Сберлогистика
Как добраться
ТРЦ Галерея Краснодар
147 м
12 отзывов
18 января 2024
Заказывал через МегаМаркет заказы. Для получения выбрал постоматы в СберЛогистик... и посылки из 3 пришли нормально. Третья пришла - но смс с кодом нет. В поддержке сказали техническая ошибка. На сайте логистик так же не повторяет смс. Звонил каждый день. Ответ один - составили обращение, ожидайте. Переносили 2 раза при этом срок хранения. После второго сказали больше переносить нет технической возможности))) конец)) *** я бы сказал!!!!
10 сентября 2022
Заказал покупатель с авито сбер логистику как ТК, приехал в сбер нет отдельного помещения все в зале с грязным глушителем ходил по всему отделению сотрудники не знают как толком оформить нет не оповещения от самой сбер логистики что груз принят или какой нибуть ТТН которую выдают на руки в любой нормальной ТК потому что без бумажки не кому не чего не дакажешь в случае потери груза даже не каких сопроводительных доков при мне не наклеили на груз кто что куда отправляет не номеров, на авито висит что нужно отправить товар до указоного срока это говорит что Трек не отслеживается и нет связи между авито и сбер логистикой , на мои запросы авито просит продлить срок отправки пока они найдут груз через запрос в сбере хотя прошло 2 дня с момента запроса.
5
12 апреля 2023
Не повторяйте мою ошибку и никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в данный сервис. Если вы слышали когда-нибудь шутки о Почте России, забудьте. Есть кое-что похуже. Здесь даже уже не смешно... С 22.03.23 посылка лежит в постамате, смс с кодом для получения не пришел, говорят по телефону, что составили заявку, что мне позвонят с обратной связью, И таким образом я уже звоню с 25.02.23 практически через день. Кроме одинаковых ответов про то, что якобы мне позвонят, ничего. Просто 0 по фазе. Прислали ПУШ-уведомление, которое якобы должно меня успокоить, типа с извинениями, и что мне от него? Просто нет слов. Проблема не решается, никакой клиентской поддержки, никакого желания решить вопрос. За это время и за потреченные мной нервы можно было уже съездить, забрать эту посылку и отдать лично в руки получателю, которая на свой День рождения, который давно прошел (26.03), не дождалась подарка. Просто нет слов. Так что от души рекомендую не обращаться сюда и сохранить свои деньги и нервы.
5