Они колл-центр. Приезжает сторонняя компания типа «Рестарт». Взяли 3000 за курьера, если отказываешься от ремонта, то эти деньги не вернуть. К сожалению, согласилась на ремонт. Мало того, что взяли как пол стоимости гриля Delonghi, так еще подменили кнопку управления на б/у. Увидела поздно, когда она вдруг выскочила. Напрямую в рестарт не дозвониться, а sc-remont сообщает, что никакой ответственности не несут!
***!
Потребовали платить 16500 за замену делали в унитазе
5500 - снять унитаз; 5500- установить его обратно.
Договор не оформили. Стояли в дверях и требовали деньги.
Буду подавать в суд, т.к. не информировали о доп услугах при замене детали. И никакого договора не оставили. Чеки не дали
Перевод с карты на карту.
Обратился с вопросом по ремонту пылесоса, перестал включаться. Любезная барышня по телефону озвучила примерную стоимость ремонта 2-3 тысячи, я сказал ок. В тот же день приехал курьер , забрал пылесос взял аванс в 2 тысячи. На следующий день поступил звонок от мастера где цена уже составила 7600 рублей. Стоимость нового такого пылесоса на яндекс марекете ( который я в итоге и купил ) составила 9600 рублей, с учетом кэшбека от Тинькоффа в 10% НОВЫЙ пылесос обошелся в 8600 рублей, т.е на 1 тысячу дороже чем ремонт в данном заведение. Также хочу отметить что при отказе от ремонта необходимо будет заплатить 1800 рублей за диагностику и 1000 рублей за то что курьер приехал и забрал пылесос. ( хотя я несколько раз предлагал по телефону что могу сам подъехать и передать, оказалось такой услуги нет). Не рекомендую обращаться в данную контору.