Не понимаю восторженных отзывов об этом Парке. Живем напротив Калиты и всегда шли в Джоки Джой, решили, что раз рядом теперь открыли свою игровую в Калите, будем идти туда. Если бы я зашла туда раньше ,чем оплатила, я бы не стала оплачивать. Там для тарифа Безлимит нечего делать. Бассейн с шариками, горка и уже зона для праздников, где на всю игровую одна машинка. С этим Билазом))) мой сын так и проходил все время))) Нечем играть… это от слова Вообще нечем играть)). Ценник 850 не оправдан, красная цена этому залу на безлимит 400 рублей. Больше туда ни ногой. Лучше доехать до Спектра в Джоки Джой. Да … дороже, но хоть весело детям и есть чем заняться. Ещё в Сканди, если больше 5-6 детей в парке, то лучше идти домой. Там очень мало пространства.
Площадка маленькая, нет своего туалета. Для тех, кто арендует стол, элементарно нет места, чтобы ополоснуть руки или фрукты.
Очень настойчивый фотограф - предложил фото, потом ходил уточнял что решили, и когда я вежливо отказалась, последовал комментарий «очень зря». Все впечатление от сервиса портит.
Очень обрадовалась тому,что напонец и на нашей улице будет праздник,не нужно тратить время на дорогу с уставшим ребенком.Классное место,уютное, небольшая локация но моему ребенку ее вполне достаточно,чтобы выложиться на все 100 %. Очень внимательный и вежливый персонал; уже не первый и далеко не последний раз посетили сегодня парк. Так держать и спасибо, что вы есть!
Игровая понравилась, но есть много НО... У бассейна борты скользкие и достаточно твёрдые (при мне 2 детей ударились головой при падении). Администраторы не смотрят за порядком в зале (убрать игрушки на места, шары обратно в бассейн).
Сегодня 1 июня, всюду подарки и скидки детям, но в данном месте решили сделать вход по цене выходного дня... Вместо 800 брали 1300, если учесть, что это не красный день календаря... С таким подходом думаю долго не проработают...
Вариативность отличная! Хочешь так, хочешь сяк и так далее) Тут больше про побегать, попрыгать, чем играть в игрушки. Единственное пожелание - побольше игрушек в отведённом уголке.
Были здесь с младшим братом, очень всё понравилось
Персонал клиентоориентированый, все очень добрые и отзывчивые
Оборудование новое и чистое
Братику всё понравилось)
Вернуться желания нет совсем :( У меня 2 детей , вчера мы были на детском дне рождения в тц Калита . Очень удивило открытая дверь на улицу, где находится площадка с прокатом детских машин. На этой площадке шла стройка, были разбросаны строй материалы( гвозди , дрели и тд). То есть у детей есть спокойный выход в эту зону . На мою просьбу закрыть эвакуационную дверь или посадить напротив смотрящего - администратор заявила , что мы не комплекс где можно оставить детей и пойти за покупками и следить за детьми ваша обязанность. Безопасность данного центра на нуле .
Всем огромный привет! Была на днях в этом игровом центре с сестричкой, эмоций море! Давно искали подобное место рядом с домом, спасибо вам за такой уютный уголок для детишек))
Нам очень понравилось, советуем всем!!! Хороший и приветливый персонал! Хорошее место для детишек и их родителей, так же много пространства и развлечений для детей. Можно отметить день рождение ребёнка с аниматором и интересной программой, есть столы в отведённом месте.
Абсолютно не понравилось, не советую никому. 1 июня тариф выходного дня, серьёзно? В день защиты детей наоборот принято делать льготы, ну и сегодня обычный будний день, неожиданно и неприятно было заплатить такую сумму. Пришлось заплатить, ведь ребенку уже обещали посещение данного заведения. Дочь поранилась об деревянный бортик, он острый из необработанного дерева, просто пробегала мимо, задела - исцарапана рука до крови, больно.
Небольшое количество активностей, долго там не пробудешь. Нет персонала , который следит за порядком и безопасностью детей: был ребенок без носков. Обычно в игровых это запрещено, нарушены санитарные нормы. Нет собственных туалетов внутри! Надо выходить в общественный для взрослых ) навязчивый фотограф. Крайне поразила обратная связь с руководством парка: негативные отзывы (а кроме моего их было несколько) ВКонтакте были удалены с припиской «это все неправда, не было такого). Хотя у меня есть фотоподтверждение травмы руки моего ребенка, фото чужого ребенка без носков по понятным причинам я не делала. Руку ребенку помог обработать сотрудник парка, можно было бы разобраться и спросить у него? Видимо нет заинтересованности в безопасности детей. Кроме того, в личные сообщение написал якобы «представитель центрального офиса». Но учитывая абсолютное отсутствие навыков деловой переписки сильно сомневаюсь, что это был именно он)
Очень долго ждали,что у нас в районе наконец-то откроется какая-нибудь прикольная игровая для детей. И вот дождались, договорились в подругой сводить туда своих деток (2-х леток) сегодня (в четверг,01.06.2023 г.)на пару часиков, были в тц примерно в 11:20. Заранее (31.05.2023) поискали данные с прайсом на игровую, это было не так легко сделать, на сайте информации нет (он кажется вообще какой-то устаревший), нашла только их группу в вк и телеграмм-канал. В вк обнаружила прайс, 31.05.23, где стоимость с пн по чт на полный день была указана 750 р. Приехав 01.06.23, у кассы мы обнаружили стоимость 800 р., на наш вопрос «почему в группе цены другие?», кассир нам ответила «а с сегодняшнего дня цены поменялись». 50 р., конечно, не особо много,но все равно было неприятно, почему нельзя сообщить о предстоящих изменениях цен в своих группах, как это делают другие организации? Ладно,но это было еще не самое неприятное. Моя подруга была первой,кто из нас заполнял данные для входа, все было заполнено, у нее была оплата картой,кассир включает терминал, и на терминале почему-то 1300 р. к оплате. На вопрос подруги «почему 1300?», кассир сообщает,что «сегодня цена как за праздничный день,1 июня, день защиты детей». Алле, так никто не делает, праздничные дни, это те,когда у всей страны официальный выходной, а не те,как организации вздумается,такой и будет день праздничным. На наше недовольство администратор так и не пошел нам на встречу и никак не попытался предложить решить данный вопрос, просто уперся рогами, хотя очевидно,что сами не правы. И да, никакой информации в группах про цены сегодня по прайсу праздничного дня у них так и нет,хотя я задавала ему вопрос,на что мне ответили в 11:20, что «как раз вот сейчас собираюсь писать эту информацию», но увы,на часах 15:05, а информации так и нет. Неприятный осадок остался и приходить сюда вновь нет никакого желания, потому что всегда будешь думать,что вас хотят тут обмануть.
Отпраздновали день рождения в этом детском центре. Прошло всё отлично от бронирования до самого праздника, дети были очень довольны анимационной программой, огромныным бассейном с шариками , большое лазательное пространство, воспользовались услугами аквагррима.
Ужасный сервис бронирования. Обратилась в пятницу 20.10 с просьбой забронировать время на 28.10 10.00. Со мной в WA общалась менеджер Елизавета. В 17.30 на этапе подтверждения брони менеджер перестала отвечать, я позвонила на горячую линию, ответили,что перезвонят мне. Итог, менеджер вышел на связь только в воскресенье и времени моего свободного уже нет. Не советую никому пользоваться этим отвратительным сервисом!
Посетили scandy park Ясенево, дети счастливы. При входе нас встретили милые и вежливые девушки администраторы, всё рассказали, всё показали. Большое спасибо за игровой детский комплекс. Рекомендуем всем посетить.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2023
Так , плюсы, это конечно для детей , и особенно родителей, которые хотят потупить в телефоне, не беспокоясь за своих хотя бы несколько часов, в буквальном смысле, некоторые по полдня умоляют поиграть ещё, пойди попрыгай... 🙏Но , скажу были с ребенком два раза, очень быстро наскучивает, мало места, душновато, нет разнообразие, да и это понятно, территория мала. Минусы, туалет за территорией, обуть и бежать, благо не далеко, но все же. Грязно в месте гардеробной, вещи накиданы, ботинки в разных сторонах, хотя можно было, администратору периодически посмотреть лишний раз, сил и времени много не займет. Система лояльности лично меня не устраивает, многодетным нужна необходимость иметь скидку во все дни. Система с картами, тоже не продумана однозначно, приходится приобретать снова, если не взял с собой, отсюда выгода им же, нет скидок(( для вас !
Цена, за то количество игрового пространства что есть завышена , мягко говоря.
Туалета нет
Для детей до года спрашивают свидетельство о рождении или документ подтверждающий возраст🤨
Карта платная😐
Из плюсов: не далеко от дома+пока новая (и то не все)
1 июня (четверг) были в Сканди Парке Ясенево.
Рабочий день у всей страны, у данной организации тариф выходного дня! То есть у других сетевых организаций тариф в этот день как будний, у Сканди-праздничный. Девушка на горячей линии сказала,что организация коммерческая, праздники устанавливает сама. Другие игровые видимо государственными стали.
По моему мнению, аренду отбивать нужно срочно и быстро.
1.Нет своего туалета.
2.Фотограф не просто фотографирует, а потом в зале ищет родителей и настойчиво продает фото, предлагая оплатить переводом на карту!
3.Опасный деревянный забор около батареи с необработанными краями. Ребенок в нашей компании сильно до крови ободрал руку.
4.Не наш ребенок был босой, без носков. Вставал на стол с лего босыми ногами! Нет никого из сотрудников, кто сделал бы замечание.
Должен быть Фильтр на носки!
5.Нет людей,следящих за детьми и за безопасностью оставляемых детей.
Ажиотаж вокруг открытия данного места не понятен. Все не так радужно. Цена качеству не соответствует от слова совсем! Были компанией с мамами и детьми,никому не понравилось! Не рекомендуем! Отрицательные комментарии в соц.сетях удаляют сразу же!
Отличное место для семейного отдыха, добрый и отзывчивый персонал
1
1
Посмотреть ответ организации
О
оксана комарова
Знаток города 2 уровня
24 сентября 2023
Дочка шести лет попросила поиграть в сканди парке ( тц Калита) тариф 1000 ₽ на целый день , другого в выходные нет ! Хотя хочу отметить больше часа там просто делать нечего! Отправила ее со старшей сестрой к счастью ! Но сейчас даже не об этом !
В самом помещении оказывается очень душно ! Примерно через 20, 30 минут моей шестилетней дочке стало плохо !!!! Благо старшая дочь позвонила мне , я в это время сидела за стеклом на пуфах прямо возле игрового центра . Влетев со словами откройте дверь , ребёнку плохо , я подбежала , подхватила ее на ручки ,она была уже с белоснежными губами и теряла сознание . К счастью у меня всегда с собой есть нашатырный спирт , который я и дала ей понюхать . Затем я малышку отнесла в уборную , которая находится за территорией детского парка ! Старшая осталась внутри собирать вещи. Далее я младшую положила на диванчики которые находятся тоже за пределами детского парка ( прямо перед ресепшеном ) . Какое же мое удивление , что когда не выпускали старшую ( это конечно правильно ) !!! Но она говорит, «вот моя мама с сестрой на диванах» и сотрудники видя меня, даже не соизволили подойти и во-первых предложить помощь и ли хотяб поинтересоваться самочувствием ребёнка , а во-вторых хотяб сказать что старшая дочка ждёт , которая тоже напугана и переживает и чтоб ее забрать мне надо зайти, дабы камеры видели что я ее забрала ( это все правильно , согласна) Но это детский центр , т. е если ребёнок был бы один и ему стало плохо , то просто напросто ему бы ни кто не помог 😥 .
Я конечно понимаю , бизнес и все такое и мы подписываем чек , где к ним ни каких претензий , НО это детский цент и хотя бы должен быть какой-то ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ фактор ! Просто жесть !
Больше никогда не пойдем. Обманывают. Не вежливые. Лучше схотите в другое место. Сдесь потратите деньги и останетесь не довольными. По возможности смените персонал и у вас больше будет народу!😡
Добрый день! Очень надеюсь, что руководство пересмотрит подход к безопасности посещающих детей!
Бортик воздушного бассейна обтянут "искусственной травой", под которой дерево (повезло, что не бетон!).
Ребенок прыгнул и ударился головой об борт бассейна с шариками и уехали в травмпункт.
Также посреди бассейна стоят столбы, которые так же обернуты искусственной травой, из чего они сделаны неизвестно, но вряд ли мягкие.
Во всех воздушных бассейнах, батутных центрах все обтянуто матами и мягкими материалами, при падении это сильно уменьшает вероятность травмы.
За жёсткие борта и столбы минус одна звезда.
Вторая звезда минус за духоту.
Третья звезда минус за то, почти ничего нет, из развлечений только воздушный бассейн с жёсткими бортами, пару качелей, одна горка и лазалки...