Хорошее отделение. Девочки работаю вежливые, сп окойно все объясняют, извиняться за некорректную работу Банка! Так как закрытая карта и счёт сотрудниками банка, все таки была выпущена. Как будто система Банка сама решает за клиента и сотрудника, что нужно делать 🤔 Удивляюсь выдержке сотрудников.
Часто здесь бываю, очень доброжелательный персонал. Однажды контактировала с нача льницей этого офиса, удивилась# что быстро и по-доброму решили проблему# подсказали всё, раньше толкучка была, а сейчас быстро обслуживают и просторнее в зале.
Небольшое отделение,работают быстро.Единственно неудобный гр афик работы,нет часов работы в субботние дни.Но это сейчас во многих отделениях сбербанка такой график работы.
Пожалуй, наименее загруженный в плане потока клиентов офис Сбера. Каждый раз ожидание в очереди не более 3-4 минут. И не потому что народа нет - сотрудники очень быстро и качественно ведут прием) Благодаря именно сотрудникам вашего офиса не сказать что полюбила Сбер) но хотя бы без моральных сожалений за впустую потраченное в очереди время хожу теперь именно к вам на Крылова)
Много лет это отделение сбербанка было самым родным, каждый месяц платила за квартиру, брала кредиты, снимала деньги.. Персонал был очень хороший. Но давно не была..
Не самый большой офис банка,но в нем работают профессионалы. Работники делают все,чтобы было понятно и доступно клиенту. Банкоматы всегда в рабочем состоянии в любое время суток.
Руководителю - 10 звезд из 5. Такого внимания и погружения в проблему я еще не встречал, тем более от сотрудников банка. И скачать приложение помогли (айфон нынче не в фаворе, однако они и эту проблему знают как решить), и разобраться с эскроу-счётом помогли.
В совокупности отзыв о "компании", достали с предложениями взять кредит, оператор недостоверно сообщает о возможностях. В следствие, ожидание затянулось, пожиратели чужого времени, денег и жизни.
Отправляла посылку. Персонал вежливый, отношение к клиентам хорошее. Долгое оформление посылки, может потому, что не все еще налажено?. Да и посылки долго идут, но зато дешевле, чем почтой отправлять.
Хорошее , не большое, отделение банка, 4 банкомата, (3 на входе 1 в отделе). Вежливый персонал, помогут, объяснят в затруднительных ситуациях. Чистота в помещении.
П оставлю 1 балл. Потому что мы привезли бабушку 85 лет, с палочкой, я сама выбила талон с конкретным указанием интересующего нас вопроса, а нас поочерёдно прогнали через замену талона и 3 окна с операторами, вопрос не решили и отправили на Серебренниковскую. При этом все три раза нужно было ходить по разноуровневому полу. И объяснять девушкам заново одно и то же. Отвратно.
P.S.Нужно было закрыть счёт и снять деньги. Совсем закрыть. Совсем снять. Не слушать о возможных вариантах оставления денег на счету. И вдобавок после всего этого узнать, что денег в отделении нет, езжайте в головной офис.
Хорошо, что на машине. Хорошо, что есть кому водить под ручку по кривым залам.
Обычный филиал Сбербанка. Всё хорошо, единственное, что мне не нравится, так это режим работы с 10 до 19, а в выходные вообще не работает. Хотя есть бонус - круглосуточные банкоматы, это удобно.
Приятный персонал, чистое помещение, практически не быв ает очередей ( или я прихожу в такое время). Огорчил только один нюанс, недавно была в кассе этого филиала, а за стенкой, видимо, кабинет управляющей, оттуда слышалась нецензурная брань и ненормативная лектура, как я поняла, проходила «летучка». Очень неприятно было такое слушать!
Достойное отделение. Сотрудники грамотные и доброжелательны. Рекомендую.
2
Мария
Знаток города 7 уровня
13 октября 2021
Все ок, кроме бесконечного, но думаю этим грешат все офисы Сбербанка, - ненужных услуг за много денег в год. Еще и объяснить надо, почему не нуждаешься в навязываемых услугах и акциях.