Редко хожу в офисы Сбера, потому что все можно сделать в Сбербанк онлайн, но если и приходится, то все хорошо) в очереди долго не сижу, сотрудники всегда вежливые (видимо как ты относишься к людям, так и к тебе). Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Александре - очень компетентна, быстро решает вопросы, ненавязчива, просто лучший сотрудник Сбера из всех❤️
Очень странно повела себя сегодня сотрудница, выдававшая мне новую карту: начала предлагать вещи по ежемесячным пакетам, но мне реально было это не интересно. Когда я сказал ей уверенно, что обязательно приму предложение Сбера, когда будет актуально. После этого она обиделась, и крайне пофигистки продолжила процедуру выдачи. Когда передала карту, спросила "Есть вопросы?". Этот безразличный вопрос, окончательно расстроил. Знал что Сбер офигел во всем: комиссии, оплата новых карт, и пр., но теперь ещё отдельные сотрудницы корону одели. Последний раз я заезжал в этот пункт.
Как так получается что банк не может дать чек или справку о переводе с указанием реквизитов получателя? В отделении ни чего не могут, кроме возможностей приложения, которым я и сам пользоваться умею. Поддержка скидывает трубку. Дело дойдет до прокуратуры, где я не смогу объяснить куда я перевел деньги. Они и сами мне пока не могут объяснить куда их перевели. Сбербанк превратили в шаражкину контору
Старинное здание, на первом этаже СберБанк,а все остальные этажи жилые квартиры) Дом буквой «Г» одна часть дома вдоль улицы Удмуртская ,а другая Улица Советская)Раньше в Советское время здесь был продовольственный магазин, с богатым ассортиментом) подвалы массивные были забиты разными товарами ) колбаса свисала с потолка, полки ломились от явств) теперь уже лет10? Сбербанк, жаль, что убрали Сбербанк с улицы Ленина и Коммунаров) тоже был на своем месте! Посещаю я сама очень редко, все в телефоне Онлайн)
Очень удобное отделение Сбербанка прямо рядом с домом. Круглосуточные банкоматы, небольшая стоянка для машин..
Однако лет 15 назад был здесь наш продуктовый магазин. Легендарный. Поповский.. Эх, были времена..
К обстановке,персоналу претензий не имею по кредитам и карте есть,кредиты дают под высокий%,допустим попросила 200000,а отдавать 400000 ,наличка по кредитной карте даже небольшие суммы берётся %,беспроцентный период 120 дней только на покупки и оплаты коммуналки,налогов и т.д.
Ждала очередь, чтобы услышать «я вас переадресую, у меня рабочий день заканчивается», время было 17:44, завести нового клиента занимает более, чем 15 минут?!
Сегодня пыталась оплатить пошлину. Пришло куча народу-во время обеда видимо все хотели воспользоваться свободным временем. Взяла талон, время было 12.17. После меня пришло ещё чел 10. И они все прошли. Я взяла ещё один талон, время было 12.36, проверить. И.... меня сначала вызвали по талону взятого в 12.36, а потом через двоих вызвали мой талон, взятому в 12.17. Это как так получается????? Народ вызывается с конца очереди?
Приветливый персонал, относительно недолгое время ожидания, удобное расположение для студентов, знание английского языка у персонала, что очень удобно для иностранных студентов.
Сбер он и есть сбер. Парковка почти всегда занята, назойливые консультанты в зале, буквоежки за стойками. Единственный плюс - работающие круглые сутки банкоматы
Пришлось немного подождать в очереди, но обслуживание и отношение к клиентам просто отличное, всё чётко и хорошо объясняют, обслуживанием осталась довольна
Пришло сообщение , что с 20.01.2023. мое приложение не будет работать. За помощью обратилась в этот офис, раньше были отличные консультанты, которые быстро решали проблемы. Сотрудница заявила, что мой телефон не поддерживает новую версию и это не их вина. Посоветовала звонить 900, там посоветовали обратиться в офис.
Елена Дьячкова
Все молодцы. Все банкоматы работают. Вежливые инкассаторы. Проводили до подъезда.
3
V
Знаток города 6 уровня
24 октября 2023
Передают привет сопляку, который унизил мою мать.Ты когда выдаешь заказ с мегамаркета, тебе предоставили код - что тебе еще надо? Нет, тебе мало, ты просишь показать экран смартфона. Потом ты просишь паспорт, тебе еще этого мало. Но тут ты хочешь, видимо, хоть за чей-то счет поднять свою самооценку, и просишь снять головной убор. Что?
Выдавал шампунь за 200 рублей. А человека унизил так, будто кредит пришел получать.
Может, ты там хотел биометрию стырить, оформить что-то на человека втихаря, а?
Начальник отделения, разберись с чсв своего парнишки.
Причем в прошлый раз обслуживал другой человек, проверил код, выдал заказ. Никаких проблем. А кто-то решил превысить свои полномочия!Не удивлюсь, что такие сотрудники потом участвуют в мошеннических схемах и уводят средства со счетов своих клиентов.
Взяв талон ждал 15 минут (не дождался ушел ) при чем несколько при этом ходили по офису туда сюда бесцельно ! Сервис на 2 ку! Хотя даже на 1. Меня ж в итоге так и не приняли
Очень удобное расположение, очереди средние по размеру. Но почему то очень медленное обслуживпние, может потому что пенсов всегда много а они тормозят.