Ужасное обсуживание. Работают хабалки одни, ничего не умеют и не знают. Списали у сестры детские выплаты и не возвращают. Самое худшее отделение с самыми худшими сотрудниками. Всех уволить и выговоры выписать, особенно начальству за такой хаос и беззаконие. Фу....позор....
Отвратительное качество обслуживания. Сегодня обратилась в банк чтобы установить приложение на айфон. Сотрудница банка приложение не установила и вообще не была заинтересована в оказании услуги, вчера дочь была в отделении банка в городе Воронеж с аналогичным обращением, так с ней возились целый час, при этом приложение тоже долго не устанавливалось, сотрудница банка сама брала ее телефон, проводила необходимые настройки, в нашем же отделении полное безразличие к клиенту. Услуга не оказана, сотруднице банка на это было фиолетово, я почему-то думала что Сбербанк с пониманием и небезразличием относиться к клиентам, а нет сегодня убедилась в обратном. Сотрудница с которой я столкнулась сегодня 17.07.2024 принимала в окне 15, не советую ее
Сбер Банк - самый большой офис в городе Ефремов.
На входе в сам банк есть 8 терминалов банкоматов под разные операции. Банкоматы работоют круглосуточно и в любое время дня и ночи вы можете снять деньги здесь.
Так же расположен самый большой банковский офис сбер банка где вы можете приобрести или перевыпустить карту, оформить кредит, и т. д.
Так же здесь есть офис сбер логистики где можно получить или отправить посылку в другой город совершенно бесплатно, а так же если Авито доставка выбрала эту систему отправки посылок.
По крайней мере мелкую посылку вы всегда можете отправить или получить.
Отличное местоположение офиса, центр города, сюда можно добраться пешком или на любой маршрутке.
Большое, чистое помещение. Интересовался данной организацией по необходимости, воспользоваться круглосуточным банкоматом... Расположено отделение банка очень удобно. В нескольких минутах ходьбы от Центра города.
В целом работа сотрудников на твердую 4. Местоположение удобное, есть парковка.
Огромный минус в том, что мобильной связи нет совсем, интернета нет, чтобы получить код подтверждения приходится выходить на улицу или искать «точку жизни» в самом филиале.
Еще вопрос к руководителю данного заведения, почему бы вам не поставить кофейный аппарат?! На сделках иногда сидишь по 3-4 часа, все голодные и уставшие.
И горячий кофе был бы очень кстати.
Самое лучшее отделение Сбербанка в Тульской области!
Вежливые и грамотные, профессиональные и тактичные сотрудники, всегда помогут и подскажут, работают быстро и чётко, ответят на любой вопрос!
Девчонки, вы самые лучшие!
Очень нравится их большая площадь помещения. Много окошек. Девочки при входе помогают с записью. Обычно все быстро проходит.
Много терминалов для оплаты ЖКХ и банкоматы для выдачи денег.Классно!!!
С каждым годом все хуже и хуже. Очень неприятное навязывание услуг, прямой обман путем подкладывания (!) в пачку бумаг на подпись клиенту договора на страховку, о котором он не просил и не знает, при замене карты, к примеру - будьте внимательны, все проверяйте! Персонал дрессированные автоматы, шаг влево или вправо ставит в тупик сотрудника или он бесконечно консультируется. Связь никакая, все компьютеры как черепахи и бесконечно виснут. Не выдается ни одной бумаги, только по требованию. Единственное, радует, банкоматы и терминалы напихали везде.
Стало удобнее с введением электронной очереди. Персонал часто втюхивает ненужные услуги типа бесплатной кредитки. Навязывают особенно пожилым. Неприятно
Доброжелательный отзывчивый персонал, подскажут, помогут, объяснят. Работают быстро и грамотно. Подъезд к банку только с одной стороны, с другой висит кирпич под который я благополучно проехал по навигатору)))
Сотрудники вежливые, обслуживают быстро. Но в зале с банкоматами порой стоит очень неприятный запах. Видимо, по ночам туда умудряются проникать асоциальные личности....
Доволен обслуживанием,девочка молодая все сразу и толково объяснила,вежливая,тактичная ,Алёной представилась дай бог ей здоровья и благополучия всегда и во всем!!!
Сбербанк есть Сбербанк. Все отделения одинаковы. Нельзя сказать, что именно это отделение лучше или хуже какого-то другого. Всё по записи, по талонам, в порядке очереди. Возле терминала всегда помогут консультанты. Всё чётко, быстро и удобно
Хороший банк, приятное обслуживание. Город не большой, банков не много, но это отделение справляется! Посещение банка оставило у меня позитивное впечатление!
Удобно расположен,но беда с парковкой.Обслуживают быстро.Персонал внимательный-всё объясняют доходчиво.Много банкоматов,долго ждать не приходится.
3
Артём
Знаток города 10 уровня
1 ноября 2023
Отсутствует брокерское обслуживание, зачем открывать офисы которые не умею делать половину функций, к отделению и сотрудникам претензий нет, надеюсь Сбербанк продолжит трансформацию в своих походах к клиентам в правильном направлении
Обычное отделение сбера , как все , правда мгого окошек приятно, что ненадо долго ждать в очереди , со всеми сотрудниками не общался , поэтому немогу оценить их по достоинству.
1
1
Виктория Александровна
Знаток города 19 уровня
17 апреля 2021
Ужас ужасный! Пришла взять копию договора на ипотеку, мало того, что мне в открытую сказали мы не знаем, так еще позвоните на горячую линию домклика и уточните как это сделать! После я пришла второй раз где мне так же было отказано! Хорошо в городе есть другие филиалы, которые сделали за пять минут данную услугу! Ужасное отношение я еще не встречала! Руководитель так же ни чего не знает, предложила заказать платно договор и подождать неделю ! Гнать в шею!
Ужасный подъезд к банку. Стоянки нет. Автоматы стоят рядом, никакой социальной дистанции. Вечером и ночью в заведении находятся собаки. Очень не приятно.