Хочу поблагодарить старшего мен еджера - Наталью Ивановну Соколову. Более 10 лет прихожу в Сбербанк в Горелово и не раз со мной работала Наталья Ивановна. И каждый раз она на высоте, проявляет профессионализм: в общении приветлива, в решении вопросов добивается результатов, всегда стремится помочь, подсказывает оптимальное решение, работает оперативно! Большое ей спасибо! Желаю крепкого здоровья и успехов в работе! В целом от отделения приятное впечатление.
Ужасное отделение. Персонал не понимает, что делать и как работать. Пришел пополнить вклад детей, сказали, что это невозможно сделать в банке. Старший консультант нахамила. Попросили книгу жалоб, сказали что у них ее нет. Сказали звонить на номер 900. На номере 900 сказали, что все менеджеры заняты, чтобы перезвонили позже. Боже мой, хуже банка, чем сбер не бывает
Ужасное обслуживани е, сотрудники банка втроём орали, прям орали на меня за то, что я чего то не понимаю. Конечно я не понимаю, соответственно мне нужно объяснить, а не орать на меня из трех ртов , какая я тупая. Ставлю 0 звезд. Очередей нет, но это того не стоит.