Откуда хвалебные отзывы? Ужаснейший банк! Если у Вас проблема связанная с банком, то ответ банка-проблемы исключительно Ваши, нам до фонаря. Сотрудники горячей линии не могут ответить ни на один вопрос, зачем вообще работать туда устроились не известно. Банкоматы регулярно съедают деньги и решить вопрос возврата, надо пройти три круга ада! Вечно не квалифицированные работники в отделениях, которые двух слов связать не могут, пользуясь одними и теми же фразами, которые не несут ни какой смысловой нагрузки! Так же вместо работы, сотрудники любят тыкать свой нос куда не положено, навязывать тысячу и одну не нужную подписку, даже после неоднократного повторения, что это не нужно!!! Упаси Бог, когда либо ещё раз стать клиентом данного банка, с их космическими комиссиями!
Валяются бомжи!!!! Со своими отходами жизнедеятельности!!!! Не уже ли трудно поставить вход по карте ?????
Рассадник заразы. Вонь хуже чем в обезьянниках. Или уже закрыть эти банкоматы. Который год такое. !!!!!!! СБЕРБАНК АУ ! ПОСТАВЬТЕ ВХОД ПО КАРТЕ!!!!
Мне в этом сбербанке комфортно. Езжу выполнять все операции ( по кредитам, замене карт и.д.) именно туда, хотя живу в Красногорске. Вежливые сотрудники, всегда помогут с операциями в банкомате. И подскажут выгодные для меня условия по кредитования..
из 4 терминалов,работают обычно 2 максимум.а то и 1 ,постоянные сбои то ине принимают то не выдают наличные.перестала сюда даже ходить.легче дойти до соседнего.но точно сделать все что нужно
1
александр
Знаток города 7 уровня
14 января 2020
Ужас! Совковая шарага. Работают пн-пт до 18.00. Банкоматы старые половина постоянно не работает. Внести наличные проблема. Так еще и карты без конца захватывают. Что есть это отделение, что его нет. Моя карта моментум так и пропала в банкомате. Неименные карты они почти сразу выбрасывают. На мою просьбу восстановить ответили что так как она у Вас оформлена была в Москве вот и чешите туда. Я им говорю давайте я оформлю у Вас в Москве мне не надо, а этот счет я закрою. Категорически отказались втирая мне чушь что у меня еще какой то запрос на карту в Москве (этого небыло). И что нужно прям щас 500р положить наличными, чтобы оформить здесь. А где я возьму их, если карта пропала? С кредитки сниму? И в оконцовке совет что Москва рядом и Вам не сложно будет доехать. И Вы считаете это хорошим персоналом? А ничего что у меня прописка здесь, а не в Москве. Вообщем я считаю что проблему эту решить было можно, но они не захотели. Проще отфутболить в Москву.
Часто банкоматы на приём денег не работают, хотя их 2. Даже когда работают, то зачислить деньги большая проблема- по несколько раз возвращает купюры. Отвратительно. Нигде больше такого нет.
Отвратительное обслуживание, обратилась по вопросу готовности карты, меня отправили в головное отделение с уверением, что моя карта готова. Когда я приехала в отделение на Новомытищинский проспект, оказалось что моей карты нет, она будет через 2 недели. Это уже второй раз, когда отделение не может нормально консультировать. В прошлый раз, мне надо был поменять паспортные данные, в результате поменяли только по 1 карте, а по другим продуктам нет. Пришлось приходить еще раз. Зачем такое отделение???
2
2
Аннет
Знаток города 18 уровня
21 марта 2020
Отделение оставляет желать лучшего! Банкоматы постоянно не работают и никто это не контролирует!
Возможно все удаленно, но тем не менее!
Не все сотрудники компетентны и приветливы! Особенно у стенда электронной очереди!
Расположение хорошее, подъезд на машине возможен. Снять деньги можно с любого банкоматам, а вот положить только с двух, да и те не сразу принимают купюры, особенно пяти тысячные.
5
Viktor
Знаток города 9 уровня
12 января 2020
В основном очередей нет, что радует. Но стоит всего 2 терминала на внесение наличности, один из которых переодически её не принимает, а второй вообще не работает. На выдачу работают всегда, 24/7
Как то странно работают наши сбербанк. В рабочий день до 18ч. Это смешно, чтобы попасть надо отпрашиваться с работы.
4
Юрий
Знаток города 9 уровня
7 октября 2018
Соглашусь с уже оставленными отзывами по поводу работы банкоматов. Это прям бич отделения. Банкомат по приему денег очень часто в нерабочем состоянии. И не всегда на банкомате информация о том, что он не работает. Об этом знают и менеджеры, работающие непосредственно в банке. Но на жалобы они не обращают внимания. Винят в работе банкоматов обслуживающую структуру.
3
2
А
Анонимный отзыв
23 сентября 2019
Сам Сбер и сотрудники внимательны. Но банкоматы очень редко работают на прием наличности. Это огорчает
3
А
Анонимный отзыв
22 ноября 2019
сбербанк это очен выгодно сохранит денег хочешь сколько отправляйте без процент удобна меня нравятся