отвратительное обслуживание, не рекомендую, получали карты в колледж для стипендии, все очень долго , женщины злые , ничего непонятно. обслуживание отвратительное, еще и попросили поставить балл отзыв хороший, так вот им вообще незачто его ставить
Хотел бы выразить большую благодарность всем сотрудникам отделения сбера по адресу: г. Липецк, ул. 15-й микрорайон д. 8.
Отдельно хотел бы отметить сотрудника, по имени Сергей, фамилию к сожалению не запомнил. Он проявил высочайшей степени профессианализм, выдержку и человечность. Очень усердно помогал мне решить довольно не стандартную и не простую задачу, с чем благополучно справился.
Искренне надеюсь, что моë сообщение дойдет до руководства этого отделения и оно по достоинству оценит труд этого целеустремлëнного, молодого сотрудника.
Сергей, еще раз спасибо !
Хороший банк, терминалов. Улицу могли-бы украсить цветами и парковкой под велосипеды и самокаты... Но наверное не судьба...
Так и не добавили оператора связи Тинькофф в меню для пополнения транспортных карт.
Отделение банка расположено очень удобно. Персонал вежливый, сотрудники встречают можно сказать у порога. Время ожидания сведено до минимума. Чисто, уютно.
Сбер хороший банк! Надёжный. Персонал в этом отделение отличный, всегда помогут, подскажут. Обслуживание на высшем уровне. Удобное расположение и минимум времени тратится на обслуживание за что максимальный балл!
Удобное расположение. Квалифицированные и знающие специалисты. Круглосуточно работают банкоматы. Единственный минус почти всегда много народу на обслуживание. И это не удасться решить в краткосрочном периоде, т. к. помещение банка небольшое по площади.
Отвратительное место, сидим уже час, чтобы получить оформленную карту, бред какой-то, ещё не получили. Наверное придётся ещё час сидеть.
A
Alex Stoyakin
Знаток города 13 уровня
23 марта
Заявлено, как 24 часа, а по факту в полночь закрыто.
Пользовался там банкоматами, т.к. ближайшие места у Танка закрылись.
А полгода назад ночью нас заперли, как в Форт-Баяр. Пришлось выбивать дверь.
Любое обращение решают оперативно и профессионально. Сколько раз не обращалась, столько кайфую от отношения работников к клиентам. Столько внимания и деликатности не видела ни в одном отделении. Ребята, вы лучшие для меня!
Взяла талончик, вызвалось в окошко где не было сотрудника , пошла взяла новый талончик вызвал сразу парень, когда сидела у него на приеме сотрудник банка начала искать по всему залу талончик с моим предыдущим номером , я объяснила что в окошке ни кого не было и я взяла новый талон, на что сотрудник банка начала возмущаться, хотя у меня претензий ни каких не было . По ее словам я должна была дождаться ее. Не понравилось ещё , что на полу много грязи и воды у терминалов.
Ужасное обслуживание. Спросила как вернуть карту, которую проглотил банкомат. Предложили дебетовую, по которой я обязана буду совершать покупки не менее 5000 (хотя до этого у меня была карта без ограничений) и к ней ещё без моего согласия оформили кредит. карту. Пришлось конечно вызвать руководителя, который извинился за неправомерные действия сотрудника и пообещал провести беседу о корректном обслуживании клиентов. Извинения конечно приняты, но осадок остался на душе такой, что больше никаких отношений со Сбербанком я иметь не хочу. После наглых действий сотрудника хочу напрочь забыть о Сбербанке. Естественно я расторгла с ними все договора и вернула даже дебет. карту. Всем рекомендую банк ВТБ и Альфа. Там работают честные и отзывчивые сотрудники.
Полгода назад было как то намного быстрее в обслуживании. На днях простоял в очереди(хотя ее вообще то и не было) более 30 мин чтобы поменять деньги. В кассу никого не было. Пока я не настоял, так бы никто и не тронулся бы с места. После смены коллектива, работать стали хуже...
Один из офисов банка. Персонал грамотный, всегда помогут разобраться с вопросом. Есть отдельный зал с банкоматами, работает 24/7. А целом всё не плохо.
Грамотный персонал. Всегда встречают с улыбкой на лице и искорками в глазах. Подскажут, расскажут, обслужат. Обращался ни раз, в это отделение. И каждый раз, с неохотой уходил от туда.
Банк рядом с домом, вежливое обслуживание, много банкоматов.
3
1
Petr
Знаток города 8 уровня
17 марта 2023
После 1990 года репутация конторы не очень. В этом отделении, как во многих, набрали Маринок по объявлению. Вопрос решили, но потребовалось много времени на созыв Совета по выяснению личности.