Хочу отметить профессионализм сотрудика банка Авдеевой Раисы. Терпеливо выслушала, ответила на все вопросы все доступно и грамотно. Спасибо ей огромное!
Сузанова Татьяна - чудесная женщина, подошла по талону оплатить госпошлину, с собой была квитанция на оплату, и нарвалась на неё. Сначала она разговаривала по телефону по личным вопросам. На мой вопрос, не взять ли мне другой номерок, сказала не отрываясь от телефона, что уже занята моим вопросом, но продолжила беседу о личном. Когда она завершила свой телефонный разговор, то сообщила мне, что квитанция у меня неправильная, реквизиты неправильные, и поинтересовалась, какой вообще регион меня интересует (в реквизитах это был совершенно очевидно Санкт-Петербург). После чего удалилась совещаться с коллегой в соседнем кресле, а когда вернулась ко мне, то спросила, хочу ли я заплатить по реквизитам в квитанции или по другим))) я даже удивилась, вроде вот квитанция, мне её надо оплатить… с горем пополам удалось это сделать. Хочется пожелать Анастасии успешно решить все её личные вопросы! (И никогда больше к ней не попадать)
Квалифицированное и быстрое обслуживание сотрудниками банка клиентов. Чисто, просторно, спокойно. Много посадочных мест что не маловажно для пенсионеров, лиц пожилого возраста и т.д. Сотрудники банка вежливые, всегда всё грамотно, чётко и вежливо отвечают на интересующие вопросы клиентов
После ремонта стало значительно лучьше. Мне нравится руководитель этого филиала.Эта женьщина все время работает с клиентами ,очень позиьтивная ,помогает .Спасибо ей за организацию потока клиентов.
Выдача наличных денег до 100 тыс осущесталяется прямо навиду менеджером - ворам и вычислять ничего не надо. В общем зале 4 стола выставлены в ряд без перегородок. Все клиенты видят т слышат соседних.
Очень удобное для посещения отделение банка . Банкоматы доступны круглосуточно. Всегда есть наличность; вежливые сотрудники. Хорошо продуманная планировка помещения. Очередей не наблюдал, оперативное обслуживание.
Очень хорошее отделение Сбербанка, работники этого отделения работают слаженно, и если создалась очередь то она быстро проходит. Отдельная Благодарность сотрудникам этого отделения, ведь время нужно ценить, и дорожить им. 🙂
Попалась работница в зале, которая не слышит о проблеме, просто повторяет заученные фразы. Минут 10 разговаривала как будто с ботом по телефону, поняла, что бессмысленно. Чтобы не терять время, пошла в другое отделение банка. Сделала вывод, что по залу ходят самые некомпетентные работники, и лучше не реагировать на них, а ждать очереди к определенному оператору
Я здесь бываю очень редко , но качественная отделка и приятный персонал и есть еще пандус
Я не имею дело кредитом , и пожалуйста люди не берите в долг деньги
Здравствуйте все! Хочу посоветовать этот сбербанк. Обслуживание на высшем уровне, очень приветливы, быстро и во всём помогут разобратся. Очень хороший персонал, просто класс девушки!!!
Отделение рядом с моим домом. В предбаннике стоят банкоматы, работающие круглосуточно. Пооучал там карты и товары из сбердоставки. Коллектив дружелюбный, особенно операционистки.
Удобное место нахождение, пересечение двух проспектов. Много обслуживающих работников, оттого недолго приходится ждать обслуживания. Удобное место для снятия денег с карты.
Удобно, что это отделение работает на 30 мин. дольше близлежащих. Несколько лет назад сделали ремонт, поставили удобные диванчики, установили систему вызова по талонам.
Недавно потеряв карту,а именно в эту субботу обращались к сотруднице данного отделения. Работу можно оценить на твердую пятерку,Мою проблему решили очень быстро, не только помогли снять наличные через банкомат с помощью мобильного приложение без карты но и успокоили,мол не переживайте с каждым может случится.Карту перевыпустили через три рабочих дня как и обещали. Кроме того через сутки после блокировки уже можно было пользоваться картой переводить деньги в мобильном приложении и снимать наличные.
Как обычно, ужасно. Чтобы снять относительно небольшую сумму с карты нужно отстоять очередь к специалисту, потом в кассу, принять звонок от СБ и ожидать 5 минут - чего не понятно. Это жесть. Никогда больше не буду клиентом этого «банка».
Очень вежливые сотрудники, быстро обслуживают. К растерявшийся пожилым людям подходят. Разъясняют даже если те немного недопонимаю очень терпеливо. В помещении чисто. В очереди ждала 2-3 минуты.
Сегодня 14.06.23 ходила в отделение Сбербанка на художников 30 и пока сидела в очереди, обратила внимание на столько тактично и вежливо женщина-консультант (Елена Соколова) разговаривает с клиентами и людьми. Это женщина с железными нервами. Побольше бы таких консультантов. Спасибо вам!
Работает сотрудник, который при оплате ком. услуг по карте, просит предъявить паспорт, хотя сумма до 10.000. Это что еще за новые правила. Причем она требует в приказном порядке, так положено говорит.
Стандартный офис СБЕРа. Очередь по номеркам,6 окошек(или 7?), двигается умеренно быстро. Радует персонал,некоторые спецы работают здесь уже по многу лет. Есть пандус для колясочников, нечто типа парковки(но ооочень маленькой и мешающей пешеходам)), правда не только для клиентов Сбера,но и для посетителей ближайших ларьков. В предбаннике офиса есть банкоматы,но очень тесно расположены,что создает иногда толкучку на входе. Внутри офиса есть сидячие места для ожилания очереди, также платежный автомат ,а также пункт обмена валют.
Удобно. Быстро. Все по талонам. Время ожидания минимально. Решали сложный вопрос с получением наследства по нескольким вкладам, все объяснили подробно и быстро, оформили все документы, деньги пришли сразу. Приятно удивили высоким качеством обслуживания. Спасибо девушке из окна номер 4 и директору офиса..
Как всегда отвратительное обслуживание. В пустом отделении банка сидят ничего не делающие женщины, и непонятно чем занимаются. Взяла талон, ждала 20 минут, при этом женщина, которая мне выдавала талон взяла на обслуживание мужчину без талона и без очереди...
Что ж, пойду выпущу карту в другом банке, где люди пошустрее, а не толпа перезрелых ничего неделающих дам.
Обслуживание вежливое, банкоматы круглосуточно открыты. Время ожидания разное, но если затягивается подходил сотрудник и извинялся, сообщая что нужно еще подождать.
Скоро деньги за вход брать будут!!! Не а чего, за размен берут, за проверку на подлинность даже берут, гос банк за проверку национальной воллюты берёт деньги, молодцы...
Насчёт операторов не знаю, уж извините, про карту уже отзыв писала, сначала деньги утекли, а потом чуть ли не с опекой несчастные 299рублей забирала. Но тут подходила по вопросу страхования, это не касается самого банка, но вот спасибо за помощь
Самый отвратительный Сбер на Художников 30 , навязывают услуги , при этом не говорят что платные , под видом страховки подключают подписку сберпрайм за 1990 р , мало того , ещё и эти деньги списывают с кредитной карты !
Удобно. Рядом остановки трамваев, автобусов. Персонал профессональный и отзывчивый. Непонятно что по операциям,- обьяснят подробно и в очередях долго сидеть не приходиться. Мне нравится.
2
1
Михаил
Знаток города 5 уровня
15 октября 2023
Худший из всех известных мне отделений сбера. Вечная давка на входе у банкоматов, получить посылку - тот ещё квест, операционистки некомпетентны, требуют не предусмотренных дополнительных сведений. Заказывал карту, предъявил паспорт и не смог карту получить. Вечные очереди к работникам.
Обходите это отделение стороной, чтобы сберечь нервы и время.
Обычный сбербанк, к оплате принемаются толко карты сбер или наличка.
Бывает сильно загружен, приходится долго ждать, поэтому взгляните на карту и увидите, что в одной трамвайной остановке есть ещё один сбербанк, там обычно меньше клиентов.