Сотрудники навязывают кредитные карты при отрытии счетов и вкладов, якобы это в комплекте, вводят в заблуждение клиентов, пользуясь их финансовой неграмотностью, особенно пенсионеров, потом отказываются их закрывать, хотя не имеют на это право и просто игнорируют клиета.
Посадили на окошках пенсионеров они ели сами понимают и очень долго обслуживают очень много времени потеряем в очереди . в общем плохой обслуживание!!!
4 звезды за функциональность и современность. Минус одна звезда за отсутствие терминалов по городу: при единственном банке во всём населëнном пункте крайне неудобно добираться с другого конца города.
Место хорошее, персонал доброжелательный. Но поставила четверку, только потому, что мало людей работает, а посещаемость большая, соответственно очень много времени проводишь в очереди. А так вполне все хорошо.
В целом, сам, Сбербанк мне нравится, обслуживание отличное, но с банкоматами беда. Все банкоматы тормозят, виснут и зажовывают карту! Позор да и только!
Намного лучше, чем было. Помещением распорядились грамотно. Всё на своих местах, зал для клиентов, отдельный зал с банкоматами. Всё современно и на уровне. Персонал вежливый, обслуживание профессиональное.
Посещала два раза и оба раза рядом с терминалом для электронной очереди стояла девушка, которая при пустом практически зале не давала брать талон самостоятельно, сказав что сотрудники сейчас заняты, а как освободятся она сама выдаст мне талон!!! Видимо делается это для того чтобы система не фиксировала повышенное время ожидания в очереди… других объяснений нет.
Вежливый персонал работает,нет очередей, к банкоматное отделения работает круглосуточно,и это очень здорова.Не как раньше один банкомат и то на улице надо было стоять.
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, много окон для обслуживания клиентов. Но нет туалета для посетителей, т.к. туда ходят не только здоровые люди, но и инвалиды.