Очень доволен обслуживанием персонала банка!
Отдельное спасибо менеджеру Б. Анастасии Александровне, помогла во всем разобраться, всё объяснила и подсказала. Замечательно, что есть такие профессионалы, с которыми приятно иметь дело!
Девушка у терминала не компетентная, во время разговора отвлекалась в телефон, не предоставила полную информацию, по ее посылу уехали в пенсионный фонд без нужных справок, о которых она вероятно забыла ( не знала) сказать! Впечатление от посещения испорчено🙁
Менеджеры операторы очень быстро и грамотно обслуживают клиентов , компетентны и вежливы !!!!
От пожилых людей не отмахиваются , а терпеливо помогают и объясняют !! ( что на мой взгляд очень трудно бывает сделать )))
Была в очереди за дедом он свёл с ума всех одним и тем же вопросом и не как не мог понять что ему объясняли !!! Девушка менеджер просто фея !!!
Спасибо за терпение !!!!
Как удобно, что сбер рядом , персонал свою работу знают ,все быстро ,чётко ,умеют предложить дополнительные продукты ,так же там есть сбер аптека ,что меня тоже порадовало ,через приложение быстро и удобно и цены норм
Нравится просторный зал для клиентов. Множество удобных мест для ожидания. Вежливый персонал, но к сожалению время ожидания иногда неоправданно затягивается из-за нехватки сотрудников на рабочих местах.
Сотрудники не компетентные, ничего не знают. Только один ответ *звоните на горячую линию. На этом всё!!!
А нет, еще знают как людям навязать доп услуги платные.
К работе Сбербанка нареканий нет. Но в фойе где расположены банкоматы часто сидят или ночуют бомжи, запах стоит ужасный. Периодически сидят личности, которые просят чуть ли не вымогают деньги. Вход в фойе свободный круглосуточно, но безопасность и комфорт никем не обеспечены
Саро отделение особо не посещаю, всё в мобильном банке. Банкоматов осталось всего 2, это мало, бывает очередь. Бывает граждане без ПМЖ заходят погреться и ростдеть на подоконнике, что не особо приятно.
Мало парковочных мест. Наличие банкоматов снятия и внесения наличных, оплаты услуг. Сотрудники вежливые, все объяснят и подскажут. Но... кассира приходится ждать долго
Был один раз, сотрудник попался хороший,внимательный и все сделал хорошо, вот только на инвалидной коляске выезжать из отделения самому невозможно,на выходе высокий порог, хорошо бы сделать небольшой пандус.