грамотные специалисты!! Подобрали удобную оправу, быстро и качественно изготовили линзы. Очки всем устраивают, носим почти год, очень довольны!!
Салон оптики на Металлистов, 113 посещаю ни в первый раз. Мне очень нравится работа специалистов салона, а так же выбор очков и акции. Как ни придёшь, вечно скидки то на оправы, то на линзы. Являюсь пользователем очков с 10 стажем! И от жадности не могу уйти и не воспользоваться такой прекрасной возможностью. Да, зрение я проверяю в поликлинике, но всегда уточняю и на месте (мало ли что)) ))) Последняя моя любовь, очки для зрения с насадкой. Просто пушка, бомба, петарда! Находка!!! Красивые, да ещё и от солнца ☀Спасибо компании за широкий выбор и прекрасное обслуживание.
Всем рекомендую данное место.
Была 8 марта на консультации и подборе очков.
Очень понравился врач офтальмолог, он пытался спасти ситуацию, но у него тоже была своя работа, поэтому он иногда отходил. Если бы консультировал он, возможно мы и приобрели очки.
В планах было приобрести очки на месте, бюджет на линзы был 10к + отдельно очки, нужны были самые простые линзы.
Женщина-консультант работающая в этот день отвратительно отвечала на вопросы, очень хабалистая. Ответов конкретно от нее адекватных мы так и не дождались «вы это не поймете», «бывают разные, смотря какая ситуация» - вот все ответы, которые мы получили конкретно от нее.
Предлагала линзы самые дорогие, на просьбу подобрать подешевле отвечала что-то невнятное, предложила за 5 и 8 тысяч с посылом, что это полная фигня :))
В итоге купили и очки и линзы в другой оптике, с хорошими линзами за 15 тысяч
Напомню, нужны были самые простые линзы, итоговый счет только на линзы в данной оптике со скидкой вышел 20тысяч(это по мнению консультанта попроще).
Не рекомендую это место
Не стоит абсолютно ничего этих денег
Обслуживание так точно
Делала в этом салоне очки на заказ. Осталась очень довольна работой . Квалифицированный персонал, очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Приятным бонусом стала акция на оправу и линзы.
Рекомендую этот салон всем, кому дорого их зрение
Салон оптики на Металлистов, 113, очень понравился! Прекрасные специалисты, профессионалы своего дела. Помогли подобрать оправу. Очень крутую, кстати. Быстро получила свой заказ. Спасибо!
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Салона оптики ! Персонал грамотный, отношение вежливое и корректное. Товары качественные , ассортимент большой, есть акции и скидки. Рекомендую!
Заказывали в салоне мужу очки. Грамотная консультация, вежливый приветливый персонал. Все условия, сроки изготовления очков обговорили при консультации. Остались довольны.
Однозначно салон рекомендую.
Много лет посещаю это салон, персонал вежливый , всегда готовы помочь ,все понятно обьясняют, и с ремонтом помогают , что могут делают всегда с удовольствием,очками заказанными довольна.
Прихожу на проверку раз в год . Рекомендую
этот салон всем своим друзьям .
Год назад заказывала очки: очень дорогие линзы, изготавливались на заказ. Почти сразу очки стали сваливаться, оправа выгнулась наружу. Через пол года я обратилась с этой проблемой в филиал, где очки заказывала- взяли в ремонт, проблему не решили. Вердикт- новые очки и линзы, соответственно. На другом филиале сказали, что оправа выбрана некорректно под линзы- нужны новые линзы и новые очки.
Я пришла в другую оптику- мне все исправили.
Сказали, что из счастливого взгляда к ним часто так приходят спасать очки...
Оптику "Счастливый взгляд" не рекомендую.
Первый раз заказывал очки в оптике на Металлистов 113 .Остался доволен обслуживанием и подбором очков.Буду посещать салон и рекомендовать близким, и знакомым
Зашел уточнить есть ли мастер по оправам для подтяжки заушников. Консультант Альбина взяла оправу, всё подтянула и почистила очки в ультразвуке за несколько минут. Всё бесплатно. Предложила заходить ещё. Сервис 5+
Нормальный магазин этой сетки, заказал там очки, все понравилось. Консультация была оказана качественно, сроки изготовления приемлемые. Рекомендую к посещению этот магазин
Заказом очков в этом салоне осталась довольна. Консультанты вежливые, работают под запрос без навязывания. Очки изготовили быстро.
Посмотреть ответ организации
Лиана
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2024
Зашла в салон случайно, увидев рекламу. Давно надо было проверить зрение и всё не было времени. Проверка была очень тщательная. Яна Васильевна, очень много времени уделила подбору. Была внимательна и доброжелательна. В зале, мне помогла управляющая Марина. Чуткая, внимательныая, добродушная. Помогла с выбором оправы и предложила несколько вариантов линз. От дорогих до бюджетных. Очками осталась очень довольна !
Вчера заходила в 7 вечера, надеясь на то, что помогут, но очень расстроилась. Почему-то на сайте счастливый взгляд и здесь тоже написано, что ремонт очков выполняется. Здесь даже прайс есть. Но в итоге мне сказали, что ремонт вообще не делается, потом спросили, а что именно мне нужно починить и когда я показала, что у меня отвалилась дужка, резко сказали нет. Очень расстроилась, так как надеялась на помощь. Не совсем понимаю зачем тогда здесь указано, что ремонт очков имеется, не нужно вводить в заблуждение. Расстроило то, что очки я заказывала именно в счастливом взгляде и вышли они мне в своё время очень дорого. Может, слишком преувеличиваю своё разочарование, но когда у тебя минус 5 и альтернативных очков и линз нет, а завтра тебе нужно на работу, резонно наверное расстраиваться.
Очень всё понравилось. Попала на акцию, при заказе очков у них в клинике, проверка зрения в подарок.
Доктор проверил зрение, выписал рецепт на очки. Вместе со мной прошел в зал и помог выбрать оправу, проконсультировали относительно линз.
Что особенно понравилось, не пытались развести на ненужные траты. Оправа была с 80% скидкой и обошлась 900 рублей, на линзы скидка была 20% и они обошлись 4100. Я думаю, что в наших реалиях это вполне себе приемлемо.
Делались очки 3 дня.
Всё понравилось! Рекомендую.
Хорошая оптика, много разных оправ, специалисты отличные!
Цены кажется немного завышены,но и качество услуг на высоком уровне.
Обслуживание очков бесплатно,супер!
Была сегодня в данном салоне на проверке зрения, врач Мирзаханов Ислам грамотный специалист проверил зрение дал свои рекомендации. В зале девочки Анна и Ангелина помогли выбрать оправу и определиться с линзами которые соответствуют всем моим требованиям. Замечательные сотрудники буду всём рекомендовать данный салон.
Отличный салон. Заказывали очки почти всей семье. А недавно ребенок погнул оправу, линза выпала, пошла в салон ремонтировать, думала - несколько дней, но консультант все сделала сразу, быстро и абсолютно бесплатно. Честно, не ожидала. Спасибо огромное!
Спасибо большое врачу Алёне Алексеевне, всё объяснила и подобрала мне очки. Очень хорошее обслуживание, вежливый и приветливый персонал. Врачи в этой оптике на высшем уровне! Спасибо руководству за приятные цены и акции! Благодаря этому заказала 2 пар очков. Буду приходить только сюда!
Хочу выразить Благодарность Марине и Алёне, за профессионализм и внимательность !
Прибежала в салон в 19.30 встретила меня Марина ,внимательно выслушала мои пожелания, сказала все сделаем . Попросила оправу чтобы была красивая и чтобы меня полностью устраивала ,клиент я не простой ,оправу хотела лучшую. Все мои пожелания и детали были учтены . На проверку попала около 20.00,девочки задержались ради меня почти на час ,не смотря на это не было никакой раздражительности ,торопливости ,все внимательно с заботой сделали .Свои шикарные очки уже забрала ,глаза перестали уставать к концу рабочего дня ,благодарю за оперативность девочек , на работе получила комплименты) Спасибо Марине и Алёне за профессионализм,внимательность и заботу к своим клиентам .
Спасибо Алёне Алексеевне за качественный подбор очков! Всем рекомендую этот салон, приятный и вежливый персонал, цены на оправы приятно удивляют! Спасибо девушке Анне, подобрала оправу по моему вкусу. Живой коллектив, приятно там находиться!
Оптометристу Яне Васильевне - мой респект и уважение...
Присохла линза к роговице. Случай не разовый за годы, бывало.
Но всегда удавалось увлажнить и снять самому.
Но не в этом случае...
С трёх бесполезных подходов, с болью, глаз уже и распух - ни в какую... Кто в теме - представляет это состояние...
Бегом в оптику. Повезло что попал на замечательного человека. Внимательно выслушала, осмотрела и сняла линзу одним движением.
Хотя я думал что по ощущениям уже вросла)
Домой просто летел.(Правда с одним видящим глазом 😉), дома антисептические капли. Сразу, перед сном и на утро.
Всё хорошо. Здоров, чего и всем желаю)
P. S. Услуга ничего не стоила, и спасибо за такое отношение, в наше время - редкость.
Благодарю 🤝
Зашли с женой с просьбой,ремонт очков,предложили проверку зрения,проверили,и купили очки,обоим по специальной цене.А зашли только за ремонтом. Спасибо персоналу. Рекомендуем.
Спасибо огромное салону. Очень внимательные, вежливые сотрудницы приложили максимум усилий при подборе очков. Классный и вежливый персонал, чистый салон и в целом приятная обстановка . Ни раз еще прийду к Вам и всем друзьям буду рекомендовать ❤❤❤
1
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Парначёва
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2024
Проверяла зрение в данной оптике - очень понравилось! Помогли с выбором оправы, которая сразу вот как мне надо села и смотрелась. Рекомендую!
Была в этом салоне оптики в субботу 3.02.22. Давно не видела такого отношения к клиенту. Сразу объяснила, что мне нужна качественная оправа и линзы для очков. Показала свою оправу, попыталась объяснить, какие именно параметры мне нужны. Хамоватая сотрудница встала из-за стойки с большой неохотой, разговаривала в очень неприятной манере, задавала какие-то странные, на мой взгляд, не относящиеся к делу вопросы. Спустя 10 безрезультатных минут демонстрирования мне оправ совсем другой формы под странные комментарии этой сотрудницы я ушла из салона. Зашла в другой салон на той же улице, и, что называется, почувствовала разницу в отношении к клиенту. Очень милая, приветливая дама внимательно выслушала мои пожелания, достала сразу же линейку, измерила все параметры моей оправы, т.к. очень важно для меня было найти оправу именно с такими параметрами. В итоге мне предложили в другом салоне несколько качественных оправ на выбор, подобрали линзы, проконсультировали по всем вопросам. Руководству салона "Счастливый взгдяд" на Металлистов нужно задуматься о вопросе подбора клиенториентированного персонала!
Мне понравилось обслуживание, очень уютно в салоне. Научили надевать и снимать линзы. Рассказали, как пользоваться. Проконсультировали о необходимом. Встретили очень по домашнему, тепло, с улыбкой! А это очень важно и сейчас редко! Спасибо счастливому взгляду за взгляд на жизнь!Мои друзья преобретали там очки для солнца, тоже очень довольны!
Здравствуйте! Посетила сегодня клинику «Счастливый взгляд», проспект Металлистов, 113.Хочу отменить прекрасную работу всех сотрудниц. Проверили зрение, помогли в подборе линз, очень внимательный и терпеливый доктор, девочки в зале посоветовали оправу.Очень довольна сервисом! Спасибо большое Всем!
Сегодня была в магазине счастливый взгляд на металлистов 113. сломалась у меня оправа мне очень понравилось профессиональный подход к клиенту помогли подобрать заразили меня хорошим настроением . Одним словом отличные продавцы и заслуга наверное этого управляющего. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям
Грамотный,вежливый приятный персонал. Хороший врач. Посмотрели,проверили зрение,подобрали оправу и линзы. Можно заказать очки в рассрочку. Разделить на два платежа. Большой выбор оправ.
Здравствуйте! Посетила сегодня клинику «Счастливый взгляд», проспект Металлистов, 113. Очень довольна сервисом! Хожу к ним два года и, с каждым разом это становится ещё лучше! То, что со мной сегодня сделала Дальнова Яна Васильевна-врач, ни делал за 35 лет, никто!!! На каких только аппаратах меня она не проверяла, как только не колдовала буквально, чтобы подобрать совершенные линзы для очков и контактных линз! Восторг! Девушки Анна Полякова управляющая и Тамаева Бэлла-продавец не остались в стороне. Радушно и внимательно отнеслись к моим пожеланиям и просьбам. Терпеливо объясняли непонятное. Благодарю от всей души! «Счастливый взгляд» счастливо и до новых встреч!
Сотрудник салона отказал в выборе оправы, объяснив это тем, что у меня неправильные глаза и у них нет оправ для меня, на мой вопрос, вот мои предыдущие очки были в оправе, которая имелась на витрине, ответ был такой, эта оправа не для вас, и всё последующие тоже не для вас. Вот такие вежливые и отзывчивые сотрудники.