Отличное отделение возле дома. Очень удобно зайти и решить все свои вопросы. Очень жаль, что отделение решили с 6 марта 2025 года закрыть навсегда. Все близлежащие жители расстроены, особенно пожилые люди, которым добираться до других отделений далеко и затруднительно. Оптимизация добралась и до этого, причем, весьма популярного отделения.
Все же хотелось бы, чтобы это отделение в шаговой доступности, осталось для нужд жителей района.
Народу бывает много, но персонал в основном приветливый и отзывчивый
Alina Serova
Знаток города 21 уровня
19 июня 2024
Недавно я посетила отделение СберБанка, расположенное по адресу ул. Генерала Тюленева, 9 в Москве, и хочу поделиться своими впечатлениями от этого визита. Как клиент банка, я была приятно удивлена уровнем обслуживания и удобством, которые предоставило это отделение.
### Удобное расположение и доступность
Отделение СберБанка находится в удобном месте на улице Генерала Тюленева, что делает его легко доступным как для местных жителей, так и для тех, кто приезжает в этот район. Я добралась до банка на общественном транспорте и была рада, что рядом есть остановка автобуса, а также парковочные места для тех, кто приезжает на машине.
### Интерьер и обстановка
Первое, что бросилось в глаза при входе в отделение, это чистота и современный дизайн интерьера. Просторные и светлые помещения, удобные зоны ожидания с комфортными креслами и журнальными столиками создают приятную атмосферу. В зале есть информационные стойки и банкоматы, что делает посещение более удобным.
### Обслуживание клиентов
Я пришла в банк, чтобы открыть новый счет и получить консультацию по кредитным продуктам. Обслуживание было на высшем уровне. Меня встретил приветливый администратор, который быстро направил к нужному специалисту. Ожидание было минимальным, что также порадовало. Специалист, который меня обслуживал, был профессионален и вежлив, подробно объяснил все условия и ответил на все мои вопросы.
### Технологичность и инновации
В отделении СберБанка внедрены современные технологии, которые значительно облегчают обслуживание клиентов. Мне предложили воспользоваться электронными очередями и онлайн-сервисами, что позволило сократить время ожидания. Также я заметила, что в банке есть терминалы для самостоятельного обслуживания, что очень удобно для проведения быстрых операций.
### Продукты и услуги
СберБанк предлагает широкий спектр продуктов и услуг, и я была приятно удивлена разнообразием предложений. Мне предложили несколько вариантов вкладов и кредитов с выгодными условиями, а также подробно рассказали о возможностях использования мобильного банка и интернет-банкинга. Я получила исчерпывающую информацию и смогла выбрать наиболее подходящий для себя продукт.
### Впечатления и рекомендации
Мой визит в отделение СберБанка на улице Генерала Тюленева, 9, оставил у меня только положительные впечатления. Я осталась довольна высоким уровнем обслуживания, профессионализмом сотрудников и удобством предоставляемых услуг. В банке создается ощущение заботы о клиенте, что является важным фактором для выбора финансового учреждения.
### Итог
Я настоятельно рекомендую отделение СберБанка на улице Генерала Тюленева, 9, всем, кто ценит качество обслуживания и удобство. Здесь вы получите профессиональную помощь, широкий спектр финансовых продуктов и услуг, а также приятную атмосферу для решения своих финансовых вопросов. Это отделение СберБанка стало для меня надёжным партнёром в вопросах управления личными финансами, и я уверена, что вы останетесь довольны своим визитом сюда.
Очень хорошее отделение, именно у дома, народа не много, персонал качественно и незаметно разруливает очередь. Персонально благодарю специалиста Надежду Иосифовну и администратора (начальника отделения?) Анну Валерьевну, надеюсь, правильно запомнила имена, которые помогли решить сложную задачу, были заинтересованы в результате чуть ли не больше меня :) Много круглосуточных банкоматов и терминалов.
Иногда бывает много времени очередь как там не все окна работают ну я думаю что у них тоже не хватает рабочих по это му бывает много очередь ну есть который профессиональные работники они быстро и качественно обслуживают если были бы такие работники тогда не было бы очередь
Обычный банк Сбера , пользовалась только бан коматами , очередей нету , в банкоматах есть крупные суммы , а найти в округе банкомат где была нужная сумма было очень тяжело
Заходила не давно....Отсидела очередь,ни чем оператор мне не помог!Ни чего она не знает,или не хочет знать,думайте сами.Негативное мнение.При чём это не первый раз.Раньше,старый состав сбера решал все вопросы;сейчас даже идти не хочется.....
Отвратительная работа операционистки за рабочим местом 5. По полчаса обслуживает клиентов, рассказывая и об'ясняя им всякую чушь несмотря на то, что в офисе полно посетителей.
1
1
Дима Морозов
Знаток города 3 уровня
3 октября 2024
Молодая девушка Дарья работающая сотрудником Сбербанка 9038/01364 необходимо повысить в должности до Зам руководителем отделения Г. Москва ул. Генерала Тюленева 9. 1. Очень быстрая в работе. 2. Решение всех проблем и задач оказавшись перед ней. 3. Коммуникабель ность. 4. Поднятие настроения и многие другие положительные качества!
Такое чувство, что самое медленное обслуживание именно в этом отделении! В очереди можно сидеть ЧАС! Окон работает мало, а сотрудники не спешат в обслуживании клиентов.
Очень понравилось,нужно было отправить посылку через сберлогистик.Всё быстро и просто,упаковали оч ень грамотно в картонную коробку и сверху пустое пространство заполнили бумагой.Посылку доставили раньше чем было обещано,в целости.Очень довольна!!!
Круглосут очные банкоматы, есть парковка. Странное отношение к посетителям. Работник пытается обслужить несколько клиентов одновременно, получается так себе... Очередей нет, набор услуг обычный.
Сегодня 25.01.2023 при необходимости открыть личный счёт в вашем отделении Сбербанка столкнулась с отвратительным, крайне недоброжелательным, высокомерным отношением ко мне Аббасовой Ильмиры. Аббасова ни с того ни с сего одарила меня удивлённым взглядом, неохотно отвечала на мои вопросы, разговаривала командным тоном. Это безобразие! Прошу принять меры В таком крупном банке России подомному обслуживающему персоналу не место.
Делают не все операции, мягко говоря не Сбер , а закуток какой то )) Маленькое помещение душное … короче только денег снять зайти , в остальных случаях не рекомендую !
Очень быстро и хорошо всё сделали и обьяснили,ребёнку делали первый раз банковскую карту,очень хорошие сотрудники,были очень любезны,люди знают свою работу на +5😃
Это отделение из раздела "а у нас во дворе". Раньше сюда стояли очереди пенсионеров с квитанциями за квартиру, а сейчас круглосуточные банкоматы. Вполне удобно заскочить, чтобы положить или снять деньги, но и другие услуги доступны в небольшом операционном зале
Много лет хожу в этот банк,потому-то ближайший к дому.Он небольшой,но уютный,сотрудники очень вежливые и высокопрофессиональные.В этом отделении я открывала кредитную карту,брала кредит,покупала и продавала валюту.Брала выписки со счетов.Все очень быстро,понятно и без очередей.
Очень хорошее отделение. Банкоматы сейчас отдельно. Сделан ремонт. Уютно.
Персонал вежливый,всё хорошо объясняет. Мне нравится
4
Матвей Софин
Знаток города 8 уровня
2 января 2023
Ждал 25 минут чтобы в итоге просто переоформить моментальнкю карту. Персонал хорошиц и отзывчивый, всё помогли сделать, молодцы. Славу богу больше это последний раз когда я пользуюсь сбером, спасибо топ менеджерам за их комиссии.
Пользуюсь банкоматом. Круглосуточно, кондиционеры, много аппаратов,камеры слежения. Безопасно,удобно,только стекла прозрачные: ночью с улицы хорошо видно помещение и посетителей.
Отделением очень довольна! Большое спасибо Романову А.А.за компетентность, оперативность и коммуникативные навыки!
При посещении банка выяснилось, что информация в приложении расходится с реальной обстановкой. Разочарование. Мысленно составлялась жалоба, но данный сотрудник разрешил непростую ситуацию,приложил максимум усилий и, в итоге, уходила с положительным результатом. Благодарю, Алексей! Рекомендую!
Абсолютно некомпетентный специалист не смог выполнить простую операцию по пополнению счёта банковской карты, не смог предложить альтернативные варианты решения вопроса. Похоже,работник не владеет навыками работы в данном подразделении. Зря потратила почти час времени в отделении.