Scat Airlines
19 отзывов
13 февраля
Зажержали рейс на 3 часа, говорят что из-за ветра не могут обработать самолет, смотрю в окно 6 самолетов обработали и уехали. Состав коробля не общительный, не представляются, командир коробля не общаются с людьми не держут их в курсе.
Дали только попить воды) смешно даже, видимо у них частые проблемы у самолетов но они все равно перевозят людей, не советую больше не полечу этой компанией.
Сидения не удобные, заболела 5 точка сидеть.
Скрывают проблему самолета от пассажиров.
21 января
Скат авиакомпания, компания с низким уровнем сервисного обслуживания, где незнают, или незнакомы с самим понятием клиентоорентированности. Диспетчера на регистрации это нечто, хамское отношение к клиентам, подлог, обман, отказ в регистрации багажа, ложь, все это авиакомпания Скат. Не рекомендую.
1
7 декабря 2024
Последнее время сплошные переносы рейсов,без видимых на то причин не очень сидеть в аэропорту, в чужом городе лишних несколько часов
8 августа 2023
Отвратительное отношение к пассажирам. Неправильно ввел фамилию при бронировании билета, заметил ошибку и оформил заявление на корректировку ЗА НЕДЕЛЮ до вылета!!! При приезде в аэропорт в другой город оказалось, что компания не удосужилась ЗА НЕДЕЛЮ произвести заявленную корректировку. В результате билеты туда и обратно пропали, всего на 33 000 рублей. Желаю владельцам компании и её руководству почаще попадать в положении, подобному моему(((
2
7 ноября 2022
Самая лучшая авиакомпания за последнее время, которой пришлось лететь! 3 ноября в Астану из Москвы и 6 ноября обратно из Астаны в Москву! Спасибо за чудесные полет, питание, обслуживание! Самые лучшие пилоты!!! Самое лучшее питание ( много, разнообразно и вкусно), все было на 5+
5
29 ноября 2022
Перенесли рейс на 8 часов, без уведомления. Из-за этого на второй рейс не успел🤦🏻♂️ почему такое халатное отношение компании непонятно. При этом не самая дешевая авиакомпания. Так еще и дозвонится проблема. Вы хоть ответе людям по телефону, час слушал что моя позиция в очереди 4. Вообщем видимо нужно уже закрывать эту шарашкину контору с таким лояльным и не профессиональным отношением к СВОИМ клиентам. Самое смешное заходить и видеть накрученные комментарии ботов, о том какая классная авиакомпания👍. Вы хоть ботов подороже берите, чтобы комментарии были разные. Спасибо авиакомпании за отличный отпуск и потерянные деньги
4
14 августа 2022
Очень ужасная авиакомпания, сплошное разводилово, некомпетентность как сотрудников так и владельцев видимо, представитель в аэропорту, абсолютно ничего не может решить, кроме повторения как мантры правил авиакомпании, рейс всегда задерживают, самолеты старые и не очень хорошо обслужены, мой если хотите долететь очень внимательно подходите к выбору авиакомпании
4
27 ноября 2022
Зачем вы номер справочной показываете на сайте если трубку не поднимаете сосвойми позициями то 10 то 9 то 8 достали 30 минут ждал ответа сперва интересно было через какое время возьмут трубку, но потом уже не до интереса просто баланс кончился и не кто не перезвонил, а надо было элементарно узнать на какое время рейс перенесли!! Вообще только эмоций!!! Звонил с 17.40 по 18.25 27.11
3
21 января 2023
Безответственные, наглые.
Не советую покупать билеты здесь. Экономьте нервы, они говорят не восстанавливаются
Все полеты как один - задержки, переносы, в 10% случаях приходили смс о задержке на час, по факту и их задерживали на 3 часа
Вода на рейсах иногда платная, иногда нет. В самолетах не кормят, но это мелочи, а вот задержки по 6 часов отнюдь нет
2
27 сентября 2022
Отдал за билеты 150тыс руб. Первый рейс(SCAT) задержали, следовательно на второй рейс попасть не смог. Как и вернуть деньги тоже не смог, хотя брал билеты с полной страховкой в случае возврата! Статус «ожидание возврата авиакомпанией» провисел сутки. Операторы, решите мой вопрос, иначе вам направлю официальную претензию
4
1
4 января 2023
2.5 часа уже пытаюсь по всем номерам дозвониться. НИКУДА!!! ВООБЩЕ! Из своего города уже пытаюсь в любой из их офисов по Казахстану. ВООБЩЕ НИ ГДЕ НЕ МОГУ! УЖАС просто! Никогда не полечу их компанией и близким не реомендую!
1
13 мая 2022
Это самая, самая ужасная авиакомпания, которой я летала. Посадку задерживают почти всегда, рейсы переносят без уведомления о переносе (просто становится понятно, что самолет уже не улетит вовремя). Если вы перепутали (или ваш агент по регистрации) фамилию и имя местами - то готовьтесь покупать новый билет! И это вскроется только на регистрации, т.к. сайт был сделан в 2013 году, проверка билета не работает, а контакт-центра нет! Ну то есть он как бы есть, но там всегда "все операторы заняты, перезвоните позднее" и отбой вызова. В общем самое страшное, что можно просто не улететь.
3
1
28 сентября 2022
28.09.22 рейс 725 задержали на 2.5 часа плюс время полета 1ч10мин.итого 3.5 часа элементарно не могли преложить напитки /вода тт.д/зато пошли по салону продавцы.бизнесмены фиговы.
3
1
30 января 2023
Добрый день, постоянные задержки и отмены рейсов для а/к Скат, стало нормой к сожалению, надеюсь это когда-то прекратится и будет все как положено. Скат ассоциируется со стереотипом риска не улететь, опоздать так опоздать потеря времени одним словом.
15 июля 2022
Отвратительная авиакомпания. Дозвониться до операторов нельзя.
3
1
14 января 2022
2 раза отменили рейс и возврат денег нет.
Полное разочарование.
4
8 января 2023
Задержки рейсов на 5-8 часов это для них обычное дело
1
16 января 2023
Отличные продавцы-консультанты
2
18 февраля 2020
Замечательная авиакомпания. С неплохим сервисом.
1
7