Сберлогистика
Как добраться
Драмтеатр
214 м
8 отзывов
9 сентября 2023
Заказал товар на мегамаркете 3 числа, оплатил всё как полагается(чтобы было понятно товар стоил без малого 114т. р.). В приложении срок обозначили до 8 числа. Товар находился в г. Москва, отправка в г. Брянск (по автодороге протяжённость маршрута 393км). Товар интернет магазин передал 6 числа, задержали тоже конечно, но сути жела это не меняет. Эта недотранспортная компания получила товар от интернет магазина, отправила его в Брянск, потом эту отправку отменила, отправила посылку в Тверь, потом обратно в Москву, теперь жду отправки обратно в Брянск ... что за логист составляет маршрут остаётся загадкой, но они конечно не причём, говорят ✋️ ждите. Самодуры и абсолютно не компетентные сотрудники начиная от менеджеров и логиста, заканчивая операторами call центра, которые вместо извинений и прочей успокаивающей нервную систему человека речи, хамят и с наглым тоном продолжают нести чушь, что это не они задерживают доставку, а я слишком много возмущаюсь и питаю иллюзии о необходимом качестве сервиса доставки!!!
7
27 февраля 2024
Все так, задержки постоянные, робот бесит, актуально информации 0. Все предыдущие ораторы полностью правы. Компании нужно решать проблемы, менять бизнес процессы, а то создать создали, а сервис нулевой. ПС Почта России доставляет из Москвы за 6 часов, вы отправили посылку из Шарапово 24 февраля, а 27го февраля никто не знает где она.
1
24 мая 2024
Купил товар 21.05. Доставка должна была быть 23.05, 22.05 товар прибыл на пункт Шарапово и сразу же изменили дату доставки , но никто не знает на какую😂 Далее пункт приема и на
товар пропал без вести😂 на дворе 24.05 и никто , ничего не знает. Ждемс.