Обслуживание в основном хорошее. Была ситуация, когда меняла фамилию на картах. Девушка, которая обслуживала допустила какую-то ошибку, по итогу - мне прислали новые карты со старой фамилией. Пришлось забрать.
Из плюсов - посещала находясь в положении, брала талончик - для беременных. Сразу принимали без очереди, что очень порадовало.
Главный минус - это отсутствие парковки . Приходиться бросать машину на проезжей части, тем самым создавая помехи для других транспортных средств.
Парковки можно сказать нет. Вблизи где то например на площади можно припарковаться. Персонал банка приветливый, все вопросы решает на приемлемом уровне.
Работники не знают, что такое производственная дисциплина. Даже руководитель отделения не знает, почему нет оператора на рабочем месте. Особенно это касается кассира. Кассира постоянно нет на раабочем месте и нет информации когда он будет. Квалификация работников на низком уровне, для решения более сложных вопросоа приходится указывать на права потребителя. Прошу мою жалобу переправить руководителю головного офиса.
Пришёл получить карту сидел целый час подошла моя очередь девушка навязывает не нужное мне приложение отправляет мне ссылку говорит покажите какая ссылка вам пришла, показываю, нажимает на кнопку установить приложение без моего разрешения САМА В МОЁМ ТЕЛЕФОНЕ вас что действительно этому учат? Я очень не доволен.
Нравится это отделение. Консультанты очень отзывчивые, всегда готовы помочь разобраться с той или иной операцией, или ответить на интересующие вопросы. Операторы тоже приятные, вежлевые.
Хорошее отделение Сбера, приветливый персонал, нет очередей. Есть электронная очередь, все понятно и доступно. Отдельное спасибо руководителю отделения Жанне, очень солнечный и внимательный человек.