Ни когда не выбирайте эту службу доставки! С Москвы в Оренбург посылка идёт месяц, работают там какие то конченные, посылка моя ушла в Благовещенск и шла она туда пешком, потом в Москву опять пешком, что такое Самолёт они не в курсе! Обратную связь которую они обещают в течении двух дней, нет, заказ я сделала 04.05. доставка должна была быть 17.05, сегодня 30.05 и я пишу этот отзыв, а моя посылка хз где находится! Почта России на много быстрее и компетентнее в вопросе доставки чем эта контора!
Ужас ужасный!!! Ни за что не несут ответственности, врут и придумывают действия и размещают их на своём сайте. Чат на английском языке, видео программа импортная. Научили отвечать"нет технической возможности". И готово. Общалась с Георгием таб #49538. Это был крайний случай. Решилась на негативный отзыв. Посылку везут с 06 января. И сами заполнит маршрут. Несколько оаз(оказывается), была неудачная попытка доставки, о которой я и знать не знаю. Вообще каждый день пишу и каждый день переносят. Не пользуйтесь этой службой. И вообще прихожу к мысли, что Сбер, сам по себе все против людей делает. Так может долой такой банк с его сервисным услугами?
Отвратительно-!!((.Забрали посылку,неделю валялась там у них в офисе Сбера,пока я сама за ней не пришла - получатель мне написал, что посылка не отправлена . От Сберлогистики молчание- ни смс,ни звонка."Сбой логистической системы..."- как потом выяснилось.Почему клиентов не оповещают - вопрос без ответа.
Первый и последний раз,когда я пользовалась услугой" сберлогистика"-;((
Никогда не выполняются сроки доставки. Специально выделяешь день на ожидание курьера, ни разу не приехали в назначенный день, и не оповещают заранее, что доставки не будет, чтобы человек мог планировать свой день по другому. Лучше изначально планировать самовывоз, где есть возможность самому решить, когда забирать. Вроде предназначенно для удобства, но выходит только хуже.
Потеряли посылку, отправленную через авито-доставку! Служба поддержки абсолютно бесполезна! Кормят завтраками, как и поддержка Авито. Крайне не рекомендую!
2
Данил
Знаток города 16 уровня
19 сентября 2023
Никогда не заказывайте через эту логистику, пешком из Москвы в Оренбург быстрее дойти. При этом чат на сайте не работает, вопросы либо через группу ВК, либо по звонку. Задерживают посылки, конкретных сроков не говорят.
Просто жуть, а не компания. Посылку потеряли и ничего не добиться. Ужас!!!! Сотрудники как роботы отвечают ту информацию, которая имеется на сайте и всё!!!
Ужас! Зачем браться за то, что не умеете ? Посылки месяц лежат на складе и никак не могут доехать до места назначения. Сотрудники колл центра кормят «завтраками», а дело никак не движется… просто худшая компания логистики 👎никому не советую даром
5
А
Анонимный отзыв
22 октября 2021
ужасная служба доставки, вы хоть сроки нормальные пишите, если не можете доставить товар в тот день, когда предлагаете его доставить.