Сбербанк как Сбербанк. Банкоматов много, местонахождение удобное. Только интернет ловил не очень - было неудобно с приложением крутить-мутить. А так все без особенностей.
Персонал банка просто чудесен. Поможет с любым вопросом, объяснит всё, что нужно. Прекрасные сотрудники. Система очереди максимально продуманная и удобная. Единственный минус это старые банкоматы и отсутствие возможности закинуть деньги по QR-коду
Удобное расположение! Качественное обслуживание!!! Хорошее отношение сотрудников к людям!!! Квалифицированная помощь!!! Самый Внимательный, Квалифицированный и Красивый сотрудник Арина♥🌹🌹🌹Благодарю!!! Буду обращаться ещё!!!
Одна касса на такое большое отделение! Много вопросов с которыми люди приходят в банк требуют участия кассира, поэтому большая очередь в кассу отделения. Квалификация специалистов оставляет желать лучшего.
Приветливые сотрудники. вежливое обслуживание. Очень хорошее место в Торговом центре .То что Сбербанк расширяется в сторону обслуживания и т.д и т.п
Но есть минусы:
Очень мало сидячих мест для пожилых людей
И раньше справку для получения реквизитов для зачисления денежных переводов было всё бесплатно а теперь нужно платить до 100 рублей ....
Обычное отделение сбербанка, где всё, как и везде, постоянно зависает, то программа не открывается, то ещё что-то. Но это больше по технической части.
Персонал вежливый, помогает во всех волнующих вопросах. Всегда чисто, есть где посидеть в ожидании своей очереди.
Иногда бывают большие очереди, долгое время в ожидании,что делает затруднительным обслуживание , КРОМЕ ТОГО ЗАКРЫТИЕ офиса на ТЦ Москва добавило дополнительную нагрузку на данный офис , так как от промежутка от улицы Шишкова это ближайший офис на МП , так же на всём этом расстоянии нет даже банкоматов.
Много лет не знала, что в МП есть Сбер… Не сразу заметишь расположение этого отделения - вход спрятался в углу за банкоматами. А там целая «Нарния»! Полноценное просторное отделение банка с приятной командой. Сервис отличный! Спасибо
Обслужили быстро. Отношение сотрудников к клиентам прекрасно. Отдельную благодарность выражаю мужчине, который меня обслуживал к сожалению имени не помню. Все прекрасно
Хорошее местоположение офиса, найти очень легко, внутри и обычные банкоматы и для оплаты,
много окон для обслуживания, но, к сожалению, даже их видимо не достаточно. При посещении ожидала своей очереди ровно пол часа, сгладила впечатление после этого только сотрудник банка, которая оказалась вежливой и компетентной. Кстати, в самом офисе оказалось на удивление чисто, даже не смотря на такой ажиотажный день.
Расположено отделение очень удобно, но на этом все плюсы. На все отделение только 2-3 грамотных специалиста.Карту мне девушка заказать справилась, реквизиты счета дать отказалась, сказала возможно только при получении карты(кто не в курсе при получении карты реквизиты обойдутся в 200 рублей, при заказе карты реквизиты бесплатно). Были с дочкой, ей пришлось ждать приёма больше 40 минут при том что народа почти не было.
Быстрое обслуживание без нареканий. Персонал приветливый, ответили на все вопросы, удобный график работы отделения. Если в будущем возникнут потребности, однозначно приеду в это отделение сбера.
Удобное расположение офиса, позволяет совершая покупки, решать банковские вопросы. Очень нравиться душевное отношение сотрудников к проблеме клиента. Можно решить любой вопрос обратившись в данное отделение. Огромная благодарность Ирине Викторовне за её компетентность.
Ужас, ужас и ещё раз ужас!!! Пришлось обращаться дважды из-за незнания персонала как оказать нам услугу по переоформлению владельца счета при покупке квартиры. В 1й день через час мы уехали с нулевым результатом, после того как работники обзвонил все горячие линии сбера, сказав, что нам необходимы свидетельства рождения детей. Т. К. живём далеко, приехали через пару дней, все началось сначала🙈в итоге через 1.5 часа наш вопрос решили, но документы не понадобились, которые просили в 1й визит, вообщем нет слов....
Очень долгий персонал, только один оператор в курсе как проводить операцию по заявлениям, очень долго рассматривали заявление, каждый день откладывали решение моей проблемы, только после того как я сказала, что обращусь в суд, проблема была решена, банк для людей из совка!!!
2
1
А
Анонимный отзыв
20 апреля 2023
После взятия электронного талона в кассу,стояли и ожидали 20 минут. В кассе никого не было. Ещё через 10 минут ожидания вызвали к окну,а не в кассу,куда и был взят талон. В окне мне по неизвестным причинам поменяли талон на другой. Пришлось ждать ещё 10 минут. И только после всего этого времени,наконец попали в кассу. При отсутствии очереди в кассу,ожидание в 40 минут абсолютно неприемлемо. В зале душно находиться. Никто из персонала не горит желанием помочь в решении вопроса или как то посодействовать. В кассе кассир - очень своеобразная женщина. Отношение к клиентам,будто мы пришли к ней домой. Сделала недовольно замечания,что валюту разных стран не отдали ей всю сразу,а по очереди. Причем при обмене,курс ею не был озвучен. Хотя курс может измениться непосредственно во время обмена.
обслуживаний на самом отвратительном уровне , элементарную справку не могли дать…
в итоге сам с мобильного банка заказал и распечатал , адекватных сотрудников побольше сделайте пожалуйста, как цыгани предлагают всякие платные услуги якобы я не знаю что как быть ….
Это именно то отделение в котором всегда очень много людей, огромные очереди , один консультант по банкоматам , которую честно говоря саму бы не мешало проконсультировать по ее работе. Неприятное и не самое чистое отделение .
Сегодня пыталась внести деньги но с такими специалистами не получилось оказывается талончик в... Не тот посыли от одного к другом пришлось уйти не счёт вот вам хвалёный сбербанк и их работа
Обслуживание хорошее, больших очередей нет. Единственный минус - плохая мобильная связь в помещении, так как находятся на 1 этаже большого торгового центра.
Хороший офис. Как обычно, всё на высоком уровне: сотрудники доброжелательны и не навязчивы. По времени ожидания всё в пределах разумного: не без очереди, но и не долго.
Вчера с мамой были в данном отделении,у нас было долгое по времени дело. Хотели сказать спасибо сотрудникам за терпение!!!
Так же отметить,что проходимость в отделении большая,но нет очереди
Удобно, что расположен прямо в торговом центре, и по магазинам пробежаться, и в банк, при надобности зайти. Есть банкоматы. А также доставка Сбер логистика
Вежливое и быстрое обслуживание.
Удобное расположение и наличие банкоматов.
1
Володя
Знаток города 13 уровня
9 марта 2024
Вроде серьезный банк, а кассиры то 100 рублей, то 200 не выдают, замечено не раз🤣🤣🤣 Руководство банка, вы что им зарплату не платите или заставляете их на сдаче зарабатывать? Так напишите на входе "чаевые приветствуются"🤣🤣🤣 будем помогать женщинам на зарплату собирать👍👍👍
По талону моя очередь была , а обслужили сначала другого человека. Пришлось ждать еще 20 минут.
Боб
Знаток города 8 уровня
15 марта 2024
Просто нужно было снять деньги со счёта банка. Карты с собой не было, в итоге только через оператора по паспорту. Просидел в очереди 57 минут ( из 6-ти окон работает только два оператора). Ужас!