Круто! Очень хорошо! Банкомат очень часто работает! Отношение к клиентам 5 звёзд! Банкоматы быстрые! Но иногда зависает банкомат, большая очередь. Но это нормально!
Статичная очередь. Обслуживаются в приоритете юр лица. Касса работает одна. Вторая всегда закрыта. Из 10 менеджеров, обслуживают 4-5. Остальные ссылаются на другие обязанности. Ну вот если всегда очередь из физиков, неужели нельзя сделать реструктуризацию? Из 3 банкоматов работает 1. Служащие говорят - звоните в колл центр. Вы же отделение, почему бы вам этим не заняться?) И такая история у них всегда…
В-общем, если свободного времени полдня, то можете и посетить 😜
К самому банку претензий нет, но.... Дал заявление на замену корпоративной карты, за неделю до НГ, обещали перезвонить в течение нескольких дней. В этот банк дозвониться тяжелее чем до аппарата президента, поэтому через месяц пришлось самому навестить. Оказывется карта давно готова, просто манагер сильно занята. Ок, забрал. Пошёл снять денежку тут же- 2 банкомата внутри только для платежей, снаружи есть ещё 3 но не Работающих, причём один из них съел карту одного из их клиентов, прямо при мне. На ее вопли прибежал консультант и заявил что всё вопросы по банкоматам к инкассации, видимо они у них ими рулят. В общем не в восторге от сервиса
Ужасно медленное обслуживание.
Персоналу любого сбербанка будто бы просто все равно на клиентов. Просидеть 40 минут в очереди из 3 человек, чтобы сделать карту, это просто классика данной финансовой забегаловки.
Из плюсов тут с радостью помогут любой бабуле скачать какое-нибудь приложение.
Отлично! Помогли от и до, все мелочи за меня сделали, за что примного благодарен!
Мне помогал Руслан, за что ему отдельное спасибо! Однако, было достаточно долго, было бы отлично, если бы с этим поработали
В целом не плохо, быстро обслужили, но вышло недопонимание, когда мне предложили открыть $ и ₽ как оказалось "карту" этого я не понял, думал мне просто включат возможность конвертировать валюту, но мне дали сразу 3 карты, зачем они мне, не знаю)
Стандартное отделение Сбер Банка, чисто и уютно по банковски. Обслуживание как и во всех отделениях. Находиться в оживленном районе. Иногда приходиться ждать в очереди.. Парковка затруднена
На ремонт в квартире мне нужны были деньги. У знакомых просить было вообще не вариант, поэтому обратилась я в банк. Приехала, народищу человек 20 передо мной! Но я отсидела и дождалась своего номера. Девушка предложила мне пару вариантов и я выбрала наиболее мне подходящий. Дали деньги мне в тот же день, а я думала, что дают не сразу, даже удивилась. Хорошо, что так вышло.
Д
Данила С.
Знаток города 4 уровня
28 октября 2020
Взял ипотеку в Сбербанке, процентная ставка не высокая и главное одобрили быстро, так как переживал, что квартира уйдет, попался хороший недорогой вариант, но продавалась срочно.
В
Валерий П.
Знаток города 4 уровня
28 октября 2020
Очень удобный банк, являюсь клиентом уже несколько месяцев, стал им в приложении Сбербанк онлайн за пару минут. Заказал карту ALL IN, привезли на следущий день, из минусов могу выделить небольшое количество отделений в городе