Сбербанк как Сбербанк ничего особенного и необычного, единственное нравится приложение и унификация приложения в котором все интуитивно понятно и удобно.
Специалисты в этом филиале совершенно безграмотные.Пришла получить перевод,так не смогли втроем разобраться.Из одного окна гоняли в другое, каждый отфутболивал от себя.Даже после звонка в службу поддержки банка,так перевод мне и не выдали,побоялись взять на себя ответственность.Три раза рассматривали мой паспорт в лупу и через аппарат, потом решили,что некорректная формулировка отправителя перевода,т.есть так и ушла я ни с чем.Решила пойти в другой филиал.Там и получила свои деньги,процедура заняла 10 минут.Так что,безграмотные сотрудники,повышайте свой уровень!!!А не бегайте в подсобку на перекусы, после чего с набитым ртом в маске дожовываете на рабочем месте,обслуживая клиента.Позорище и это банковские работники крупного банка!
Очень хорошее отделение! Очередей практически не бывает. Работники всегда вежливые,если что не понятно,всегда помогают. Спасибо большое за прекрасную работу!
Быстро, качественно , без очередей ! Все очень нравиться! Чтобы не стоять в очередях - готова проехать через весь город, ЧТОБЫ попасть именно в это отделение сбера. Проконсультируют , помогут. Я очень довольна !
Отличное отделение. Минимум очередей. Отзывчивый и приветливый персонал
А
Анонимный отзыв
28 января 2020
Решил сменить пин код на кредитной карте так как забыл его. У меня обычный кнопочный телефон. Обращение к спкциалисту в районе банкоматов не помогло, она так посмотрела на меня как будто я с другой планеты из за того что у меня нет смартфона. Пошел в операционный зал. Аналогичная ситуация. Вопрос мой конечно был решен... Но в процессе решения вопроса спецыалист сбербанка отпускала скользкие шуточки по поводу того что на дворе 21 век а вы все с кнопками ходите. Такое поведение возмутительно и Оскорбительно.
Обслуживание понравилось, без очередей из бабок, быстро и оперативно, возможно потому что заходил днем
Борис К.
Знаток города 18 уровня
8 февраля 2020
Хорошее отделение, обращались пару раз. Очереди практически нет. Операторы хорошие, но немного навязчиво предлагают доп услуги. Есть круглосуточный банкомат. Близко к дому, очень удобно.
сотрудники не квалифицированы. на банальный вопрос долго ждать ответ, в других филиалах те же вопросы решаются быстрее.ощущение, что сюда отправили всех для отработки навыков.
Проблема с банкоматами.
Из четырех прием денег только у одного,который упорно отказывется принимать банкноты.
И Так уже 2 года, неужели нельзя его настроить за 2 то года)