Обслуживание очень хромает. Пришла 31 декабря получать карту на ребёнка. В офисе тишина и не было клиентов .Бедный ребёнок мучался почти час в ожидании оформления и выдачи карты.Сотрудники плохо знают программу . Огромная просьба обучать сотрудников перед тем, как их сажать на обслуживание.
Пришли за готовой выпущенной картой в пятницу вечером в 19:29, ответили что они уже не успеют выдать. Сотрудник молодой человек даже подбегая к автомату которая выдаёт талон уже не работаем. Часы работы у них до 20:00.
Быстрое обслуживание,внимательное отношение к каждому клиенту, вежливый персонал,достаточно быстро вызвали к нужному окну, большое количество банкоматов на выдачу наличных,а так же на платежи и переводы.
Двадцать лет назад была здесь-жила в соседнем доме, 11-ом.
Недавно заполняла документы в mos.ru и вдруг выяснила, что такого дома, ул. Содненская д.11- НЕТ, не существует, хотя регулярно езжу по этому адресу в гости к сыну... Вот это номер! Господин мэр, как такое может быть? Правда этот дом, "исчез", как мне кажется еще при Лужкове. 20 лет жители платят ЖКХ, куда же деньги идут- очень интересно.
А по поводу Сбербанка- очень симпатичное архитектурное решение.
Хороший банк, просторный, есть место для сделок, и обсуждения вопросов, сотрудники вежливые, решают большую часть вопросов. Есть так же больше кол-во сейфовых ячеек. Один минус, раньше был лифт, который спускался в сам депозитарий, сейчас нет. Большая премьер зона.
Нет парковки, помещение большое, но бестолковое. Зал с ячейками произвел удручающее впечатление. Персонал приветливый, доброжелательный, профессиональный. Главный минус - отсутствие парковки. При таких размерах мог бы статб центральным
Супер, медленно, сотрудники просто сидят, хотя у них уже сидит очередь народу , работают 1-2 человека. Забрать карту смогла только с 3 раза, так как была в этом сбере проездом и не было возможности сидеть тут час(((
Отличный Сбер, все услуги, депозитарий, вежливый и услужливый персонал, проблема с парковкой только, хотя видимо для сотрудников места огородили. А клиенты куда?
Отличный банк. Три раза мне звонили и 10 минут уговаривали стать их VIP-клиентом, говорили что со мной свяжется менеджер данного отделения и назначит встречу. Я согласился в первый раз с небольшим интересом, во второй раз решил дать им еще один шанс( может быть просто случайность), а в третий раз просто по приколу. Три раза меня уговаривали стать VIP-клиентом, три раза я соглашался и три раза они со мной так и не связались.
"Быть VIP-клиентом СберБанка - БЕСЦЕННО"
Я был на последнем очереди касса мне не приняла хотя у меня был талон меня в компьютере вызвали мой талон номер в очереди а кастетка была противней говорит что мы всё закрылись. очень грубая сидеть на кассе 14.07.2022 год
Заезжал снимать наличные в банкомате, вход не расчищен от снега, так что я решил что банк закрыт. Вход под вывеской "Московское долголетие" сбивает с толку.
Отделение банка по адресу г.Москва ул. Сходненская д.9 обманывали меня в течение месяца (зима 2016). Не выдавали мне МОЮ ЗАРПЛАТУ!!!!!
Обманывали,говоря,что с временным удостоверением не могут выдать.
Обманом занималась и служба ПОДДЕРЖКИ!!!! практически вторя им.
Глава отделения до сих пор работает.
Мною было отправлена жалоба в Центробанк.
Добрый день! Потеряла карту ,хотела восстановить и продлить так как срок карты 05.2021 до конца 31 мая
При обращении к сотруднику я попросила ,чтобы мне мою же карту оставили , точнее просто продлить срок.Оформили новую молодёжную карту,ну хорошо я согласилась,объяснили ,что уже не перевыпускаем карту "Моментум"Но к сожалению не объяснив для чего мне нужна подписка на Сберпрайм ,мне подключили эту подписку ,гле сразу с меня сняли 1690 рублей. КУДА НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ, И ПОЖАЛОВАТЬСЯ, ЧТОБЫ МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ?
Прождала 25 мин в отделении в попытке забрать посылку! Причём был день, людей с зале ожидания 2-3 человека! Сотрудники сидят на своих местах без клиентов, заведующая также не принимала участия в ускорении работы отделения!