Сберлогистика
Как добраться
Площадь Восстания
164 м
Похожие места рядом
7 отзывов
7 ноября 2022
Самый отвратительный сервис, который я встречала. Был сделан заказ в интернет-магазине. Тем фактом, что по праздничным и выходным дням служба не работает, уже никого не удивишь. Посылка может неделю проваляться на складе. После выходных пришло сообщение, что товар передан курьеру. В результате подъехал какой-то мужичок, предлагал выйти и найти его где-то на другой стороне улицы. Я настояла на том, что все-таки надо как-то подойти к покупателю, чтобы была возможность проверить товар. После проверки товара подошел момент оплаты. Тут внезапно оказалось, что курьер вообще не курьер, а "просто водитель", платежного терминала для оплаты у него в принципе нет, и вообще он ехал в другую организацию, а наш заказ ему дали в нагрузку. Поскольку оплатить около 10 тысяч рублей наличкой у меня возможности не было, водитель-курьер сообщил, что курьер-курьер с терминалом приедет завтра, забрал вскрытый товар и пошел к выходу. На вопрос "а ничего, что упаковка вскрыта, вдруг что-то потеряется" он ответил, что это вообще не его проблемы. Самое мерзкое во всем этом, что Сбер сделал все, чтобы в их официальных сервисах просто некуда было пожаловаться на подобные ситуации.
4
30 октября 2022
Уже неделю не могу отправить посылку, оплачивала по qrкоду из приложения своег о банка. Деньги ушли, сблогистик их не видит, посылка не отправлена. Техподдержка за неделю ничего не проверила. Обращение написала сразу оператор в банке и я сама ещё одно неделю спустя. Оператор в банке сказал, что отправление посылок не является их основной деятельностью и заниматься разбирательством им не интересно.
19 сентября 2022
Сберлогистика - это полнейший бардак. Из 2 за казов на сбермегамаркет сделали 4 посылки. В итоге 3 из них пришли на 2 дня позже заявленного срока, 1 вообще отменилась по техническим причинам,а мы её ждали 1.5 недели.
При получении постамате с постоплатой смс для получения приходят не сразу, нужно минут 5 подождать.
В общем, жуть и ужас! Удаляю приложение сбермегамаркет и никому не рекомендую пользоваться сберлогистикой.
1