Счастливый взгляд
62 отзыва
13 октября 2024
В салоне доброжелательный, грамотный персонал Приятно общаться. Разнообразный ассортимент,хорошие акции. Можно провести сервисное обслуживание, почистить очки. Бесплатно проверили зрение. Радует …. Всем советую идти туда за помощью!!! Все на лучшем уровне
8 декабря 2024
Приходила на проверку зрения, персонал замечательный. Врач, Акавова Альбина Арсланхановна, прекрасно подобрала мне очки. А консультант, Мусина Лариса Брониславовна, помогла подобрать отличную оправу для линз. А благодаря акции, смогла получить сразу две пары очков! Рекомендую это место!🥰
1
4 января
Добрый день. Всех сотрудников с праздниками. Сегодня заказала дочери очки те которые она хотела со стеклами и крутой оправе. Менеджера зовут Оксана. Потрясающий человек, помогла, подсказала, обо всем предупредила. Спасибо ей огромное и человеческое. Дай Бог у вас все такие сотрудники. Вашей фирме процветания и больших успехов по расширению.
3 декабря 2024
Отличный салон, прекрасное обслуживание! Посещала салон для мелкого ремонта оправы. Оперативно, в течение 10 минут, всё отремонтировали, сделали УЗИ очистку очков. Очки стали как новые! Спасибо огромное! Рекомендую всем "очкарикам" этот салон. Всем сотрудникам здоровья, успехов и процветания!
30 декабря 2024
Очень отзывчивые сотрудники! Обратились с вопросом по ремонту оправы, сделали все в кратчайшие сроки, буквально за 10 минут, очень много качественно, рассказали о причинах поломки, дали дельные советы
Спасибо за всё консультанту Мусиной Ларисе! Повезло, что оба посещения - при покупке и при ремонте попадали на нее!
22 сентября 2024
Пришли поправить оправу на очках у ребенка,так они всё сделали на 5 баллов,бесплатно,дали много полезных рекомендаций,в общем очень хорошее обращение с клиентами,буду чаще заходить именно в этот магазин,по мере надобности, спасибо им большое!
1
18 октября 2024
Хочу выразить благодарность работников магазина на Стачек 7 . Особенно специалисту Оксане за чуткое и внимательное отношение .Я обслуживаюсь в этом месте уже не один год , и всегда отношение и работа специалис о-в этого пункта на высоте👍👍💯💯хотелось бы, чтобы руководство отметило своих работников премией👌👌
19 декабря 2024
Пришла по копону проверить зрение и заказать очки для чтения. Приняли вовремя, очереди не было, у меня была запись на 10-00. Врач провела полную проверку зрения.
Консультант подобрала очки, уделила максимум внимания .
Спасибо большое, и с дочкой ходим в эту оптику всегда.
5 сентября 2023
Очень довольна, заказывала очки, всё по высшему разряду, внимательно, профессионально и с теплым и уважительным отношением. Врач Кан Ирина Юрьевна исключительно внимательна и по-хорошему дотошна, новые очки вообще не замечаю, очень комфортно, и это с астигматизмом! Управляющая
Мусенко Анна Алексеевна очень доброжелательна и располагает к себе с первого слова. Спасибо!
20 января
Огромное спасибо женщине за кассой! Уже не первый год захожу в это место и каждый раз отличный сервис. Сегодня спасли мои очки от поломки. Рекомендую!!
4 декабря 2024
Пришла с вопросом замены винта на оправе. Сделали сразу, оперативно, бесплатно. Бонусом поделились советом по уходу за очками. Приятно!
13 октября 2024
Отличная оптика! Быстро подобрали линзы, сделали скидку!
Рекомендую!!! Работают профессионалы!
2 декабря 2024
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Помогли в выборе очков. Большое спасибо.
28 октября 2024
Из всех салонов оптик у Нарвских ворот самый лучший. Просторный зал, оптометрист с отдельным кабинетом.
8 мая 2024
20 лет пользуюсь услугами Оптики Счастливый взгляд. Заказывала очки и линзы для себя, своей семьи. Покупала в Салонах на Ленинском проспекте и Пр. Стачек 4/1. Последняя съехала в неизвестном направлении, поэтому планирую покупать здесь на Стачек. 7. Очки и линзы всегда достойного качества, служат долго, цены комфортные. Рекомендую!
31 октября 2023
чисто
быстрое обслуживание
комфортный персонал
обширный выбор оправ
могут спокойно проконсультировать и посоветовать
находится в доступном месте близь метро Нарвская
31 марта 2023
Отличный консультант Анна, бегала по нескольким счастливым взглядам, Анна сразу же встретила приветливо и с улыбкой, все грамотно рассказала по линзам и подобрала под мой бюджет, помогла подобрать оправу которая идеально мне села, так как это были мои первые очки для меня была важно учесть все мои запросы , очень милая и располагающая девушка, спасибо)
10 октября 2024
Очень благодарен персоналу, особенно Оксане за помощь в ремонте очков, спасибо
25 июля 2023
Сегодня выбирали очки дочери, прекрасное обслуживание, приятные консультанты, очень вежливые и внимательные. Ребенок рад и доволен. Покупаю линзы и оправы в данном магазине более 15 лет, всегда положительные эмоции. Спасибо!
1
13 августа 2023
Зашла на Нарвскую в «Галерею 1812» за солнцезащитными очками с цепочками. Мне давно не было так приятно выбирать что-то в магазине! Консультанты Юлия Ахметова и Лариса Мусина - очень душевные и профессионалы своего дела. Подсказали, подобрали, ушла довольная с покупками и улыбкой. Очень теплое отношение! Спасибо вам! Вернусь) Покупки - на фото
17 мая 2023
Сегодня Посетила салон оптики в Галерее 1814 (Нарвская). Заскочила поменять носоупор на очках.
что я отметила- вежливость и внимание к клиенту! Милые барышни Эту работу сделали абсолютно бесплатно!!!!!! 👏🏻
Не было цели «меня облизать за платную услугу». (Наверное, в этой ситуации, мне нужно было их «облизывать»😂)
В ходе беседы упомянула о желании расстаться с очками/линзами и сделать коррекцию зрения. Девушки любезно кратко проконсультировали, а также посоветовали обратиться за консультацией в их клинику микрохирургии глаза, дали скидочные купончики ☺️ спасибо Вам!!!
В нынешнее время очень ценно неподдельно хорошее отношение к людям ❤️ спасибо ☺️ за это персоналу оптики в Галерее 1814!!!!!
2
9 октября 2024
Спасибо, прекрасная сеть магазинов, отличные специалисты!
11 октября 2024
Удобное расположение. Приветливый и отзывчивый персонал.
9 октября 2024
Благодарю консультанта Оксану да профессионализм и душевность 🧡
10 октября 2024
Обращался за мелким ремонтом - замена винта. Все сделали, денег не взяли, ещё и почистили очки
27 марта 2023
Крайне недовольна работой сотрудников! Сделала заказ в магазине 22.03. Датой изготовления будет 25.03. На следующий день пришла в магазин и попросила перенаправить мой заказ на другой филиал . Сотрудница магазина сообщила, что если необходимо перенаправить заказ,то получить я смогу его на день позже. 25 числа приходит смс оповещение о том,что все готово можно забирать. Где забирать ? В каком из салонов? Пришлось звонить на горячую линию и выяснять этот вопрос. Спустя 10 минут мне сказали,что магазин не отвечает и со мной свяжутся через 10 минут. Спустя час звоню сама и мне сообщают,что мой заказ находится в магазине на стачек (проигнорировав,то что, я приходила и попросила отправить его в другой магазин!) Сотрудница сообщает мне ,что завтра (26 .03) к вечеру мой заказ будет там куда я попросила его перенаправить.
Вечером 26.03 звоню в магазин и задаю вопросы где же мой заказ мне сообщают,что заказ передан курьеру ждите.
Сегодня снова звоню в магазин на стачек, где мне сообщают,что только вчера они передали его курьеру и мне ждать ещё сутки/двое.
Это что вообще за отношение?! Почему сотрудники озвучивают разные временные рамки? Никто ни за что не отвечает, а я в итоге получу очки 29 числа вместо 25.
1
2
8 сентября 2023
Очень довольна посещением салона. Консультанты профессиональны и вежливы. Радует, что это не разовый эпизод, а стиль работы Счастливого взгляда. Благодарю.
25 мая 2024
Ужасное место !
Сегодня 25.05.2024
Я посетила данное место для оказания помощи ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ ГЛАЗ И СКАЗАТЬ НА ДАЛЬНЕЙШИЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ , это единственное место , куда я могла добежать в короткий период.
Пришла сильно болит глаз , опух (может соринка попала ), попросила оказать хоть какую-то помощь , взяла с собой деньги . Посмотрели косо ,сказали ничем помочь не можем . Я понимаю , что может это не входит в их обязанности , но чисто по человечески оказать помощь .
Вот она клятва Гиппократа !! Что там за врачи работают , которые даже первую помощь оказать не могут ?!
2
22 декабря 2024
Все отлично! Огромная благодарность Оксане)
29 августа 2023
Качественное обслуживание и отзывчивый персонал. Спасибо ребятам за помощь и подбор линз. Это были незабываемые полтора часа попыток их надеть, спасибо за ваше терпение ♥️
8 октября 2024
Все отлично!!! Спасибо большое!!!
12 января 2024
Хороший выбор, но очень дорогие линзы.
Продавец очень долго считает сумму линзы и такое впечатление, что не понимает, что она делает
12 ноября 2022
Заходили в Счастливый взгляд, девочки очень вежливые и внимательные. Юлия и Анна, помогли подобрать аксессуар для ребенки и к тому же совершенно бесплатно почистили очки. Советую. Спасибо большое
1
20 февраля 2023
Очень милые добрые девушки там работают, приятно с ними общаться. Обычно делаю заказ на сайте, потом прихожу забирать. Часто заказ бывает готов к выдаче раньше заявленного срока, что радует
1
26 декабря 2024
Очень вежливо и быстро !
7 октября 2022
Замечательная оптика, очень грамотные специалисты. Консультант - очень приятная девушка, помогла подобрать оправу, говорила какие ей на мне нравятся. Врач - тоже супер приятная девушка, бесплатно проверили зрение, очень профессионально, много тестов было, впервые так. Я бы каждый день туда ходила, чтобы поднять настроение. Обслуживание - просто супер, ушла только с положительными эмоциями. Всем советую!!!
2
17 января
Бесплатно устранили мелкую проблему
25 октября 2024
Отличная оптика!!
26 мая 2024
Подобрали очки от солнца. Выбор большой
27 июля 2024
Очень довольна результатом!!! 👍
13 февраля 2023
Очень милая девушка
Принесла очки починить, оказалось что услуга бесплатная. Ещё и ультразвуковую чистку сделали
Прелесть
1
25 января 2023
Очень приятные сотрудницы, все подсказали, помогли. Очень довольна покупкой!
14 мая 2021
Приехала в данную сеть для того, чтобы мне подобрали линзы со своим рецептом от окулиста
Заплатила за услугу "проверка зрения" и "подборка линз" для того, чтобы врач помог мне подобрать линзы
Врач зрение повторно мне не проверил, дали попробовать линзы по рецепту от врача окулиста, который был у меня с собой
Пока мы подбирали линзы, и мне объясняли, как их надевать, администратор подгоняла врача, так как пришел новый клиент на подборку
Линзы я сама не смогла надеть, врач мне надел их сам, не показав, как их снимать
Одним глазом я вижу намного хуже, чем вторым. Правый глаз видит отлично - и линза хорошо подобрана. Левым, к сожалению вижу все мутно. Врач сказала, что я вижу двумя глазами хорошо, и этого достаточно
К сожалению, поносив линзы день (я впервые в жизни надела линзы) я поняла, что глаз видит левый намного хуже, из-за чего присутствует дискомфорт
Врачу я говорила о том, что один глаз видит хуже, мне сказали "Можно было еще подобрать, но времени нет. Двумя ведь вы видите хорошо, вы же не смотрите одним глазом только"
Купила линзы, которые "подобрал" мне врач. Деньги выкинуты в пустую, так как я понимаю, что нужны линзы посильнее на левый глаз.
Очень не понравилось обслуживание. Не понятно зачем я заплатила за услугу "проверка зрения" и "подбор линз", если ни того, ни другого мне не предоставили.
1
1
8 июня 2022
Работают отличные специалисты. Очень приятно, когда быстро и качественно решается проблема. Рекомендую!
1
10 января 2022
Была 10 января , чудесная девушка , помогла быстро решить мою проблему , поправить на моих ранее приобретённых очков , сломанный у переносицы силиконовый держатель , огромное ей спасибо!!! Пока ожидала , успела приобрести солнцезащитные очки , с приятной ценой )))
1
12 октября 2024
Отлично
27 декабря 2024
Все супер!
4 марта 2023
Администратор знаток своего дела безо всяких оговорок. Продавцы - неуверенные и малокомпетентные.
1
29 сентября 2022
Прекрасное обслуживание,супер специалисты,всем довольна!
1
21 ноября 2020
Медленный персонал на кассе. Путают ценники, на кассе оказываются цены выше. Очки солнцезащитные продают в пакете прозрачном без тканевой упаковки. Не понравился магазин. Больше не приду сюда.
1