Никому не советую с ними связываться. Это не Сбер! Это некачественные партнеры.
Я обращалась с жалобой на сервис Сбер Решения как ИП Григорьева.
Я заказала услугу аутсорс бухгалтерии ИП и восстановления учёта за 2024 год, заплатила, но сразу же отказалась после общения с назначенным бухгалтером, поняв её низкий уровень квалификации. Она не могла ответить на мои вопросы. Я письменно уведомила в чате и почте, что отказываюсь от услуги и прошу вернуть деньги. Уже после моих письменных обращени, мне прислали в почту ответ, что выполнили все услуги, деньги не вернут. Но я не принимала никаких документов, я не приняла работы. Будьте аккуратны с ними. Никому не рекомендую. Ошибаться могу все, но так врать клиентам не допустимо... Стыдно!
Очень плохо, где-то на уровне лохотрона.
Поддержка не может ответить ни на один вопрос, с решением проблемы не может помочь и СБЕР т.к. они говорят что это их "партнеры".
Пример, обратился с проблемой подписи документов через ЭЦП в их сервисе, НИКТО не может не то что решить вопрос, а даже связно что-то произнести.
Вывод: Обман, имитация деятельности, счет ИП в СБЕРе закрываю.
4 специалиста колл центра,все с разной информацией и никто не ответил на 1 вопрос ,как перейти с усн на патент в личном кабинете сбер бизнеса 🤷🏻♀️Мне кажется это вопрос популярного характера..но нет..никто не не компетентен.