Очень вежливые сотрудники всегда готовы быстро помочь. Все вопросы, с которыми я обращалась, были решены. В отделении почти никогда не бывает очередей.
Отделение удобно расположено — напротив есть автобусная остановка, так что найти его легко.
Хорошее место,в шаговой доступности.Очень жалко что закрывают этот сбер,куда пенсионерам теперь за пенсией ходиьь Не у всех карточки.Это очень плохо.По какой причине закрывают???? И что теперь делать???
Огромное спасибо сотрудникам за профессионализм. Хоть операция по получению наследства со счетов была не быстрая и заняла около сорока минут, зато всё было чётко и правильно. Отдельная благодарность за хорошее настроение и дружелюбный подход. На таких людях и держится работа отделения. Очень жаль что в отделении нельзя было поставить оценку работе сотрудников для их премирования.
Обращалась в данный офис по поводу перевыпуска карты. Всё прошло отлично. Очень ненавязчивое предложение продуктов. Чисто, достаточное количество диванчиков.
larisa alex
Знаток города 7 уровня
12 ноября 2024
Я здесь - постоянный клиент. Знаю всех работников: всегда приветливы и вежливы, всегда помогут и грамотно подскажут. Желаю коллективу процветания и терпения за их нелёгкий труд.
Хочу сказать большое спасибо оператору Скрябиной Юлии, у которой оформляли доверенность на счет знакомого мне дедушки. Во первых, специалист очень приятный в общении и искренне желающий помочь. Подсказала, как оформить страховку на жилье, чтобы было выгодно пенсионеру. Далее при подозрении на мошеннические действия со счетом, оператор нашла мой номер и сразу же позвонила мне, все решилось очень хорошо! Я в приятном удивлении, от сбербанка такой клиентоориентированности не ожидала! Рекомендую данного специалиста
Сотрудники внимательные, учтивые, доброжелательные, всегда стараются помочь клиентам. Очереди очень редко, видимо связанные с каким-то событием. Всегда чисто.
Пожалуй, это самое удовлетворительное отделения Сбера: с полной ненавистью к банкоматам должен констатировать, здесь все вопросы, с которыми приходилось сталкиваться в течение многих лет, решались с помощью персонала молниеносно! За что признателен и благодарен девушкам и женщинам, работающим тут.
Обычный Сбербанк, находится сдесь со времен постройки дома, то есть с 70х годов. Чисто, аккуратно, приветливо. Есть круглосуточные банкоматы, что очень удобно.
Часто очереди к операционистам, а если у тебя неинтересная проблема, можно минут 40 прождать, или в кассу отправят, хотя там подобные вопросы не решают. Выдача товара из Сбермаркета вообще жесть, талончик к сотруднику, потом код с товара, который с трудом считывают для внесения в базу, минут 20 запросто можно потерять.
Конечно хороший банк тем более он единственный остался , очень настаиваю верните филиал на Волжскую лайф. А то очень не удобно , банк часто закрыт на ремонт и идти приходится в другой район. Безобразие.
Персонал просто супер, в любом вопросе помогут, особенно администратор. Всегда вежливо объяснят, в случае возникновения проблем разберутся если не сами, то созвоняться при вас на горячую линию, и от себя ещё не раз извиняться,и вручат призент за причинённые неудобства
Не очень крупное отделение сбербанка, при входе стоят 4 банкомата в самом банке, народу не очень много, обычно в банкоматах тоже. Подъезд удобный, машину есть где поставить, так что все нормально.
4
Евгений Ильинский
Знаток города 24 уровня
11 сентября 2023
Хорошее отделение банка Сбербанка квалифицированный персонал все очень удобно комфортно если что не понятно всегда объяснят а вот Висяки навязчивости
Удобное расположение. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Много банкоматов, ждать почти всегда не приходится. Электронные очереди к кассам обслуживают тоже очень быстро.
Хороший банк. Отзывчивые работники банка. Всегда помогут решить ту или иную проблему.
2
1
Иван
Знаток города 6 уровня
9 марта 2023
Сплошные минусы. Подробно описал в тексте отзыва.
Имел неосторожность застраховаться по ОСОГО в сбере от самого же сбера. Как итог - заплатил за воздух!
Из плюсов - дёшево и быстро. На этом плюсы заканчиваются. Мало того, что сотрудник при оформлении не верно указал мой гос. номер авто, так поправить они тоже ничего не могут. При визите в отделение вам ничем не помогут - нет у них доступа. При звонке в тех поддержку вам ничем не помогут - нет у них доступа. Ответ один, идите через личный кабинет и пишите письма - в котором написано сервис временно не доступен (и так уже пол дня) или пишите в чат поддержки, в котором тоже ничем фактически помочь не могут, ссылаясь на личный кабинет, который, как уже знаем, не работает по техническим причинам и когда заработает не известно. Бардак и некомпетентность.
Когда я попросил аннулировать страховку и вернуть денежные средства - мне отказали в соответствии с договором! Аннулировать может, но деньги не вернём. Как это называется?
Спрашивается, зачем вообще тогда нужны сотрудники в отделении и сотрудники кол-центра, если все они не компетентны? Клиенту, заплатив деньги, приходится исправлять своими силами, тратя при этом личное время и нервы.
Итог в течении 2-х часов: 2 визита в отделение в 5 звонков в тех. под. - ничем не помогли. Страховку купил 2 декабря, сегодня 11 декабря - а пользоваться ей не могу. Вот такой сбер. В случае общения в сотрудниками ГАИ, придётся самому доказывать и объяснять почему номера не мои, сберу это, к сожалению, по барабану.
Если они не могут исправить свои же ошибки, предположу, что добиться какой либо компенсации при страховом случае будет просто не возможно!
Поскорей бы прошёл этот год, вернусь обратно в свою привычную страховую и сюда больше не ногой. Подумайте 10 раз прежде чем страховать свой авто в сбере. Не повторяйте моих ошибок.
Обслуживание отличное,персонал супер,время ожидания минимальное .Банкоматов хватает.Жалко,что много отделений Сбербанка закрылись.Всё для народа.Этот банк просто находка .
С хорошим настроением выхожу из этого отделения банка: доброжелательность это про работников, всегда помогут решить возникающие вопросы, быстрое обслуживание, улыбки без фальши.
Отличная обслуживание, сотрудники просто молодцы красивые девчонки
Юрий Фокин
Знаток города 13 уровня
3 декабря 2023
Не люблю Сбербанк, у меня свои "счёты" к нему. Но!!! В этом отделении работают действительно профессионалы. Был вместе с сослуживицем. Всё видел лично. Молодцы!!!
Изменили время работы. Теперь до 19 00. Для клиентов неудобно. Верните как было. До 19 30. Последнее время Сбербанк только разочаровывает. Нашими деньгами пользуются, услуги ниже плинтуса, проценты почти нулевые, безопасность денег не гарантируют или за дополнительную плату. Не банк для клиентов, а клиенты для банка. Браво сберколонкам и сбереде. Но основную функцию банк не выполняет.
Алексей Шихерин
Знаток города 15 уровня
27 июля 2022
Удобный подъезд с Люблинской улицы, персонала в банке много народу, не очень. Персонал всегда вежливый, обслуживают быстро, в принципе нормальное отделение банка.