Пришла в это отделение, все очень прилично, не могла забрать платежный стикер, в приложении банка заказала, вышла ошибка, ждала курьера, оказалось что не бывает в сбере курьеров. В итоге, отменила доставку, сказали перевыпустить. Пришла в в данное место, все объяснили, извинились за неполадки, девушки все добрые, понимающие, спасибо что помогли😇
Лучший сбербанк в городе в плане обслуживания, самые приятные работники. Минус звезда за то что комната с банкоматами закрывается в рандомное время, а не по заявленному графику, сделали бы его круглосуточным - цены бы вам не было.
Оценка от 03.2023 чисто техническая ошибка. Я бываю в этом отделении банка каждый месяц, оплачиваю услуги БГЭС, очень довольна обслуживанием. Да, в начале 2013 я столкнулась с неприятным фактом- сын написал заявлением о похищении с его карты денег, но не потребовал заверенную копию заявления и, когда через месяц, как ему было назначено, обратился за ответом, то служащие ответили, что они не получали от него заявления. Такая же ситуация была у моей подруги, не взяла копию претензии, отказались, что принимали.
Сегодня посетила это отделение, взяла талон на получение валюты в кассе, время ожидания составило 45 минут!! После чего просто ушла, так и дождавшись своей очереди, так как постоянно вперед приглашали граждан, которые проводили операции в рублях. Если ваше отделение не желает работать с валютой, просто откажитесь от этой операции, не тратьте время посетителей.
Обслуживание хорошее, к клиентам относятся отлично всё объяснят. Персонал грамотный, приветливые. Принимают быстро. Мне данное отделение очень нравится.
Удобное расположение, вежливый персонал, время ожидания минут 10-15 так как большой поток клиентов, внутри есть банкоматы, чисто, много мест для сидения.
Отношение к клиентам уважительное. Кроме того операторы ценные сотрудники, которые выполняют свои обязанности не на 5 звёзд, а на 10. Обслуживая по карте (коммунальные платежи), как бы между делом. спросили паспорт, а в конечном результате, не обращая внимания на то, что я предупредила, что мне не нужна кредитная карта, мне её оформили... Я очень торопилась и на следующий день пришлось ехать в банк на Красноармейский 68 А сдать карту. За внимательное отношение к клиентам спасибо большое, но за услугу, которую просят не делать - просьба: не создавать дополнительных проблем.
Вежливое и внимательное обслуживание клиентов, грамотный и всегда готовый прийти на помощь персонал вкупе с малым временем ожидания делают это отделение Сбербанка замечательным. + постоянная готовность терминала выдать необходимую сумму - просто бесценна.
Удобное расположение банка. Хорошие сотрудники, которые помогут решить вашу проблему. Так же наличие банкоматов для снятия или внесения наличных средств. Рекомендую)
Хороший, большой и комфортный банк, персонал организованный, быстрый, умный, мне все нравится, обслуживание на высоте, выписки, счита, переводы делаются быстро, и нет очереди как во многих банках, потому что все о кошки работают.. Я выбираю только этот банк
Обратилась в данное отделение с закрытием карт. У сотрудников ничего спросить нельзя, сразу отфутболивают в другом направлении. Отношение к клиентам просто ужасное, нормального адекватного ответа от сотрудников не услышала.
Для меня это ближайший банк от дома.. Хожу сюда по необходимости.. Довольна качеством обслуживания клиентов. Всегда вежливое и быстрое и качественное обслуживание ..при возникновении вопросов всегда грамотно и вежливо объяснят и ответят на вопросы. Очень довольна что он рядом ..и конечно же..отношением к клиентам!! Пять звёзд вам!!!!
Обслуживание быстро, отношение к клиентам хорошее не хамят, персонал вежлив всегда подскажут и помогут, время ожидания зависит от числа если день пенсии то везде очередь.
Регулярно пользуюсь услугами, удобное место расположения, вежливые и грамотные специалисты, есть возможность выпустить или продлить карту даже в субботний день.
Это издевательство, а не банк! Маме позвонил оператор из-за того что мама в онлайн попыталась зарегистрировать второй номер, а так как сейчас много мошенников мама отказалась в даче личных данных. В итоге мамины карты заблокировали. Мама обратилась в сбер на горячую линию, и там не нашли путей для разблокировки карт, кроме как кодового слова. А кодовое слово одно на всех картах банков, и даже паспортные данные и номера карт не помогли. Короче я в шоке что из-за Сбера маме придётся занимать деньги, что бы решить личные проблемы. СПАСИБО СБЕР
Самая главная проблема Сбербанка это конечно же очереди, тут хоть вводи талоны, хоть не вводи, все равно в очередях можно провести все знаковые моменты своей жизни, пока сидел там, чтобы получить карту, у меня родился ребёнок, пошёл в детский сад, потом в школу и ещё успел универ закончить
Удобное территориальное расположение, просторный зал, много касс , а самое главное обслуживающий персонал: всегда встретит с улыбкой, при необходимости окажет квалифицированную помощь.
Единственный минус - мало парковочных мест для автомобилей.