Сбербанк России
168 отзывов
14 мая 2024
Очень проблемное отделение. Очень часто ломающиеся банкоматы. Разговаривал поэтому поводу с управляющим, писал бумагу в центральный офис. Всё без изменения. Помещение для ожидания своей очереди небольшое, посадочных мест мало. Отдельного помещения для получения посылок Сбермаркета нет, получал посылку в отделе выдачи пластиковых карт. Проверять товар пришлось там же. Попросил дать канцелярский нож чтобы вскрыть коробку. Ответили, что у них его нет. Товар проверял на столе менеджера, ибо другого стола нет. После проверки попросил скотч, чтобы заклеить коробку. Его тоже не оказалось. Коробка объёмная, ручек или прорезей не было, короче, « спасибо за покупку, неси как хочешь». С заменой банковской карты тоже были некоторые недопонимания. Персонал, само собой, адекватный, подскажут и помогут. Но на этом всё плюсы заканчиваются.
Дополняю отзыв. 14.05.2024. Получение очередной посылки. На этот раз для распаковки перед проверкой на просьбу предоставить канцелярский нож принесли ножницы. Пустячок, а приятно. Получал в общем операционном зале. Отдельного помещения для получения так и нет.
2
1
2 июня 2024
Стандартный Сбербанк с их набором услуг. График работы неудобный. Помещение очень небольшое, при этом диваны стоят вдоль стен. Таким образом стоячих мест в отделении практически нет. Если не удалось сесть- иди в холл с банкоматами или на улицу, но там не видно табло с номером очереди.
Персонал доброжелательным не назовешь. Я кроме банковских услуг, пользовался услугой Сберлогистика. Сотрудники не умеют пользоваться этой услугой, в результате чего запросто можно многократно за нее переплатить или придется прийти сюда несколько раз.
2 мая 2024
Услуга так и не была оказана!
Визит 2.05.24. Взяла талончик в 12:32. Просидела в очереди час. Никто так и не пригласил. Не знаю, по какой логике двигается очередь, но то в табло мой номер второй, то пятый, то вообще не пойми какой. Есть те, кто приходит, стоит пять минут в очереди и его приглашают. А есть такие бедолаги, как я, которые вынуждены сидеть и тратить свое время в пустую. К слову, я просто хотела установить приложение на телефон.
Еще отдельно хочется отметить чудо-табло, по которому показывают электронную очередь. Цифры буковки маленькие, объявляют тихо. Пожилые люди плохо всё видят и слышат. Да и не пожилые тоже, если стоять поодаль. Зато на пол экрана реклама кредитной карты))))
Хочется отметить и положительную сторону- персонал вежливый и терпеливый. Но возле терминала для талончиков никого не было. Я сама немного потупила, прежде, чем понять, что мне нужно выбрать. А бедные бабули уж тем более растерянные спрашивали у людей в очереди, что же им делать.
Не знаю, всегда ли уж тут все так плохо или только мне не повезло. Но в это отделение я больше ни ногой. И вообще, появилось огромное желание оставить на постоянной основе другой банк, где не так проблемно установить приложение и где начисляют кэшбэк реальными рублями, а не бонусами!
14 апреля 2024
Сбер как Сбер, небольшое отделение, но все, что нужно есть.
очередей нет, банкоматы имеются, обслуживание быстрое.
Уж очень настойчивое предложение подключить Сбер спасибо, ребята без давления)
ну 3 раза отказала, ну зачем?)
26 февраля 2024
Отличное местоположение филиала банка, работники добросовестные, помогают, когда возникают вопросы, всегда все помещения чистые и светлые, банкоматы работают независимо от работы банка!
7 мая 2024
Очень нравится это отделение. Доброжелательные и готовы помочь сотрудники . Если есть выбор посещения всего идем сюда
26 ноября 2022
Компактный Сбер, есть банкоматы и отделение обслуживания, чисто, современно, информативно. Для отправлений есть Сберлогистика. В офисе квалифицированный персонал, всё подскажут расскажут. Даже помогли установить приложение Сбера на айфон)
1 марта 2024
Вежливый персонал, 2 банкомата на входе, один в салоне(офисе) народу не много все хорошо. Минус не работает в ВС
26 апреля 2024
Работают ***
Приехала установить приложение на айфон их,а у них компьютеры забрали.Пока брала талон никто об этом не предупреждал
1 ноут на все отдельнее мощно конечно
Не сбер,а ***
5 сентября 2024
Пришла утром в 10:20 , сидела с номерком 40 минут, никто не вызывал . Работников на рабочих местах нет, очередь даже образовалась. В итоге не успела сделать свои дела.
26 марта 2023
Банкоматоом почти не пользуюсь.Там всегда от1 до2 толчеи нет. Обслуживани всегда вежливое корректное. Спасибо всему персоналу и уборщице,всегда чисто .Рекомендую
3
23 сентября 2024
Обычный сбер. Серьёзных дел тут не сделаешь. Или не работают, или к набережной надо ехать.
6 июля 2023
Прекрасный персонал. Парковка, несколько банкоматов, персонал отзывчивый знают чем помочь. Все на уровне.
2
1
28 ноября 2022
Хорошее отделение. ездила получать карту. Персонал доброжелательный, компетентный. все оформили быстро. Ждать не пришлось. Очередей не было. Парковка есть, удобно.
3
18 сентября 2022
Расположение удобное, прямо напротив дома. Персонал бывает очень приятным. Был один молодой человек, который мне помог, благодарна ему за это. Но, был молодой человек, который уж слишком себя по хозяйски вел с моим телефоном!! А так хороший банк
3
30 января 2023
Бываю здесь довольно часто. Работает несколько окон, несмотря на маленькое помещение. Время ожидания недолгое, т.к. операторы -профессионалы своего дела. Спасибо!
3
1
24 апреля 2024
Если вы посещаете данное отделение после работы (17-18), будьте готовы к тому, что оставите час своего времени минимум на решение своей проблемы. Работники доброжелательные, но в целом не особо уютное место, т.к. ваши вопросы слышат вокруг вас стоящие люди, ждущие своей очереди.
2
2 февраля 2023
Обычный крупный офис банка. Можно выполнить все необходимые операции: открыть карту, оплатить и т.д.
Чисто, вежливый персонал (консультанты).
1
1 мая 2023
Удобное расположение.
Грамотный персонал, который объяснил и рассказал всё, что было необходимо.
1
1
13 октября 2023
Из 3 банкоматов работает, только 2. Один из них внутри, поэтому ночью ко второму не подойдете, мало места, иногда приходится ждать на улице.
3
2
1 мая 2024
В связи с закрытием отделения рядом на ремонт, в это отделение лучше приходить утром
4
29 мая 2024
3-й раз прихожу сюда. Работает по факту 1-2 оператора. Остальные гуляют туда-сюда.
25 января 2024
Всегда народу много банкоматов 2 шт очередь большая всегда
3
22 февраля 2024
Маленькое помещение, всего 1 экран, выбирайте другие отделения для посещения.
1
1
24 октября 2022
Близко от дома,главное чтобы не было сбоя в работе автоматов.По самому банку,персонал,обслуживан ие,отношение к клиентам,всё устра ивало.Всегда помогали и решали наши вопросы,Спасибо!
3
25 сентября 2023
В шаговой доступности .Правда недавно карту не ту выпустили был разочарован обслугой надеюсь это разово.
3
10 декабря 2022
Очень хорошее отношение к проблеме клиента
Всесторонняя помощь и понимание. Спасибо ребятам за помощь
3
16 июня 2022
хороший персонал,если обратиться всегда готовы подсказать и помочь,есть минус бывает,что аппараты не работают поэтому появляется огромная очередь.
1
26 апреля 2023
Персонал отзывчивый. Очень жаль ,что не работает в воскресенье. Банкоматы круглосуточно.
1
29 января 2024
Очень маленькое помещение и неудобное расположение залов.
3
1
13 марта 2024
Хороший персонал чисто и уютно
2 октября 2022
Добрый и тактичный персонал, отдельное спасибо за решение нестандартного вопроса руководителю отделения
3
31 августа 2023
Приятный персанал,подробно разбираются в проблеме и не оставляют без решения.
3
20 декабря 2023
В принципе нормальное отделение сбербанка , как и везде
3
5 февраля 2023
Зря пишут, что плохое отношение к посетителям, по мне так наоборот, по абсолютно любым вопросам помогут и подскажут!
3
11 августа 2023
Уже писала про этот банк,там здорово! Всё отлично!
3
12 июня 2022
Расположен ровно посередине между Дальневосточным проспектом и проспектом Большевиков. Несколько банкоматов внутри. Обслуживание не самое быстрое. Спмо помещение довольно маленькое.
4 марта 2024
Очень замечательное отделение.
1
1
28 июня 2024
Нормальное отделение
19 июня 2022
нет условий для инвалидов кооясочников!
По парапету можно подъехать только к банкомата. В операционный зал надо затаскивать по ступенькам. Кошмар.
2
1
26 октября 2022
ужасное обслуживание, несколько раз писала в книгу жалоб -бесполезно, хожу только в начало Народной- там отличный офис
4
3
18 ноября 2023
Если бы не проценты то было бы очень хорошо
3
1
25 ноября 2022
Постоянный посетитель банка.
Доброжелательный персонал. Хорошее отношение к клиентам.
3
22 апреля 2024
Очень тесное помещение
25 августа 2023
Был несколько раз. И то в вечернее время, из трех банкоматов работали только два и к ним была большая очередь.
3
2
22 апреля 2024
в будний день после 17 огромная толпа людей. ожидание около 40 минут.
25 июня 2024
Не рекомендую
1
20 сентября 2019
Компетентный ,внимательный и вежливый персонал. Все очень доступно объясняют, даже повторят, если что-то не понятно с первого раза. Можно быстро открыть счёт, накопительный вклад, заказать или забрать готовую карту. Всегда помогут и объяснят как работать с программой сбербанка онлайн.
6
8 декабря 2022
Банкоматы гудят как паровозы и выдают крупные суммы чуть ли не полтинниками, народу куча
1
8 августа 2023
Можно снять и положить деньги на счёт.
3