Один из лучших офисов в Пскове. Работники просто чудо🤩: приветливые, адекватные и невысокомерные. Они нормальные люди, с которыми можно поболтать. Карты оформляют быстро, без хамства и навязывания миллиарда ненужных услуг. То же самое касательно вкладов: объяснят все условия, процентную ставку и другие моменты. Выслушают и подскажут, что делать дальше или к кому обратиться с данной проблемой. Или, если вы что-то не поняли, вам объяснят поподробнее. Очередей нет, обычно не более 2-3 человек; а под вечер принимают вообще сразу. Офис достаточно уютный, просторный и современный. Полно мест, где можно посидеть, на столах есть юсб порты для зарядки. Сам офис оказывает приличный спектр услуг, включая страхование, операции с наличными $/£, работу с обезличенными металлическими счетами, сбор биометрии и др. Единственное - не занимается ипотекой. Еще в офисе установлены новые банкоматы, которых на всех не хватает 🥲. Руководитель тоже 👍, всегда к ней можно обратиться за консультацией, если ситуация непростая и требует мнения профессионала. Также хочу выделить особенного человека в этом офисе - Екатерину🌸. Она просто ангел 😇: добрейший человек, успокоит, всë объяснит и при этом поможет. Чуткая к чужим проблемам и переживаниям, отзывчивая и просто лучезарный человек😌. От души хочу ей сказать огромное спасибо🌹. В заключение хочу сказать, что этот офис нравится гораздо больше, чем на Рижском. Особенно в плане очередей и работников, которые там нередко хамят и обладают очень высоким самомнением🤒.
Хамское отношение, работают не профессионалы, один говорит одно, другой-другое, в итоге час просидела зря. Зато на Рижском быстро всё оформили за 10 минут, не идите туда, если не хотите тратить время
Затратила целый час на оформление вклада! Офис хороший, но надо повышать профессионализм работников. Быть внимательнее к посетителям. Успехов всем желаю.
1
2
Елена
Знаток города 6 уровня
5 января 2024
Отличное отд.Сбербанка.Сотрудники вежливые,внимательные.Новые понятные банкоматы,тихая хорошая музыка.Кофе !Летом всегда прохладно.В помещение чистота и умиротворенная благодать😉
Отличное обслуживание. Отношение к клиентам доброжелательное, всегда готовы помочь и объяснить клиенту при любых затруднениях. В зале чисто, опрятно, очередей практически не бывает. Очень приятно приходить в этот сбербанк.
После ремонта стало очень уютно, обслуживание очень быстрое и качественное. Девочки внимательные, помогут решить любой вопрос, подскажут и посоветуют выбрать подходящий продукт
Не понравилось, что операторы не выполняют все функции, перенаправляют друг на друга. Сложилось впечатление, что работают одни стажёры и не знают все услуги банка. Из-за этого очень долго невозможно решить простой вопрос по обмене купюры.
Отличное отделение сбербанка. Сотрудники настоящие профессионалы своего дела. Всегда вежливы, быстро и грамотно решают вопросы клиентов. Всегда пользуюсь услугами этого отделения.
После ремонта - отличное отделение. Очередей нет, персонал внимательный и квалифицированный, готовы помочь и не торопят (иногда это бывает важно). Всё современное и комфортное.
3
Олег К.
Знаток города 6 уровня
6 марта 2024
Очень долгое ожидание, не понятно чем занимаются сотрудники. Ещё очень удивило, что в внутри банка стоит колхозный баннер с рекламой, который всю эстетику банка портит. Никогда не видел в банке рекламу чужих организаций.
Это просто чудо, а не банк!!! Особенно работники!!!!! Им всем поклон!!!!
1
2
Елена Кузнецова
Знаток города 5 уровня
3 июля 2023
Не первый раз сталкиваемся с ленивым сотрудниками ,не желающими выполнять свои обязанности. Отказались менять валюту, ссылаясь на то, что купюра слегка надорвана. Отправили в сторонние "мелкие"(цитаты) банки. Сказали сбербанк такую купюру не принимает. Поехали в главный офис Октябрьский поменяли без проблем. Так же при выдаче дебетовой карты, не предложив попытались оформить кредитную карту. Заметили только когда пришла смс от банка с отказом.
Чисто, нормальные сотрудники. Но очень неудобный график работы. Если нужно решить какой-нибудь вопрос, нужно ехать к Маяку, а на Дальнем Завеличье ближе нет офисов.
Это Сбер и это Банк. Получается СберБанк. Можно положить деньги и можно взять деньги, если они есть. Современные банкоматы. Чистенько и тепло. Туалетов нет.