День добрый! Пришла к сотруднику установить приложение «СБОЛ». Сначала всё шло хорошо, но потом сотрудник взял мой телефон и вбил свою учетную запись и не вышла оттуда, теперь придется идти в банк и искать этого сотрудника… Сотрудник плохо квалифицирован!
Обратилась в офис за перевыпуском карты, поменять "пластик". Возмутительная некомпетентность работников.К сожалению, работают без бейджиков, так что все обезличено. Вместо того, чтобы заняться перевыпуском, девушка откровенно начала интересоваться моими сбережениями, предлагать варианты вложений и т.д. В результате вопрос остался нерешенным. Никому не советую обращаться в это отделение. Очень уж похоже на мошеничество
Часто приходится обращаться по разным вопросам и очень радует что не приходится долго ждать, всё оперативно и сотрудники банка очень вежливо и доходчиво всё объяснят и помогут.