Время ожидания сейчас сократилось, тк многие платят онлайн. Работают банкоматы круглосуточно, правда не всегда все, но их там много. Для удобства в зале всегда имеются консультанты.
Оформляла карточку. Ждать пришлось не более 10 минут. Очередей и толкучки нет. Персонал на удивление очень добрый и отзывчивый. Зал просторный и прохладный. Всё ок.
Отличное отделение банка. Всегда быстро решают вопросы. Компетентный и доброжелательный коллектив. Последний раз была с ребенком, дали талон без очереди.
Мелочь, а приятно!)
Очень воспитанный, внимательный, тактичный персонал. Подробно отвечает на вопросы, при необходимости помогает разобраться с оплатой. Приятно что там работают спокойные люди.
Чисто,все услуги которые должны предоставляться банком есть и компетентентный,отзывчивый персонал,почти без очередей.
Есть и терминалы банкоматов Сбера.
Обслуживание персональное
.очень вежлевые. Время ожидание не более 3-5 минут. Отличная команда. Банкоматы всегда работают и обслуживпются рабо никами сбера
Не понравилось. Куча народа. Плохо работающий персонал. Просидел час с талоном, плюнул и ушёл в другой филиал. Честно походу я зашёл не в тот день, не в тот час.
На самом деле класс: и персонал, и обслуживание, и атмосфера. Однако, порой там шатаются работяги из Средней Азии в своих грязных робах, сидят в них на стульях и креслах, а персонал этого не то что не замечает, а демонстративно отворачивается, старается покинуть зал, не то что протирать мебель или сделать замечание. Уже не говорю о посетителях, которые не видели, кто до них сидел.
Пришла за 30 минут до окончания рабочего времени отделения сбербанка. Для решения вопроса потребовалось определённое время. Вопрос был решён, спасибо большое за обслуживание. С уважением к вам
Отличный персонал, все делают быстро обращался не однократно по разным вопросам , все четко и я сно объясняют. Помогают чем могут . Спасибо персоналу !!
Постоянные очереди,долгое обслуживание, навязывание различных акций,у меня нет авто ,но 15 мин пытались оформить страховку,50 раз сказал это меня не интересует, но персонал упёрся гнёт то что навязывает им руководство
3
1
Дарья Иншина
Знаток города 11 уровня
1 июля 2024
Хороший банк персонал грубит клиентам ожидание очереди почти целый час банкоматы должны быть чистыми
Были вечером за пол часа до закрытия, снимали деньги с книжки по доверенности. Работало два окна,и одно из них зависло с проблемой клиента. Потратили больше времени, т к всех обслуживал только старший кассир. Почему бы не сделать эту услугу в удаленных каналах или хотя бы в веб версии сбола?
Кредитов принципиально не беру, стараюсь жить на свои, доход по московским мерам не большой, но я не унываю. Персонал вежлив и доброжелателен, но для такого отношения, нужно просто соблюдать очерёдность.
Пришла в данный сбербанк 09.10.2021г. Необходимы были кассовые операции, дали талон, просидела 20 мин и из кассы не вышел ни один человек. На мой вопрос работает ли касса, был дан ответ: "касса по техническим проблемам закрыта и ее скоро откроют". Чтоооо?! Зачем тогда давать талон на услуги, если она не работает?! Естественно ушла из данного банка.
Помещение стало меньше , одно удобство, банкоматы есть, и есть возможность снять всегда наличные. Правда по выходным всегда очередь и работают обычно несколько банкоматов. Неужели у Грефа нет средств на более лучшее помещение, ил хотя бы вернуть старое.
Сложно оставить отзыв на Сбербанк.... Вот может даже хорошие люди там работают, но это же Сбербанк. Отношение к нему присоединились умолчанию "не очень", поэтому посещается как поликлиника в молодом возрасте-только если очень припрет. По доброй воле лишний раз туда не пойдешь.