Я Зотова Людмила Владимировна, выражаю благодарность самому лучшему доктору Иванову Антону Александровичу, профессионал, самый лучший Доктор который меня лечит и главное помогает! Спасибо клиника чудесная всё как дома, кормят вкусно, медицинский персонал дружелюбный.
Столкнулась с этим сервисом в новогодние праздники. Выпало предложение провести расширенный анализ крови по спеццене.
1 звезда за быструю работу приложения ,беспроблемное проведение оплаты и спец цену видимо только в связке Сбера и Инвитро.
4 звезды сняты за :
1 - дикий интерфейс приложения ,разработчики не учли ,что приложением пользуются обычные люди, а не медики, пока не зайдешь в каждую вкладку - не поймешь только по названию что за информация там собрана. Очень много лишнего . Ликвидирую какие-то разделы и дают информацию куда их переместили, но сами пустые разделы при этом оставлены. В истории заказов - нет заказов, их надо искать в медкарте. И много всего подобного
2. Никакой трехсторонней связи. Я заказала анализы и оплатила их. Сбер написал ждать подтверждения ,что Инвитро получила мой заказ. Ждала два дня потом позвонила в Инвитро. Они уже были готовы принять меня через час, после оплаты!! И даже когда я уже сдала анализы - в лк Сбера висела надпись ждать одобрения заказа от Инвитро. И когда я пишу этот отзыв - эта надпись все еще висит в кабинете.(см скриншот)
3. Медленное получение результатов. При обычном раскладе сдаешь анализы - через день получаешь результат. Заказывая анализы через инет ожидаешь ,что все будет дистанционно и оперативнее после забора крови. Инвитро сказали: либо лично забирать, либо в приложении Сбер здоровье. В приложении результат анализов выложили на сутки позже ,чем если бы я сама съездила за ними (они были готовы к выдаче).
4. Ну и я подумала ,раз мне отказали в пересылке моих анализов на личную почту ,а только через приложение - доступ к этим данным, считай, в открытом доступе у всех у кого есть доступ к Сберовским продуктам. Об этом я подумала уже после того как воспользовалась услугой. Если бы знала ,что нельзя все получить на почту - не пользовалась бы этим приложением.
Вывод ,если результат нужен срочно - никогда не пользуйтесь приложением ,если обследуетесь превентивно - это будет забавно и выясните заодно нужно ли вам к неврологу показаться))))
Я уже несколько лет пользуюсь услугами сервиса «СберЗдоровье», и хочу сказать спасибо всем врачам, которые проводят консультации очень качественно и добросовестно. Прежде всего, мне очень нравится возможность быстро записаться к врачу онлайн – это особенно удобно для тех, кто ценит своё время.