Воспользовался Доставкой СберЛогистика Почитал отзывы - все отрицательные. Очень пожалел сразу. Но в действительности все сработало на отлично 👍 товар был доставлен за четыре дня. Упаковано всё очень хорошо. Трек отслуживался. Спасибо за хорошую работу
Месяц не могу получить посылку в Курске!!
Из другой страны прилетела за неделю, месяц в Курске не могут доставить.
На горячей линии бесконечно приносят извинения, отправляют запросы на склад, который на их запросы не отвечает, замкнутый круг.
Забрать самостоятельно ее нельзя, с доставкой проблема.
Почтовый голубь быстрее летает, чем работает вся эта система.
Всем буду рассказывать о своём негативном опыте, если вам дорого время, деньги и нервы - не связывайтесь со сберлогистикой
Не советую связываться с этой компанией,был только этот вариант доставки,дешевая цена смутила сразу и как оказалось не зря!!!!Мало того ,что в отделение сбербанка с талоном сидишь ждешь 20 минут,так потом сказав все данные для получения, у тебя начинают требовать паспорт и фото паспорта на телефоне видите ли не подходит,на вопрос какая разница,вам просто взглянуть?!!сказали сидят под камерами,больно они нужны руководству следить за ними!
Ужасная компания. Посылку получить невозможно. Ни звонка, ни смс от доставки. Туда что бы дозвониться надо на ожидании висеть 25 минут. И все равно толком ничего не говорят,посылка на складе в Курске,а дальше движения нет. Поддержка создает запрос/жалобу, а по ним ответа нет. Служба хуже почты. Создали сервис, а достойно обслуживать не могут. Минус 100 оценка
Не пользуйтесь сберлогистикой вы потеряете кучу времени, я потерял более получаса на оформление, бегал за паспортом, который почемуто сканировали и всё записывали, делайте выводы, я не буду больше пользоваться этим сервисом хоть он и дешевле, думаю сбер собирает данные с клиентов, на почте и Боксберри всё проще и намного быстее
07.10.21 году оплатила доставку посылки . Приехал курьер забрал . И потерял ее. В поддержке говорят что ничего не отправлялось . Так что не связывайтесь с данными аферистами! Посылка ценная была , деньги за услугу никто ничто не возвращает .
Не можете справиться с наплывом посылок - закройтесь, не позорьтесь. Клиентов, которые сейчас ждут посылки по 14 дней с ВАШЕГО склада в Курске, вы потеряли. ДНО!
6
Владимир
Знаток города 12 уровня
22 сентября 2021
Это ужас. Последнее время сталкиваюсь с разными службами доставки, и каждый раз думаю, что это худшая). Почта России и СДЭК в сравнении со сберлогистикой это предел мечтаний. Неделю (с 15.09 по 22.09) доставляют мне посылку со сбермегамаркета. (Срок на сайте 16.09, пришла в Курск 15.09....и все... не дозвониться, не поменять на самовывоз. Только в часах с ботами общаться. Это не единица, это меньше, только поставить столько нельзя.
Заказал 2 поссылки с Iherb через сберлогистику и обе не пришли. Не советую пользоваться их услугами. И их поддержка это дно, только пустые обещания!
3
юлия г.
Знаток города 4 уровня
13 июля 2022
Мне отправлена посылка RP415706178 через Сберлогистику, с 20.06.2022, как её приняли, и никаких изменений нет. Вы если такую возможность доставки сделали, так отрегулируйте её, чтобы люди месяцами не ждали. Бред полный- но жалобу в администрацию Сбербанка писать необходимо. Иначе так и будет.