СберБанк
198 отзывов
24 января
Часто посещаю данное учреждение. Работники кассы очень внимательные, встречают радушно. Помагают часто в оформлении документов, дельные советы. Встречают с доброй улыбкой. Зная мои проблеммы с здоровьем, всегда приходят на помощь
Здоровья им и большая благодарность
17 марта
Прекрасное обслуживание. Оформила карту легко и просто, на все вопросы ответили с радостью, дружелюбно, спокойно. Обсудили всё, что меня волновало, и мне было комфортно. Спасибо! 💗
2
5 февраля
Банки имеют миллиардные обороты, прибыль. Не хотят создать элементарные условия для клиентов за счёт которых очень не плохо существуют. Народ сидит в душных помещениях долгое время, в верхней одежде, потом покрытые в духоте, нет туалета, чай кофе. 21 ый век, позорище.
2
2
30 декабря 2024
Эти некомпетентные люди не выпускают карты, не занимаются своими прямыми обязанностями, а лишь пытаются развести молодеж на кредитные карты!!!
У людей нет ничего святого. Полчсаса меня пытались развести. Еще раз такое будет. Позвоню в центра банк или подниму вопрос выше)
1
1
29 августа 2023
Хороший пунк. Очереди не большие, быстро оформляют, вежливые сотрудники. Рядом с домом, это очень удобно. Терпеливо выслушали, ответили на все вопросы, заинтересованы тебе помочь, а не просто принять и отпустить. Спасибо за человечность и профессионализм. Успехов и процветания Вам 💐
2
31 мая 2024
5 банкоматов - все работают. Чистый офис, очень любезные сотрудники. Стараются не создавать очередей. Но поблизости в большом микрорайоне других офисов нет, поэтому иногда очереди бывают.
3 марта 2024
Хорошее отделение, есть отдельный тамбур с банкоматами и терминалами. Электронная очередь, персонал вежливый и готов подсказать и оказать помощь. Место на парковке скорее всего не найдёте
22 ноября 2024
Хорошее отделение. Небольшое, работают быстро. Была в выходной, очереди не было. Была с собакой, отнеслись хорошо
16 декабря 2024
Мне нравится обслуживание. Мне важнее всего скорость обслуживания
1
15 июля 2024
Давно не посещал,но в целом-очень нужное отделение Сбербанка!С отделениями Сбера здесь вообще проблемы,особенно когда нужны не банкоматы,а операционисты для решений ваших(наших)вопросов!
21 мая 2024
Часто пользуюсь услугами этого отделения Сбербанка. В особенности хочу поблагодарить Ирину Тагаеву за профессиональный подход, чуткость и понимание.
3
10 января
Отличные менеджеры.
Очень все оперативно.
26 августа 2024
Отличное отделение, всегда помогут. Персонал вежливый и компетентный.
1
14 марта 2024
Хороший банк, приятный персонал) очереди у банкомата никогда нет, можно легко всегда снять и положить деньги!! Очень удобный 👍 сбербанк на районе😁
2
24 марта 2024
Очень здорово конечно, что у нас на районе есть отделение сбера. Хотелось бы обратить внимание руководителя на отсутствие терминала для оплаты различных социальных платежей, а также консультанта в зале.
3
11 марта 2024
Сегодня как раз был там, мимоходом. Вежливо все объяснили, обсудили мой вопрос. Обслуживание хорошее, вежливое. Спасибо коллективу
1 марта 2024
Работа Банка отличная
Профессиональный подход к каждому клиенту
Обслуживание качественное и быстрое
Рекомендую
1
24 июля 2023
Оказалось, что сотрудники не могут выполнить простейшие вещи-изменить данные карты в связи со сменой фамилии. Обращалась в начале июня поменять данные, чтобы отправить реквизиты в страховую компанию. Поменяли все - серию, номер, дату и место выдачи паспорта, а фамилию не поменяли) итого-головная боль с получением выплаты от страховой, так как не совпадают реквизиты карты. Свидетельства о браке, чтобы СНОВА потратить время и поменять данные, сейчас на руках нет, осуществлять ремонт авто нужно в другом городе. Три сотрудника занимались моей картой, да не справились. Сказали что данные изменятся в приложении в течение дня. Для всех, кому будут говорить так же-не изменятся. Отслеживайте всё на месте, если вопрос срочный. Вот так и мотайся теперь по всей стране и собирай документы.
2
1
8 октября 2023
Единственное отделение Сбера, локация удобная. Всегда вежливые сотрудники. Электронная очередь, очень удобно и быстро все.
26 мая
Хорошее место, вежливый персонал
30 сентября 2024
Очень медленное идет очередь, хотелось бы побыстрее, а специалисты делаю всю свою работу, вопросов нет
24 января 2024
Очень маленький, работает 3 окна, в кассу просто по талону не попасть, нужно сначала к оператору, а он уже даёт талон в кассу. Бред! Простояла 35 мин, что бы получить талон в кассу и решить свой вопрос за 2 мин
1
19 декабря 2024
Чисто, аккуратно, персонал вежлив , обустроен удобно,
4 февраля 2023
Регулярно захожу сюда для того, чтобы снять/положить деньги на карту. Банкоматы всегда работают, деньги есть. Также несколько раз получал товары в пачкомате Сбер логистика, удобно. Мне не нравится, что в помещении с банкоматами просто так народ ошивается, согревается от холодов и просто говорит по телефону.
С виду отделение Сбера небольшое, но внутри оно нормальное. Есть разделение на специалистов. Как-то покачал сим карту Сбер мобайл .
1
1
25 февраля 2023
Ужасное отделение сбербанка. Обратилась в отделение, для того чтобы изменить личные данные, в связи со сменой фамилии. Сотрудник банка предложил перевыпустить мои действующие карты, я уточнила, в связи с первыпуском карт, что изменится? Изменится ли тариф обслуживания, платёжная система и тд.
На что я получила ответ, ничего не изменится, кроме фамилии на ваших банковских картах. Карты перевыпустили. В итоге, когда пришла забирать готовые перевыпущенные карты, выясняется, что платёжная система одной из карт изменилась, как написала выше, я уточняла изменится ли платёжная система, меня заверяли, что нет. Также по одной из карт изменился тариф, вместо обслуживания которое стоило ранее 150руб/год, так как карта была "Молодёжной", теперь стало 150руб в месяц, то есть 1800 руб в год. Карта по каким то необъясниным причинам перестала быть "Молодёжной". Хотя мой возраст позволяет иметь именно "Молодежную"карту. Сотрудница Гнеушева Мария, которая перевыпускала мне карты при первом обращении в отделение, подошла и сказала, не смотрите, что у вас там в приложении написано, она какая была, такая и осталась. Но я написала в чат поддержки через приложение и мне подтвердили, что карта больше не "Молодёжная" и обслуживание теперь 150руб/месяц. То есть эта Мария можно сказать тупо обманывала клиента, начиная с момента когда предложила перевыпустить карты, говоря, что ничего не изменится, заканчивая тем, что говорила не обращайте внимания, что у вас там в приложении, когда карты уже были готовы и уже были с новыми условиями.
Никакой клиентоориентированности!!!!! Это просто ужас! Либо надо быть совсем недалеким человеком, чтобы настолько тупить и не понимать ничего в своей работе, либо просто цель сотрудника отделения обмануть клиента.
2
1
5 декабря 2023
В данном филиале проблемы с руководством. Даже в дневное время огромные очереди. Работает три сотрудника, но явно не справляясь с потоком клиентов. Чтоб провести простейшую банковскую операцию за 3 минуты пришлось ждать более 40 минут!
2
1
16 октября 2024
Очередь полчаса и более. Сотрудники разводят руками и не могут ничего сделать, даже не пытаются помочь
1
1
30 марта 2024
Очень долгое ожидание.Два сотрудника работают.С ребенком часами жду,попасть не возможно.Сказали больше сотрудников нет!А мест много для них,но они пустые.
1
9 февраля 2023
Хорошее отделение, специалисты относятся спокойно и вежливо, не суетятся и не торопят, если вдруг не можешь быстро найти реквизиты и подсказывают, если запутаешься. Спасибо, это сделало посещения очень комфортным
2
8 марта 2024
Работают профессионалы, все слаженно, четко, быстро, без проблем и на позитиве.
13 сентября 2023
Хорошее отделение. Компетентные сотрудники, обслуживают быстро. По крайней мере, мой вопрос решили быстрее, чем в других отделениях. В 10 утра ждала своей очереди примерно 3 минуты.
8 декабря 2022
Персонал помогает, выслушивает. Время ожидания достаточно не быстро, так как район большой, специалистов не так много. Расположение удобное. Отношение к клиентам хорошее.
2
1
19 января 2024
Очень медленно работают сотрудники. Всегда очередь , 3 окна не всегда работают. Сотрудники долго не могут понять сразу ,что нужно .
1
15 марта 2024
1-2 сотрудника на 7 окон. Постоянно очередь. Не возможно просто прийти и решить вопрос, надо ждать час, полтора.
1
3 марта 2024
Девушка быстро установила пожилому человеку приложение, помогла Сбербанк привязать к госуслугам,открыла счет.
1
29 октября 2023
Близко к дому) банкоматы 24 отлично работают и их еюколичество отлично справляется с потоком людей
12 февраля 2024
Приятное обслуживание. Минимальное время ожидания. Оперативная помощь в вопросе.
5 февраля 2023
Заказал себе посылку через авито на имя Данил Павлов, пришла посылка на Даниила Павловича, из-за чего отказались выдать посылку. Увольте всех некомпетентных в своей компании, которые пишут в накладные имена получателей, чтобы таких ситуаций больше не было. Ах да, точно, если вы уволите всех их, у вас же тогда работников не останется
1
11 ноября 2023
Электронная очередь, доброжелательность сотрудников, достаточно быстрое обслуживание- характерные черты этого отделения банка
18 мая 2023
Обслуживают быстро, находят язык с любым клиентом, даже плохо говорящим по-русски. Очередь электронная, консультанты сведуют в различных вопросах. Мои вопросы решили быстро.
16 февраля 2024
Столько лет радует своей кухней и атмосферой, так держать 👍
16 июля 2024
Ок спасибо большое хорошо работает спасибо
10 января 2023
Единственное полноценное отделение банка в Испанских кварталах. Вежливый персонал. Банкоматы в круглосуточном режиме.
3
4 марта 2023
Отличное отделение СберБанка. В среднем время ожидания 3-2 минуты. Кроме того что есть хорошие персоналы, обслуживание хорошее. Отношение к клиентам отличное. И т. д..
29 декабря 2022
3 раза была в этом отделении, постоянно очереди все долго. Сотрудники вообще не приветливые. Последний раз прождала около часа, при том что нужно было просто получить посылку. Вообще стараюсь не пользоваться данным отделением, исключительно только если нужен банкомат. А в отделение можно и в другое зайти
1
4
15 сентября 2023
Персонал на высшем уровне , понимающий , чётко объясняются, доброжелательны !
18 июля 2024
Приятное место сотрудники вежливые
6 марта 2024
Звезду одну убрал из-за режима работы, не очень удобно с 10.00
2
1
11 февраля 2023
Очень удобное отделение, внимательные сотрудники, обслуживают вежливо и оперативно
1
30 декабря 2022
Отличное отделение.
Всегда быстрое обслуживание, компетентные и приветливые сотрудники.
1