С этой компанией сложно что-то планировать. Постоянно переносят рейсы. Крайний раз рейс несколько раз переносили в сумме на 10 часов, что нарушило дальнейшие планы. Единственный плюс - хорошо покормили в самолёте до Москвы
Никаких плюсов. Самая бестолковая авиакомпания. Нет больше такой неудобной. На электронку никогда не отправляют билеты. За всю жизнь сознательную. Опаздываю из-за неудобств этих только этой компанией
Отменили рейс Астана - Новосибирск. Пришлось купить новый билет. А с Шымкента до Астаны сняли с рейса без предупреждения. Пришлось покупать новый билет на этот рейс, слава Богу моё место сохранилось и нашёлся добрый человек что обменял рубли на тенге
Осталась не довольна, этой авиакомпанией. Покупала транзитные билеты, и в городе где делала пересадку мой багаж, они не переправили в другой самолет. Ну, правда не все, так плохо, через несколько часов доставили багаж с другим рейсом. Только мне пришлось сново ехать за багожом из другого города за 110 км от аэропорта.
Летел туда обратно мск-шымкент
Туда задержали по вине зарегистрировавшейся но не явившейся пассажирки.
Обратно АК задержала вылет по каким-то причинам на два часа , написали заранее с утра. До небольшого перевеса по ручной клади не докапывались, персонал адекватный.
Самолёты 30 летние Боинги 737-500, но лететь было, на удивление комфортно, плавно и не так страшно как казалось перед посадкой в такой доисторический Боинг. Сидения новые, спинки откидываются. В полёте кормили, не вау, но тем не менее голодным не остался, предлагали чай/кофе.
Самая худшая авиалиния. Не позортесь закройтесь. Задержки не имоверные. Сотрудники в аэропорту очень низкие люди, такое ощущение с аулов выехали и работают. Отстойтаная компания и работники отстой. Судить вас всех надо
с 12 июля до 1 сентября не могу добиться от них справки о стоимости перелета до границы!!! куда мне обращаться??? как написать жалобу??? я не знаю уже что делать! такое отношение- просто жуть! рейс задержали на 4 часа, ни воды ни извинений! не советую эту компанию!!!
В Шымкенте просидели 3 часа, так и не вылетели, пришлось купить авиабилеты другой авиакомпании и вылететь другим рейсом. Переплатили, но прилетели вовремя.
Часто прилетает с опозданием обслуживание слабое очень
1
Евгения Е
Знаток города 22 уровня
5 октября 2023
Старые самолеты, бесконечные задержки. Самолет из Санкт-Петербурга в Астану летит больше 4 часов и даже кресла не откидываются, в первый раз такое вижу. Единственный плюс-кормить стали лучше
Всё время отмены и задержки рейсов. Неудобная регистрация в аэропорту, одно окошко на большой самолёт.
3
Афанасий
Знаток города 7 уровня
24 ноября 2022
УЖАС УЖАСНЫЙ ,жаль что нельзя материться ибо нормальным русским языком очень трудно описать эту авиакомпанию.
Задержки,без предупреждения на табло хз как узнать ,бегаешь и узнаешь в справочном бюро,задержки на 19часов,дозаправки в других городах которые растягивают время полета на 3часа,товарищи регистраторы посадили всех РУССКИЕ ПАРЫ раздельно,а КАЗАХОВ ВМЕСТЕ ,в самолёте был полный дестрой,все злые и у всех совпадает"просили вместе ,сказали да конечно ,посадили вместе"а когда все пришли в салон увидели,что сидят раздельно,в билеты никто сразу не посмотрел ибо поверили на слово.ВОТ ТАК ДОВЕРЯЙ КАЗАХАМ,ВОТ ТАКОЙ НАЦИОНАЛИЗМ ЦАРИТ В ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ
Не перестаю разочаровываться, постоянно летаю и к сожалению по времени перелета подходит только Scat, опоздание это в порядке вещей притом постоянно, отношение при посадке ужасное незнаю как правильно называют этот персонал который который именно в аэропорту от авиакомпании работает с пассажирами, хамское отношение в офисе Scat в Алматинском аэропорту! На борту самолёта совершенно другое отношение, очень вежливый персонал, внимательное и очень вежливое отношение! Займитесь персоналом которые работают в аэропортах именно персонал авиакомпании Scat!
Задержали рейс на 8 часов, при этом не уведомив своих пассажиров. На вопрос о предоставлении горячего питания и воды, я получил ответ, пишите претензию. Самолеты старые, еда в самолете просто завернута в стрейч. SCATovoz одним словом.
Отвратительно. При регистрации онлайн нет возможности себе билет отправить на почту. Это как вообще. Постоянные глюки на сайте
Купить билет это эпопея. Да техника старая.
3
Умберто
Знаток города 9 уровня
8 октября 2022
Есть конечно минусы у данной авиакомпании , но уж точно гораздо лучше "Победы", и "RedWings* (никогда не летайте данными авиалиниями). В самолёте чистенько, дали перекус, чай, кофе,напитки. Вобщем нормально долетели из Актобе до Стамбула.