Отношение сотрудников прекрасное. Претензий нет. Зашла в магазин, консультант сказала что сейчас на брендовые оправы есть хорошие скидки 30-50%. Выбрала очки с 30% скидкой, подхожу на кассу. 5 минут что-то щёлкают в компе и выдают : «ой))) как жаль, а скидки на них нет((( странно! Наверное ценники перепутали». Ок, выбираю другую модель того же бренда с 30% скидкой. Иду на кассу. Опять : « ой))) и на этих очках тоже оказывается нет скидки! Какой ужас🥲🥲🥲»
Как-то стало не очень приятно, так как скидку пообещали. Решила взять другую модель, ценой пониже. Она тоже была указана с небольшой скидкой на ценнике. В итоге как оказалось и у неё при пробивке товара нет скидки! Но все равно купила, так как нужны были очки уже хоть какие-нибудь!
Консультант сказала что с линз можно стереть надпись обычным спиртом, если мне она не нравится. Прихожу домой и понимаю, что она не стирается!!! Потому что с пластика стереть надпись спиртом - невозможно. Спирт подойдёт только если линзы стеклянные. Соотвественно консультант не понимает из какого материала сделаны линзы или что??
‼️Пытаются обмануть покупателей скидками! очень некрасиво. Не рекомендую данный магазин
Я сделала заказ в салоне "Счастливый взгляд" По адресу Шараповский пр. Вл2 Мытищи... Очень вежливые на первый взгляд сотрудники проверили зрение и приняли заказ я полностью его оплатила 9602 руб. Когда я забрала очки то оказалось что очки не соответствуют полностью... У меня всё плыло перед глазами я не видела чётко в них. Я обратилась повторно в салон... И действительно рецепт был неверно подобран. И сказали переделают. Заказ оформляла первый раз 1 апреля потом повторно 7 апреля. И вот сегодня 25 апреля я позвонила САМА... А сотрудники салона и в ус не дуят чтоб сообщить мне что с моим заказом... Когда я дозвонилась мне сообщили что ничего не получается с моим заказом.... И будут писать рекламацию о возврате средств....очки сделать не могут но и деньги никак не вернут сегодня 29 апреля...не очков не денег....ВЕРНИТЕ деньги....Я никому не советую обращаться в дальнейшем в ваши салоны... Я месяц в ожидании своих денег....
Нужно было подобрать линзы для очков и пройти диагностику. Сначала продавец сказала, что это стоит 550 рублей, но если записываться через сайт, то бесплатно. Дала карточку салона. Записались через сайт, все отлично на почту пришло подтверждение записи и талон. Приехали к указанному в талоне времени, никто не ждал. На вопрос ,будет ли консультация, продавцы очень удивились и сказали, что сейчас свяжутся, с оптиметристром , также сказали, что никогда его не видели. Оказалось, что никто не собирался приезжать. Мы хотели заказать две пары очков, потом ещё. Но больше в этот салон обращаться не будем и другим не рекомендуем