Все сложно , в Казахстане не работают карты рф, есть сбербанк но снять денег там не получается , очень сильно разочаровала данная республика , а также много магазинов где нет ценников и наценка для граждан России почти в двое
Чисто, тихо, приятно находиться внутри. Обслуживание отличное. Персонал вежливый, относятся с пониманием. Легко общается на русском языке. Очень внимательны к клиенту.
Я недовольна этим отделением банка, потому что там допускается халтура в работе. Когда я потеряла свою платёжную карточку, то долго не могла получить дубликат, потому что у них зависли компьютеры. Второй прокол. Я решила положить деньги на карточку. Банкомат деньги проглотил и выдал мне карточку без зачисления денег. Отделение банка должно было сразу закрыть банкомат и произвести его проверку. Но этого сделано не было, банкомат продолжал работать и в этот день, и на следующий. Заявление я написала, но дубликат мне не выдали, пообещав, что деньги я смогу получить в течение месяца после проверки банкомата. Потребовалось вмешательство моего мужа и неоднократные звонки в головной офис, чтобы дело сдвинулось с мёртвой точки, и мне зачислили деньги на картсчет
самый ужасный банк.
Нахожусь в России не могу изменить номер телефона так как сим карта заблокирована.
Нельзя ничего сделать онлайн только требуют приехать в офис в казахстане. На мой вопрос что я в России и не могу приехать получила ответ что не могут ничем помочь.
Обслуживание 0.
Дозвониться из России в сбербанк казахстана не возможно. Либо сбрасывают либо вообще не берут трубки.
На предложение привязать Российский номер к банковским картам и к счету, ответили не могут, почему спросила я сказали не можем ничем помочь.
Консультанты вежливы. Отвечают на все вопросы. Всегда чисто. Если не можешь разобраться с терминалами консультанты всегда помогут,вежливо и спокрйно все объяснят.