Нижний Новгород, ул. Бекетова, 13помещение П10
СберБанк
Образовательный кредит от Сбера с господдержкой
Подробнее
Как добраться
Горьковская
3 км
Улица Нартова
10 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
ПИФы
Дебетовые карты
Доверительное управление
Брокерское обслуживание
Кредитные карты
Обслуживает карту Мир
Регистрация бизнеса
Дополнительные возможности:покупка-продажа монет из драгоценных металлов, ксерокопирование, печать документов
Сокращённое название:ПАО Сбербанк
ИНН:7707083893
Вид:дополнительный офис
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
11:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
141 отзыв
19 марта
Сбербанк работает давно Месторасположение удобное на площади Нартова Народу немного Банкоматы есть Персонал грамотный вежливый , но иногда бывают у них небольшие вопросы по поводу оплаты коммуналки по квитанции Но вместе посовещавшись , оплату смогли сделать Чистота везде
7 апреля
Бардак полный
Будучи первым в электронной очереди, ждал 15 минут. Потом понял почему.
Вместо того что бы установить мобильное предложение, операция которая занимает меньше минуты в другом отделении, пришлось просмотреть:
как сотрудница зачем-то включает свой телефон,
запрашивает мой паспорт и пытается зачитать предложения от банка для меня ( как оказалось к моей услуге никакого отношения не имело)
Ходит за ноутбуком. Оказывается для моей процедуры нужен ноутбук, которого у неё нет, в одном из лучших банков с великим названием СБЕР (касса) нет простого ноута с установочной программой, на рабочем месте, очередь к которому пришлось дождаться по электронной записи с понятной, предварительно выбранной, задачей «установка мобильного приложения» Уже странно, учитывая достижения в IT и автоматизации банков и СБЕРа как лидера банковского сектора.
По пути за ноутбуком этот «много функциональный» сотрудник пытается консультировать тех кто встречается на ее пути, выполняя функцию, отсутствующего на стойке информации сотрудника. В это же время директор филиала, наслаждается подаренными цветами, вместо, управления филиалом.
Мне пришлось забрать со стола свой паспорт и покинуть этот филиал, не дождавшись не услуги не сотрудника.
В соседнем отделении моё посещение заняло не более 2 минут, а сама услуга не более минуты.
Теперь обращаюсь к сотрудникам ответственным за репутацию СБЕР. Вы СБЕРкассы либо закройте либо работать научите. Понимаю вам продавать доп услуги надо, но вы делайте это как доп продажи, а не вместо запроса клиента. Вы кроме компетенции сотрудника, подумайте над оснащением его рабочего места. Позорище же или СБЕРкасса…?
22 января
Переводила по доверенности мамину пенсию на карту. Девушка сказала, что заявление отправила на сайт госуслуг. Я поверила -ведь не цыганка на улице. а сотрудник банка. Месяц прошёл -пенсия на карту не пришла. В ПФР сказали, что на госуслугах моё заявление не отображается, и сделали всё заново. Любопытно, что перед тем. как поехать в ПФР, я услышала от другой сотрудницы: "Значит, получите в феврале две пенсии. Или идите в ПФР, в КАССУ" Объясните ей кто-нибудь, что никакой кассы в пенсионном фонде нет, и если что-то не знаешь, не грех обратиться к более компетентным сотрудникам. Короче, доверия к сотрудникам банка не больше, чем к уборщице тёте Клаве. Говорят что-то от фонаря, а ведь дело с деньгами. Большое желание перевести обе наши пенсии и вклад куда-нибудь подальше от этого заведения
2