Поиск
Маршруты

СберЛогистика

Обзор
Фото
5
Отзывы
8
Филиалы
Особенности
Рейтинг 2,8
17 оценок
Оцените это место

8 отзывов

По умолчанию
Павел Крылов
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2021
Отвратительно! Претензии не к курьерам, а к организации процесса в целом (менеджерам-логистам и специалистам call-центра). Заказали в системе телевизор, доставку согласовали на конкретный день (с 10-00 - 18-00). Отпросились с работы, поменяли планы на день. В 17-30 начали беспокоиться. Звонок в центр продемонстрировал полную некомпетентность сотрудника: кроме рекомендации - "Ожидайте", никакой информации не было предоставлено. В итоге: в 21-00 позвонил курьер и предложил перенести доставку на другой день! После отказа телевизор таки был доставлен в 22-00. При этом после получения заказа SMS: "По техническим причинам доставка состоится не ранее, чем через 3 дня" Полное несоответствие девизу компании: "Всегда вовремя" и системная дезорганизация. Услугами организации пользоваться не будем и другим не советуем!
1
Andii
Знаток города 9 уровня
3 января 2022
Самая ужасная компания логистики Они обошли даже почту России с ее потерянными посылками и письмами Оформили заказ с доставкой этой компанией и что вы думаете Они благополучно отправили посылку Она приехала в промежуточный город и спустя почти месяц узнается, что вес слишком большой Уточнили почему и как тогда посылка с перевесом оказалась в другом городе , а доставка дальше невозможна На что ответа так и не услышали Заказ отменили и пользоваться услугами этой компании больше нет желания
2
Наталья А.
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2021
Читая другие отзывы была уверена, что будет крайне неприятное мероприятие получения посылки. Оказалось наоборот, была удивлена ремонтом, очень вежливый и внимательный персонал, электронная очередь и ожидание 10 минут. Необычная упаковка. На упаковке указано, что хрупкое, но внутри пластиковая банка раздавлена. В целом приятные впечатления. Кофе-Машина в зале очень кстати.
Константин Брандт
Знаток города 3 уровня
4 августа 2022
Вежливое и чуткое отношение к клиенту. Всегда на позитиве и в прекрасном настроении.
S
starliner78439 s.
Знаток города 2 уровня
26 августа 2022
Отвратительная логистика.Переносили неоднократно доставку.В результате привезли, когда уже в городе нет получателя.
Иван Глазов
Знаток города 13 уровня
30 июля 2022
Все приняли, отправили, в надлежащем виде доставили. Хорошо работают, быстро.
Алексей
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2021
Потеряли посылку, а отношение как будто это мы виноваты… абсолютно безответственное отношение что операторов что компании в целом. Никто возмещать содержимое и не думает
2
Руслан С.
Знаток города 5 уровня
11 июля 2022
Работает очень криво, не рекомендую
1
  1. 1
  2. 2