1. Аккаунт только был зарегистрирован, а его сразу заблокировали, аргументируя тем, что уже ранее на этот номер уже была привязана учетная запись, в таком случае, если создается аккаунт, то можно хотя смс сообщение прислать, что он создан. Или хотя бы написать, что на данный номер телефона уже есть учетная запись.
2. Звонок в службу поддержки в основном бесполезен, первая девушка после вопроса об аккаунте просто сбросила трубку.
В общем, я в шоке, после этого точно не буду пользоваться данным приложением. Не советую.
Заказ H06348405494 заказал мед цветочный, вместо него, ничего мне не сообщив, посчитали, привезли и списали с карты сумму за совершенно другой мед, другого производителя и в 2 раза дороже. Видимо неликвид так впаривают. Написал в поддержку, ответили, что товар не поврежден, поэтому возврата не будет. Принципиально буду обращаться в Роспотребнадзор. Купер превратился в мошенников.
Заказывали продукты из магазина Ок,ей на дачу на 30.06.24. Когда временной интервал доставки заканчивается, звонит оператор сбермаркета и говорит что привезти не смогут так как оплата по карте при получении сейчас не работает, а для того чтобы поставить оплату картой онЛайн- заказ надо отменить и заказать по новой)) Но, следущая свободная дата доставки- 04.07( через 4 дня) . И все что они могут сделать- принести свои извинения.!)) Отлично сбермаркет! 👍