Пришла 8.09.2019 в зону, где можно оплатить квитанции. В этой зоне стоял один консультант, который минут 30 был занят с одной и той же посетительницей. На просьбы помочь проскснировать ответ был "я занята". А после вообще ушла. Я пошла в холл самого сбербанка найти, кто бы мне смог помочь просканировать, кроме этого консультанта другие сотрудники сказали, что это не их работа, а консультант из предбанника с аппаратами уже сидела в зале с какой-то другой женщиной. По этому однозначно 1 звезда.