Все отлично,современный офис,все сотрудники внимательны,очередей особо никогда не наблюдала,есть отд.Премьер.При входе и банкоматы итерминалы,очередей нет.Меня все устраивает, рекомендую.
Сотрудники вежливые и предупредительные. Категорически не понравилось ожидать очереди около часа. Двадцать первый век, электронная очередь, а ждёшь как в сельском отделении середины прошлого века.
Худшее отделение Сбербанка, из 12!!! окон работают 3!!! людям приходится ждать от 20 минут и более, электронная очередь настроена так, чтобы ещё больше ждать. Непонятная женщина - то ли администратор, то ли секретарь, отвечает, что работают окон сколько надо и, фактически, это проблема посетителей, пока не устроишь бучу, не поднимешь шум, никто не шевелится. По моему это просчёт руководства, там либо что-то менять, либо дать поруководить другим, нельзя так издеваться над людьми...
В приложении Сбербанк онлайн в «кредит/рассрочка» приобрел Айфон на сайте РеСторе. Все бы не чего удобно,быстро без посещения отделения.Но как только в приложении прошел последний шаг Продолжить неожиданно значительно поменялась сумма кредита и без моего согласия мне была вменена страховка стоимостью более 5% от стоимости гаджета. По телефону 900 мне рекомендовали обратиться в отделение для уточнения условий кредита. В мобильном приложении ежедневно стала увеличиваться сумма остатка. В отделении мне распечатали график и так и не предоставили Скрытую информацию из-за которой у меня увеличилась сумма кредита и незаконно вмененная страховка. На мой вопрос «как и когда мне лучше провести досрочное погашение работник отделения заявила «она сама не понимает и не знает как правильно поступить»рекомендовала оплачивать кредит как есть. Такой не компетенции или нежелании все сообщить грамотные действия-развела руками. Какой-то «футбол»по телефону говорят что узкопрофильные а в отделении говорят что сами не понимают. Хотя первоначальный график платежей отличается от фактической суммы в большую сумму.
Так себе, на три с +...
Аппараты долго думают, иногда не работают. Пора бы их поменять, древние уже. А вообще, этот сбер единственный на районе, здесь всееееее
4
1
Владимир
Знаток города 17 уровня
31 января 2024
Отличное отделение, быстро двигается очередь. Минус только в тяжелой парковке, но в этом районе она везде тяжелая
Это отделение dog-friendly!! Это очень приятно и удобно. И быстрое обслуживание !
4
1
Лучик солнца золотого )♥️
Знаток города 7 уровня
21 июля 2022
Получала сегодня карту в 8 окне, сотрудница очень доброжелательная ! Милая девушка, приятно было с ней общаться ) быстро и четко , что главное без лишнего выдала карту, объяснила мне мои возможности по этой карте. Спросила хотите ли доп услуги. Не навязывалась. Ставлю ей 10/10
До ремонта работал круглосуточно. В данный момент работае с 5 часов утра.
3
владимир к.
Знаток города 13 уровня
11 мая 2023
Расположение не удобное, закрыли несколько отделений, раньше были в шаговой доступности , теперь приходится куда то ехать или пешком. Не удобно. Конечно можно сказать что в этом жилом комплексе с набитыми кошельками сберу надо услужить,
В принципе нормальная сберкасса, только нет парковки , и мобильный интернет в внутри плохо ловит, а так банкоматов много на входе всегда консультант встречает...
Потрясает желание работников этого отделения впарить ненужную услугу! В прошлый раз долго не отдавали перевыпущенную карту, сидела уставшая (хотя уже была моя очередь), сотрудница все куда-то уходила минут на 15 и занималась другими делами. Потом долго уговаривала на кредитку. На этот раз еще хлеще - сотрудник молча подключил мне платные уведомления. После обращения по телефону их отключили, но деньги вернуть "нет возможности". Вернули после того, как подняла шум.
Пришла 22 июня оплатить услугу в белорусский спб. Мне на входе. Девушка на талонах сказала что не переводим за границу ничего. Я попросила сначала посмотреть счет но отказали и снова уверенно сказали что не делают сейчас платежи заграницу. Я все равно прошла в окно к оператору и тот мне все успешно оплатил. Еслиб не мои сомнения в адекватности сотрудника я бы ушла и искала другие банки бегала. Впрочем как всегда(((
Сотрудники всегда внимательные и вежливые, есть ночной доступ к банкоматам.
Только очень жаль, что это единственное отделение на много километров аж до Б. Филёвской улицы, если живешь на Мукомольном проезде, то без Сбера, к сожалению..
Все быстро и удобно. Даже в обеденное время. Перевыпускал карту. Зашел в 13 часов и после нескольких неудачных попыток в Афимоле думал тоже не получится. Нона удивление все случилось, практически за 10-15 минут.
Быстрое обслуживание, грамотные менеджеры. Правда, на машине рядом припарковаться негде. Однажды штраф на 3 р.т. получил. А так все прекрасно в Сбере, всё хорошо всё хорошо. Ни одного печального сюрприза, за исключением пустяка...