Час , час мы сидели ждали пока обслужат двух человек , очередь в 10 человек , сидели и ждали час , что бы оплатить квитанцию , получить карту. Работают не профессионалы , очень долгое обслуживание , это не вечер был , послеобеденное время . Специально пришла , дабы побыстрее , мне жаль потраченного времени в этом банке , в следующий раз только в другое отделение!
Бабушкам не помогают ( при оплате квитанций или иных действий с картами в банкоматах ) а если помогают и человек в возрасте не быстро «схватывает» начинают повышать голос « ДАК ЧИТАЙТЕ, ВСЕ НА ЭКРАНЕ НАПИСАНО»
Поэтому наверное пожилые люди к сотрудникам и не обращаются, собирая большую очередь к банкомату.
Еще минут - нет доступа к банкомату в выходные и не рабочее время офиса. А он единственный на Якиманиху, Берендеевы пруды, Ребровку .