По большей степени адекватные сотрудники, которые пытаются помочь и особо не навязывают допы, если сразу обозначить свою позицию. Работают шустро.
Зал ожидания большой, комфортный.
Стоит учитывать тот факт, что закрывают двери офиса на замок за 30 минут до окончания рабочего дня. Т.е. если рабочий день заявлен до 19 часов, а вы пришли в 18-31, то с вероятностью 100% вас не примут, т.к. вы физически не сможете зайти в зал обслуживания (проверено опытным путем) не смотря на то, сколько бы клиентов в это время не находилось в зале.
Банкоматов много, они доступны круглосуточно. Это однозначно плюс!
Операционный зал пр осторный, много посадочных мест для клиентов. Специалисты грамотные на любой вопрос дадут исчерпывающий ответ. Время ожидания приемлемое. Последнее моё посещение заняло всего десять минут.
Сегодня приходила к вам получать карту и девушка не уваж ительно разговаривала практически чуть ли отказывалась выдавать мне карту которая пришла на мое имя ,окно номер 12 ,пожалуйста руководство повнимательней выберайтес себе работников что бы люди хотя бы уважительно общались и не хамили ,это было в 18-00 5 февраля 2025 год )
В данном помещении отвратительный запах, часто можно увидеть бездомных людей, греющихс я в углах этого уютного места. Банкоматы на снятие наличных очень медленные. В дни когда люди получают пенсии, скапливаются ***, что делает это место опасным для своего благосостояния
Хороший фелиал,в помещении камфортно,чисто.Очереди не большие, обслуживание хорошее.Персонал вежливый и опрятный.На всё интересующие вопросы отвечают спокойно и доходчиво.Мне всё понравилось.
Банкоматы, чтобы снять, положить деньги и заплатить за коммуналку, почти всегда свободные, очеред ей почти нет — это классно! Места полно, если что-то непонятно, сотрудники банка помогут.
Отличный филиал,очень удобный,банкоматы расположены хорошо, если по другим вопросам, есть отдел,связаться напрямую с операторами.,которые помогут доброжелательно. Спасибо Сбербанку.
Обслуживают быстро, грамотно. Открывала у них ИП, не захотела ехать на Фрунзе 7, далеко, да и потеря времени. Ещё + электронно и госпошлину платить не надо.
Самая худшая отделение в которой я когда либо бывал, жду целый час может и две, но никто даже не обращает внимание, а людей практически мало и свободных окошек полно
Обновите штат сотрудников на более современных, которые в состоянии установить вами же обещанное мобильное приложение, которое нет возможности установить самостоятельно, так ко всему прочему еще и отказа в помощи пришлось ждать 20 минут, когда во все окна бежит народ, который пришел после меня
Ужасный сбербанк в отношение интернета, мобильный и нтернет не работает как будто глушилки стоят, а вайфай такой медленный, что 2G намного быстрее него!?!!! Из-за этого настройка приложения занимает очень много времени!! Так же в детском уголке вообще не чего нету, кроме стола и стульев!! Так что сервис не насамом лучшем уровне!!
Всё время туда хожу, отличное отделение Сбербанка, вежливые сотрудники, всегда хотят помочь, если что ни так. Электронная очередь, не жаставляет долго ждать.
Хотел купить слиток серебра, но из-за ошибок в ПО не получилось провести НДС. Тогда девушка менеджер спросила мой телефон и сказала,что перезвонит когда всё починят.
Отделение рядом с домом. всегда решат вопрос,помогут. Доброжелательные и ве жливые сотрудники,обслуживание отличное. время ожидания разное-зависит от чисел месяца.если платёжки пришли-значит ожидайте очередь,хотя девочки работают быстро.
Живу рядом, данное отделение сбербанка меня вполне устраивает. В банкоматах всегда есть наличные, без проблем можно оплатить коммунальные услуги. Данное отделение работает с 9.00-18.30 каждый день, в субботу с 9.00-15.00, воскресенье выходной. Рекомендую данное отделение сбербанка 👍
Все прекрасно.персонал опытный.всегда помогут.время ожидания в основном небольшое.прекрасная работа терминалов . консультанты всегда придут на помощь очень удобное месторасположение
В отделение Сбербанка на ул. Дьяконова д.24 А захожу часто. Электронная очередь, вежливый персонал, несколько банкоматов, по интересующим вопросам консультируют консультанты.
Хороший филиал банка, много банкоматов, не нужно долго стоять в очереди, чтобы снять или положить деньги на карту. Операторы в банке всегда решали мои вопросы, связанные с картами и счетами. Один минус припарковаться рядом сложно.
Зал просторный, чисто. Персонал отзывчивый и внимательный, очень опрятный и строго стильный. Обслуживание безупречное, объясняют достаточно просто и качественно.
Хорошим, это отделение делают люди конечно же. Отмосфера и вцелом впечатление от офиса самое хорошее, ведь Сбер развивается в ногу со временем, а порой и опережая... Спасибо за заботу...
персонал работает отлич но! Решили мою сложную задачу, нашли подход и варианты предоставления информации. Особенная благодарность за скорость, с которой мне оформили необходимый документ.
Дружелюбный персон ал,очень отаеьственно относчтся к проюлеиам клиента,досконально и понятно обьяснят и посоветуют.В залпх,чисто и много мест для ожидания
МОЛОДЦЫ!
Недавно столкнулась с проблемой, мне нужно было распечатать чеки проводимые через оплату онлайн. К моему удивлению персонал данного банка оказался настолько терпеливым и мы всё-таки раскопали всё что мне было нужно. Внимание, обслуживание, корректность, скорость и знание своего дела на5+!!! Спасибо.
Сотрудники не слишком компетентны. Как-то пришлось получать заказ сбермегамаркета в данном отделении. Долго перед моим носом трясли коробкой с заказом, но так его и не выдали.
Всё сделала быстро, почти не ждала. Очереди нет, взя ла талончик и меня пригласили к специалисту. Всё быстро оформили, посоветовали как , что, куда. Обслуживание высший класс.
Слишком уж много серьёзных ошибок и умышленных действий персонала пришлось испытать на себе. Совет клиентам: постоянно и как можно чаще проверяйте и контролируйте свои счета и вклады.
Обслуживание и отношение к клиентам хорошее, время ожидания составляет в сего несколько минут, но плохо то, что добираться до него пожилым людям далеко с ул. Пермякова, Львовской, конец пр. Бусыгина, частный сектор пос. Ворошиловский очень далеко, а в зимнее время только на транспорте. Был офис на ул. Львовской в магазине Новый век, лет 25 находился, но год назад закрыли. Очень сожалеем, что делается всё против удобства людей.