Невозможно ничего узнать и сделать. Посылка последний раз была в нижнем Новгороде и всё 🤷♂️, две недели где-то её носит и когда ждать не понятно. Покупал на авито, они видимо сотрудничают. Не рекомендую. Удивили конечно 🤦♂️. Сберуистика
Ужас, а не доставка!! Посылки перепутали, мою потеряли, мне доставили чужую, вопрос это решают очень долго, уже устала с ними разговаривать, толку вообще нет, вопрос так и не решили (уже 2 недели почти) возврат денег тоже не делают, ну в в общем когда звонишь они незнают ни чего!!! Просто ужас, ещё и с платной доставкой!
Отправил стеклянную бутыль через СберЛогистику (была мною хорошо упакована в смягчитель-пупырку) - всё разбили. С посылками не церемонятся и ответственности не несут. Подумайте 10 раз прежде чем воспользоваться услугами этой компании.